Conversie

MARKETING

Hans Bouwknegt (NHTV): “Persoonlijke data olie voor reisindustrie”

In de Jaarbeurs Utrecht vond deze week de Dutch Expo on Tourism plaats, beter bekend als de Vakantiebeurs. De 1e dag was…

Marenna van Reijsen · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

‘I Just Made Love’: voyeurs van ons eigen leven

Wie herinnert zich niet de corpsballen van het programma Jiskefet? Kerstens, Kamphuijs en van Binsbergen. Drie lullo’s, die maar in twee dingen…

Sander Duivestein & Jaap Bloem · 14 jaar geleden

MARKETING

Kinect Fusion en andere innovaties waar je hart sneller van gaat kloppen

De Kinect for Xbox is een van de grootste successen van Microsoft. Niet alleen commercieel - met 18 miljoen verkochte Kinects -…

Rob Blaauboer · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media in 2012 [infographic]

Deze week in de serie Infographic Day: het huidige gebruik van social media. In 2011 maakte we massaal gebruik van social media.…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Laat je iPad gerust vallen!

Het is een bekend gezicht in de winter. Je loopt buiten, je wordt gebeld, vist je telefoon uit de binnenzak en moet…

Rob Blaauboer · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Ontwerp je huis online als bouwpakket

Als je een paar dagen rondloopt op een beurs als CES, vallen een paar dingen op. Allereerst de strakke controle die de…

Rob Blaauboer · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Pinterest: de nieuwste online hype

Twitter is zó 2011. Het nieuwste sociale netwerk heet Pinterest. Nou ja, nieuw. Pinterest bestaat sinds 2010. Maar, zoals meestal het geval…

Bart van der Kooi · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

V.Me by Visa: veilig online betalen

De CES 2012 is in volle gang. Meer dan 3100 bedrijven tonen hun nieuwste producten en gadgets. Ik heb al een hoop…

Rob Blaauboer · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Apps, tablets, ultrabooks en smartphones zijn de trends voor 2012

Ieder jaar in januari vindt de grootste consumentenelektronicabeurs, de CES, plaats in Las Vegas. Vier dagen vol met gadgets, nieuwe producten en…

Rob Blaauboer · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Responsive design: aan de slag met 4 tips

Wat doen we met de wildgroei van meer dan 400 verschillende groottes van alle smartphones, tablets en beeldschermen? De focus ligt nu…

Floor Hickmann · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Crimesourcing: van flashmob naar flashrob

We kennen allemaal de flashmob, waarbij vaak nieuwe media worden gebruikt om een ludieke activiteit in gang te zetten. Helaas hebben criminelen…

Gastauteur · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het gamificationdebat: ‘bullshit’ of cashcow?

Rond het thema gamification woedt een verhit debat tussen wetenschappers en marketeers. Je zult misschien zeggen: laat ze lekker. Maar toch is…

Jeroen van Bree · 14 jaar geleden

MARKETING

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo'n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat…

Jeroen Heydendael · 14 jaar geleden

MARKETING

6 geheimen om de vakantieganger (online) te verleiden

De voorpret van de vakantie begint bij het afstruinen van het web. Dit kost meestal veel tijd vanwege de onbekendheid met het…

Marian van der Ent · 14 jaar geleden

MARKETING

7 tips voor een optimale cross channel user experience

Een consistente klantervaring over alle kanalen heen versterkt de merkbeleving en draagt bij aan hogere conversie. Toch hebben de meeste bedrijven dit…

Robert Jan van Nouhuys · 14 jaar geleden

MARKETING

We wensen je een ‘Social 2012’!

2011 was voor Frankwatching een succesvol jaar. Niet alleen verdubbelde het aantal friends, fans en followers, jullie beloonden onze auteurs ook nog…

Redactie · 14 jaar geleden

MARKETING

Hyves in 2011 [infographic]

Het einde van het jaar is in zicht. Dan worden er lijstjes opgesteld en wordt er teruggeblikt op belangrijke gebeurtenissen. In deze…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification vereist een zorgvuldig ontwerp

Waren we net een beetje klaar met dat Nieuwe Werken, is het volgende buzzword er alweer: gamification. Term voor het toepassen van…

Jeroen van Bree · 14 jaar geleden

MARKETING

Trendoverzicht boekenbranche 2012: online vs. offline

Van buitenlandse concurrentie op de boekenmarkt tot de verdere opmars van het e-book. In dit artikel geef ik je mijn vooruitblik op…

Bas Vermond · 14 jaar geleden

MARKETING

Terugblik 2011 en visie 2012: 5 Hyvers aan het woord

Het was een veelbewogen jaar voor sociale media. In elke vezel van de samenleving is de impact ervan doordrongen. De snelheid van…

Rebecca Rijnders · 14 jaar geleden

MARKETING

Nieuwe Google Currents: boost voor digital publishing?

Met de komst van smartphones/tablets en hun apps, zagen uitgevers nieuwe digitale kansen. Veel van hen mikten begin 2011 op de ontwikkeling…

Kamil van Buuren · 14 jaar geleden