Conversie

MARKETING

Trends 2009: Sociale Netwerken

Drie trends voor 2009 zijn in de afgelopen weken de revue gepasseerd: Crowds & Communities, Mobiel Internet en het Merk Ik (of te wel…

Rob Blaauboer · 18 jaar geleden

MARKETING

User Centered Design

Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual…

Guido Gihaux · 18 jaar geleden

MARKETING

Heeft Infusion bestaansrecht?

Oftewel: is het congres over jongerenmarketing van Adformatie anders dan de rest? Nu jongeren succesvol bestempeld zijn als totaal onnavolgbaar, regent het…

Manon Beurskens · 18 jaar geleden

MARKETING

Eduhub’s ontstaan: Persona’s, functionaliteiten, logo en de sales pitch

Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan…

Ruben Timmerman · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Web analytics, usability en designers

Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking... Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde…

Koen Penders · 18 jaar geleden

MARKETING

Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die…

Rob Blaauboer · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied:…

Ben Vroom · 18 jaar geleden

MARKETING

Eye tracking: een eye opener!

Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken?…

Charlotte van Dael · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak van je CMS een online marketing instrument!

Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in…

Pascal Selles · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De andere helft

Het was een bericht dat in ieder geval de nieuwsbrieven op het internet haalde. Sommige kranten namen het ook over: een consortium…

Joost Steins Bisschop · 18 jaar geleden

MARKETING

WUZZON: mobiele community rondom content

Vanaf vandaag tweewekelijks op Frankwatching: BehindTheWeb. Een nieuw videoformat waarin de mens achter het webconcept wordt geïnterviewd. In deze eerste aflevering BehindTheWeb…

Sébastien Willems · 18 jaar geleden

MARKETING

Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden?

Het aloude en overbekende Teletekst is in eigen land één van de meest populaire iPhone applicaties. Wonderlijk? Ja, maar wel waar. En…

Jacqueline Fackeldey · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability?

In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig…

Charlotte van Dael · 18 jaar geleden

MARKETING

Myngle en Buienradar winnen Media & Innovation Award 2008

Vanmiddag, 23 oktober, werden in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor de tweede keer de Innovation Awards uitgereikt. Van de 213 ingezonden innovatieve…

Jeroen Segers · 18 jaar geleden

MARKETING

Top 10 online uitdagingen voor goede doelen

‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen.…

Sandra van Heeswijk · 18 jaar geleden

MARKETING

Trends voor 2009: Mobile here, mobile there, mobile everywhere

Op 22 september riep ik de lezers van Frankwatching op om mee te denken over de trends van 2009.  De eerste trend…

Rob Blaauboer · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Raten, voten & diggen

Bijna een jaar geleden, in november 2007, begonnen we met de rubriek Site gespot. Vanaf dag 1 was de stemming via 'Top…

Frank Janssen · 18 jaar geleden

MARKETING

AdWords analyseren met Google Analytics

Google AdWords wordt steeds vaker door bedrijven en organisaties opgepakt als middel om meer bezoekers/conversies via hun eigen website te kunnen realiseren. Er worden…

Pascal Selles · 18 jaar geleden

MARKETING

Connection marketing: van storytelling naar storysystems

Afgelopen week was ik op het Kluwer congres 'Digitaal willen we allemaal'. Een geslaagd event met een groot aantal inhoudelijke, dus veelal…

Frank Janssen · 18 jaar geleden

MARKETING

De mens en de interface

Prachtige foto's zijn het, de foto's die de blogpost van Pasta & Vinegar over het kiezen van een geschikt design voor een…

Jacqueline Fackeldey · 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe overleef ik mijn bezoek aan een vacaturesite

Maandelijks wordt in Europa door meer dan 18% van de volwassen Internet bezoekers gezocht naar en gesolliciteerd op vacatures. Als we dit…

Marc Drees · 18 jaar geleden