Communicatie

Topic 1089 artikelen beschikbaar

MARKETING

Employee journey: buiten winnen, begint binnen

Om je dienstverlening doorlopend te verbeteren, heb je inzicht nodig op verschillende terreinen. Je moet je organisatie doorgronden en haar speelveld van…

Boudewijn Bugter 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Jeukwoorden op de werkvloer: 6 oplossingen voor gebakken lucht

''Mag ik dit even tegen je aanhouden?'' Iets tegen mij aanhouden? Daar heb ik zo mijn bedenkingen bij. De Nederlandse kantoortaal kent…

Gastauteur 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Knipselkrant of webcare? De verschillende vormen van online monitoring

Webcare. Monitoring. Digitale knipselkrant. Omgevingsanalyse. Operationele omgevingsanalyse. Allemaal termen voor het verzamelen van informatie op websites en social media voor organisatie- en…

Roy Johannink & Marco Leeuwerink 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Newsroom voor gemeenten: zo pakken Delft & Utrecht het aan [cases]

Er is een ontwikkeling gaande in overheidsland die niet te stoppen lijkt. Het credo ‘buiten = binnen’ krijgt steeds meer handen en…

Aart Paardekooper 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Brexit & de autoriteit van Google

Column - Neil, een sinds kort in Haarlem wonende Ier, had vorige week voordat we gingen slapen, de sites van de bookmakers…

Joost Steins Bisschop 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo laat je schildpadden dansen: 6 tips voor gedragsverandering

Hoe zorg je dat medewerkers nu eindelijk hun tijdwerk-registratie op tijd invullen? Hoe zorg je ervoor dat burgers tijdig wijzigingen in hun…

Harrie van Rooij & Dick Geurts 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Transparantie, snelheid & preventie: 3 tips voor je online reputatie

Na een financieel risico blijkt een reputatierisico het belangrijkste risico dat een bedrijf kan lopen. Maar reputatieschade heeft volgens C-level executives van…

Anne van den Berg 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Aan tafel bij DWDD: hoe de media werken & hoe je ze vóór je laat werken

Welke onderhandelingen gaan eraan vooraf voordat gasten in talkshows als DWDD, Pauw of RTL Late Night aan tafel komen? Hoe zorg je…

Rinske Willemsen 10 jaar geleden

MARKETING

Recruitment via Instagram? 10 tips voor werving met beeld

Als recruitmentafdeling kun je slim gebruikmaken van verhalen van eigen collega’s door ze te vragen te bloggen en/of hun verhalen te delen op…

Britt van Capelleveen & Steven Schreuder 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Je tweet in de krant: wat als berichten gevolgen hebben?

Column - Ze is weer thuis: Ebru Emar. Maar wat is thuis als je op een geheim adres onder moet worden gebracht?…

Roy Johannink 10 jaar geleden

MARKETING

Personal branding: zo laat Google zien wie je écht bent [stappenplan]

Tegenwoordig onderwerpen we alles en iedereen aan, wat ik noem, de ‘Google-test’. We geven Google zoekopdrachten en beoordelen de zoekresultaten in een…

Angèl Nijskens 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe pas je de customer journey toe binnen pr? [case]

Met mijn achtergrond als online marketeer en e-commerce manager, kijk ik altijd naar de customer journey van een bezoeker. Zo doe ik…

Madawa Rajapaksha 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webredacteuren opgelet: voldoet je content aan deze richtlijnen?

Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden.…

Rens Bogers 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Alarm na Brussel: waarom het tijd is voor een nieuw online crisisplan

22 maart, de datum die elke Belg zich zijn of haar hele leven zal blijven heugen. Meer dan 250 mensen die lichamelijk…

Rienk Kan 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webrichtlijnen: de vuistregels voor een toegankelijke website

Informatie op overheidswebsites moet toegankelijk en begrijpelijk zijn. Voor iedereen. Dus ook voor blinden, doven, dyslectici en mensen die de Nederlandse taal…

Rens Bogers 10 jaar geleden

MARKETING

Persbericht? Zo bereik je de media met de perfecte pitchbrief

Wat is nou de juiste manier om media te benaderen? Een massamail sturen naar je gehele adressenlijst? De pers wordt tegenwoordig overladen…

Linda Wijnen 10 jaar geleden

MARKETING

Employer branding: waarom de huisstijl onmisbaar is voor je intranet

Met een intranet kun je werknemers aan je bedrijf binden. Bijvoorbeeld door je als bedrijf zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren aan die…

Suzanne Hiddinga 10 jaar geleden

MARKETING

Perslijsten uitbesteden: 6 systemen vergeleken

Het benaderen van journalisten, het in kaart brengen van je pr-campagne of het sturen van persberichten, doe je bij voorkeur met een…

Ilse Heemskerk 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe zet je een centrale beeldredactie op in je organisatie? 10 tips

Dat beeldcommunicatie ‘booming’ is, behoeft geen betoog. Laat staan op een platform als Frankwatching. Toch is het opvallend dat veel artikelen over…

Sandra Uittenbogaart 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

4 manieren om je online reputatie te verpesten

“Met een druk op ‘Verzenden’ weet je dat je iemands leven ruïneert”, schrijft Guardian-journalist en documentairemaker Jon Ronson in ‘Dit is vernederend’.…

Kees-Jan Dijkstra 10 jaar geleden

MARKETING

Wat staat er op jouw merkmenu?

Onderscheidend zijn, dat lijkt een hele opgave als er voor de consument zoveel keuze is. Toch weet een select aantal organisaties boven…

Judith Huibers 10 jaar geleden