Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Loop je vast met e-mailmarketing? Gebruik het E-mail Maturity Model

Je bent al een paar jaar bezig met e-mailmarketing, maar de resultaten vallen tegen. Je weet niet waar het aan ligt. Herken je dit? Waarschijnlijk wil je teveel tegelijk bereiken. Als je stap voor stap het E-mail Maturity Model volgt zul je snel verbeteringen zien.

Klantcontact & CX 13 jun 2016 Mieke van Rein

Hoe ver kun je gaan? De dictatuur van het internet

Begrijp me goed, een jurist ben ik niet. Juridische uitgangspunten en formuleringen laat ik graag aan juristen over. Begrijp me goed, een ethicus ben ik niet. Ethische beschouwingen laat ik graag aan ethici over. Me zorgen...

Content & Communicatie 12 jun 2016 Joost Steins Bisschop

6 redenen om infographics te gebruiken [infographic]

Al bijna 5 jaar delen we met de serie Infographic Day visuals over online marketing, communicatie, content, social media, design, trends en andere onderwerpen. Het geeft goed aan dat een infographic een contentvorm is die...

Klantcontact & CX 10 jun 2016 Bianca van de Ketterij

Klaar met gemopper over e-mail? Gebruik deze 5 alternatieven

E-mail is een communicatiemiddel waar veel op gemopperd wordt: te veel mails, onnodig gebruik van de cc-regel, onduidelijke onderwerpregels. Iedereen lijkt zo zijn rijtje e-mailergernissen te hebben. Soms lukt het binnen een project, team of...

Marketing 09 jun 2016 Arjan Broere

Saai of complex product? Zo maak je toch aansprekende content

Hoe kun je als B2B-marketeer nog scoren met content voor producten die weinig van elkaar verschillen? Of voor producten die zo saai zijn dat erover nadenken al slaapverwekkend is? Voor veel marketeers blijkt het een...

Content & Communicatie 06 jun 2016 Bob Oord

Relevante content voor B2B: raak je publiek in hoofd & hart

Een stijging van 116 procent aan paginaweergaven, 311 procent meer gebruikers op de website en een partnerschap dat goed is voor duizenden deuren in de toekomst. Dit was het eerste resultaat van de inboundmarketing-strategie die...

Content & Communicatie 06 jun 2016 Camiel Freriks

Met bewoners de stad herinrichten: de Utrechtse Interactietafel

Hoe kun je als gemeente de bewoners van de stad betrekken bij de herinrichting van een gebied? Lastig als het gaat om potentiële oplossingen, waarvan de impact moeilijk in te schatten is voor de gemiddelde bewoner. De...

Content & Communicatie 02 jun 2016 Karianne Vermaas

Nieuwe Europese webrichtlijnen: houd aandacht voor bouwkwaliteit

Wie rekening houdt met de webrichtlijnen, maakt zijn website toegankelijker. Dat geldt zowel voor alle (semi-)overheden, die verplicht zijn om de richtlijnen te volgen, als voor bedrijven die online een breed publiek willen bedienen. Het...

Klantcontact & CX 01 jun 2016 Rens Bogers

De glazen bol van de media: wie wint het EK 2016? [infographic]

Het EK van 2016 in Frankrijk gaat de komende tijd het sportnieuws beheersen, of we dat nou leuk vinden of niet. Hoe jammer het is dat Oranje daar niet bij is, zal ik hier niet...

Content & Communicatie 31 mei 2016 John Verhoeven

Hoe homophily de belofte van het World Wide Web in de weg staat [4 tips]

Mensen hebben de sterke neiging om zich te verbinden met gelijkgestemden. Dit wordt ook wel ‘homophily’ genoemd. Het World Wide Web moest ervoor zorgen dat mensen over de hele wereld met elkaar in contact zouden...

Marketing 31 mei 2016 Rik Mulder

Storytelling & beleving als kracht van contentmarketing [cases]

Zowel consumenten als bedrijven kiezen steeds bewuster. We gaan voor authentieke merken én willen iets extra’s. Duurzaam speelgoed, slaafvrije chocolade, of een wasmachine die meteen aangesloten wordt. Voor veel mensen een reden om meer te betalen of...

Klantcontact & CX 31 mei 2016 Marjan de Jong

Wat Gary Vee & Casey Neistat ons leren: visie, aandacht & innovatie

Gary Vee en Casey Neistat: in de online wereld zijn het inmiddels bekende namen. De een, Gary Vee, staat bekend als ‘start-upgoeroe’ en is al zijn hele leven bezig met digitale ontwikkelingen en marketing. De...

Content & Communicatie 30 mei 2016 Maaike Gulden

Het communicatievak in beweging, wat wordt de volgende stap?

Als iemand zijn ogen sluit en zijn oren dichthoudt, communiceert hij dan? Volgens de communicatieprofessionals anno 2016 is het antwoord een volmondig ‘ja’. Shakespeare wist het mooi te verwoorden: “all the world’s a stage”. Door...

Content & Communicatie 30 mei 2016 Jordy van Lith

Aan tafel bij DWDD: hoe de media werken & hoe je ze vóór je laat werken

Welke onderhandelingen gaan eraan vooraf voordat gasten in talkshows als DWDD, Pauw of RTL Late Night aan tafel komen? Hoe zorg je ervoor dat een tv-interview vóór je werkt en niet tegen je? En hoe...

Content & Communicatie 30 mei 2016 Rinske Willemsen

Generatie F: zo communiceer je met jongeren van nu

Veel van de reacties op mijn recente artikel over jongeren op sociale media lieten tegelijk interesse, ongemak en herkenning zien, hoewel er ook individuen waren die zich niet goed konden vinden in het artikel. Een...

Content & Communicatie 27 mei 2016 Onno Hansen-Staszynski