Blog

Coolblue

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

10 richtlijnen voor succesvolle contentmarketing in 2016 & 2017

Contentmarketing is niets nieuws onder de zon. Facebook creëerde een nood bij bedrijven om erin te investeren. Hoewel contentmarketing gezien wordt als hype, investeren heel wat bedrijven er toch in omdat ze zich (licht) gedwongen voelen....

Alle artikelen 10 dec 2015 36.6k

E-commerce? Het kan een stuk beter in Nederland

In Nederland mogen we best trots zijn op onze digitale voorsprong op bijna heel Europa. Alleen Denemarken, Zweden en Finland laten we voor ons. Toch blijft ons mkb achter bij de rest van Europa als...

Alle artikelen 02 jul 2015 Jeroen Staehle 7.7k

5 creatieve thema’s voor contentmarketing door recruiters

Als één vakgebied zich leent voor contentmarketing, dan is het wel recruitment en employer branding. Want hoe krijg je het als werkgever voor elkaar dat de juiste mensen bij jou willen werken, precies als jij...

Alle artikelen 17 jun 2015 Manola van Diest 8k

Meer verkopen via Amazon: iets voor jou?

Amazon is de grootste online retailer ter wereld en neemt met haar unieke en oprechte klantgerichtheid de wereld over. Sinds enkele tijd is deze partij ook in Europa aanwezig – zo is in november 2014 de...

Alle artikelen 20 mei 2015 29.9k

Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback?

Zodra je je ergens hebt aangemeld, zodra je ergens geweest bent, ergens iets gekocht hebt, een service hebt ervaren, licht je smartphone al weer op. Vaak korte vragenlijstjes, dat wel, maar soms wel heel vaak....

Content 07 apr 2015 Eric Sondervan 23k

5 Apple Store-principes om meteen zelf toe te passen

De Apple stores staan bekend om hun customer experience. Schitterend en ruim opgezet, waar winkelen een belevenis is. Of je nu met of zonder product naar buiten loopt, je voelt je blij en goed geholpen. Hoe...

Innovatie 09 feb 2015 11.1k

Coolblue beleeft na 15 jaar televisiedebuut

Vijftien jaar bestaan, jaarlijks 1,5 miljoen klanten hebben, supersterk zijn op social gebied en nog nooit op televisie zijn geweest. Dat is Coolbue (‘alles voor een glimlach’). Of beter gezegd: dat wás Coolblue. Vorige week...

Alle artikelen 14 jan 2015 23.9k

Bestelling snel in huis of de laagste prijs: wat werkt het best?

Webwinkels maken talloze keuzes, bij het selecteren van hun assortiment, het presenteren daarvan en de communicatiestrategie. Hoe kun je, door in te spelen op de keuzestrategie van consumenten, zorgen dat bezoekers ook daadwerkelijk een bestelling...

Alle artikelen 05 jan 2015 11.4k

Meebewegen moet! 7 veranderlessen om te overleven als merk

Merken hebben het zwaar. In veel branches vallen slimme nieuwkomers vanuit het niets de gevestigde orde aan, veelal online en met veel succes. Waarom lukt ze dat? Wat is het geheim achter Uber, Airbnb, Blendle, Coolblue...

Innovatie 05 dec 2014 13.8k

Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop

Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf een onderzoek voor een conversie-optimalisatietraject noodzakelijk. Toch kan je deze 5 conversie-killers vandaag nog aanpakken,...

Alle artikelen 20 okt 2014 36.5k

Coolblue & HelloFresh: 4 redenen voor bezorgen op zondag

Zondag als winkeldag: in de offline wereld is het jarenlang een groot onderwerp van discussie geweest. In de e-commerce-wereld zien we dergelijke heilige huisjes doorgaans sneller sneuvelen. Tot voor kort kregen we op zondag geen pakketjes thuisbezorgd,...

Alle artikelen 15 okt 2014 10.1k

ANWB, Coolblue & NS doen boekje open over social media-strategie

Een scoop of slimme inhaker draait om timing en relevantie. Posten op het juiste moment en met de juiste emotie. Maar is dat genoeg om waardering te krijgen voor je merk, trouwe fans op te bouwen...

Innovatie 05 sep 2014 17.7k

Daredevil Coolblue vermijdt superioriteit

De gemiddelde bioscoopbezoeker of filmliefhebber kan het niet ontgaan zijn: superhelden zijn weer hot in Hollywood. Van een depressieve playboy in een vleermuispak tot een arrogante knappe dondergod met familieruzies: de afgelopen jaren zijn we...

Alle artikelen 26 aug 2014 Dion van der Vaart 10.6k

Met deze tips krijg je meer grip op online vertrouwen

De beslissing of je iemand of iets vertrouwt, is vaak snel gemaakt. Maar het beredeneren waarom je iets of iemand vertrouwt, is erg complex. Er zijn veel factoren die invloed hebben op vertrouwen. Het winnen...

Content 12 feb 2014 Gastauteur 9.3k

9 van de 10 transacties stranden wegens gebrek aan interesse

René Gude is filosoof en werd in 2013 benoemd tot Denker des Vaderlands, een eretitel die gegund wordt aan denkers die aan de popularisering van de filosofie een grote bijdrage leveren. Theo Maassen is sinds vorig...

Innovatie 09 feb 2014 5.9k