Coronacrisis

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

James Robertson: "Je klantervaring kan nooit beter zijn dan de employee experience"

James Robertson: "Je klantervaring kan nooit beter zijn dan de employee experience"

Marketing 15 Oct 2020
Jan Tjerk Boonstra: "Als je je medewerkers kunt laten floreren, doe je het geweldig"

Jan Tjerk Boonstra: "Als je je medewerkers kunt laten floreren, doe je het geweldig"

Marketing 13 Oct 2020
Cara Antoine: “Zorg niet voor een nieuwe crisis met je business”

Cara Antoine: “Zorg niet voor een nieuwe crisis met je business”

Marketing 09 Oct 2020
The making of CoronaMelder: een app voor heel Nederland

The making of CoronaMelder: een app voor heel Nederland

Klantcontact & CX 08 Oct 2020
Arie van Bennekum: "Echte verandering? Geef werknemers vertrouwen en zet kleine stappen"

Arie van Bennekum: "Echte verandering? Geef werknemers vertrouwen en zet kleine stappen"

Marketing 07 Oct 2020
Kamales Lardi over de toekomst van werk: "focus op klant, data & duurzaamheid"

Kamales Lardi over de toekomst van werk: "focus op klant, data & duurzaamheid"

Marketing 02 Oct 2020
“Empathie op de werkvloer is nu belangrijker dan ooit" - Daniel Pink

“Empathie op de werkvloer is nu belangrijker dan ooit" - Daniel Pink

Marketing 28 Sep 2020
Na de grootste digitale trainingscursus ooit: "nu focus op tijd, geld & energie"

Na de grootste digitale trainingscursus ooit: "nu focus op tijd, geld & energie"

Marketing 23 Sep 2020
"Juist het onverwachte kan voor mooie innovaties zorgen"

"Juist het onverwachte kan voor mooie innovaties zorgen"

Marketing 20 Sep 2020
"De toekomst van werk is op afstand, mét proactieve leidinggevenden"

"De toekomst van werk is op afstand, mét proactieve leidinggevenden"

Marketing 17 Sep 2020