Communicatie

Topic 1080 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Breng je iPad-jaarverslag tot leven: 7 aandachtspunten

Het jaarverslag is opgeleverd. Met honderden of zelfs duizenden tegelijk arriveren ze op het hoofdkantoor. Fijn dat ze in een doos zitten,…

Simon Korthout 12 jaar geleden

MARKETING

Employee empowerment: een wereld van verschil

De paragraaf heet Employee Empowerment. Het is nog niet zo eenvoudig het begrip ‘empowerment’ te vertalen naar het Nederlands. Het heeft alles…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom crisiscommunicatie niet zonder procescommunicatie kan

De digitale informatierevolutie heeft de manier waarop we communiceren ingrijpend veranderd: in crisiscommunicatie blijven we niet achter. Door procescommunicatie toe te voegen…

Marco Leeuwerink 12 jaar geleden

MARKETING

SXSW: This ain’t your father’s office anymore!

Mass Relevance, een interactive agency uit Austin, Texas (USA), heeft een bedrijf neergezet om jaloers op te zijn. Tenminste, dat zou je…

Sandra van Heeswijk 12 jaar geleden

MARKETING

LinkedIn marketing wint terrein in Nederland

Steeds meer Nederlandse bedrijven gebruiken LinkedIn niet meer als CV-database, maar als contentplatform. En dat is terecht, zo blijkt uit de tweede…

Martine Meijburg 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Het gaat uitstekend met het communicatievak!

Onlangs verschenen op 'Communicatie Online' positieve verwachtingen voor het communicatievak. De ‘toenemende vraag zal verder stijgen’, zo was de boodschap. Met ‘het’…

Luc de Ruijter 12 jaar geleden

MARKETING

Spring in het oog, maak social media onderdeel van je pr-plan!

Een goede manier om op te vallen is door een artikel te plaatsen in traditionele media: kranten en tijdschriften. Mensen denken snel…

Maaike Gulden 12 jaar geleden

MARKETING

Linkbuilding op LinkedIn: relevantie, endorsements & linkbeleid

Seats2Meet in Eindhoven was maandag het decor voor het allereerste (officiële) LinkedIn-congres in Nederland. En de organisatie pakte direct groot uit. Een…

Jesper Stoel 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De corporate website is niet van iedereen

Veel corporate websites hebben obesitas. Ze lopen letterlijk over van de informatie. Alles moet en gaat online. De website is toch van…

Dimitri Lambermont 12 jaar geleden

MARKETING

Campagnemanagement: zo groei je naar resultaatgerichte communicatie

Organisaties willen voortdurend meer resultaat halen uit hun communicatie en campagnes. Door de uitvoering zo efficiënt mogelijk te organiseren en door –…

Riens Koopman 12 jaar geleden

MARKETING

Brand journalism: hoe vertaal je merkbeleving naar deelbare content?

Contentmarketing, storytelling, branded content. Veeg het op een hoop en je krijgt brand journalism. Een hippe en trending term, maar branded content…

Noesjka van der Helm 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Overheden online: iets progressiever graag

Overheden zien internet vooral als een kanaal voor dienstverlening. Zo zijn veel gemeenten bezig hun websites in te richten als ‘digitale loketten’.…

Jeroen Blokhuis 12 jaar geleden

MARKETING

Effectief communiceren in ’the age of the customer’

Twee jaar geleden gaf George Colony, CEO van Forrester Research, het publiek van LeWeb inzicht in iets waar we afgelopen jaar pas echt in…

Jeroen voor 't Hekke 12 jaar geleden

MARKETING

Crisiscommunicatie zal in 2014 verdwijnen

Is er anno 2014 nog wel een verschil tussen gewone, dagelijkse (online) communicatie en crisiscommunicatie? Bij crisiscommunicatie draait het om snelheid, maar…

Ingrid van Frankenhuyzen 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

‘Foutje bedankt’, de invloed van medewerkers op online reputatie

"Beste volgers, bedankt voor het beschikbaar stellen van een deel van je belastinggeld, zodat ik ook maandag naar kantoor kan." De collega…

Elbrich Raessen 12 jaar geleden

MARKETING

12 online trends voor 2014

Welke online trends zijn er in 2014? Wederom een boek uit de serie 'in 60 minuten', dit keer over online trends in…

Jeanet Bathoorn 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Gemeenten: stop met alleen roeptoeteren!

Het eerste onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten vatte de opgave in 2011 mooi samen: “alleen aanwezig zijn op…

David Kok 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Obamacare-website: Amerikaanse overheid rijdt zich communicatief hopeloos vast

Van 1 oktober tot 15 december kunnen Amerikanen die niet verzekerd zijn zich registreren via de website healthcare.gov. Drie weken na lancering van de…

Joeri Casteleyn 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Heeft jouw website de juiste toon? 3 struikelblokken

In mijn eerdere blogpost heb ik geschreven dat het tijd is voor een menselijke toon in onze online communicatie. Een blogpost waar…

Dimitri Lambermont 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Webcare volgens OHRA: gewoon het gesprek aangaan

De praktische kant van webcare wordt eigenlijk maar heel weinig belicht. In deze serie zoek ik naar antwoorden op de hoe-vraag van…

Oliver de Leeuw 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop

Loopt de overheid nou voor of achter als het gaat om webcare? Ik hoor er verschillende geluiden over. Een gemeente die in…

Oliver de Leeuw 13 jaar geleden