Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Review: de beste iOS-apps voor Google Analytics

Review: de beste iOS-apps voor Google Analytics

Klantcontact & CX 23 jul 2013
E-commerce: 6 tips voor gebruiksvriendelijke registratie & login

E-commerce: 6 tips voor gebruiksvriendelijke registratie & login

Klantcontact & CX 22 jul 2013
Hoe start je binnen 52 uur je eigen bedrijf?

Hoe start je binnen 52 uur je eigen bedrijf?

Marketing 19 jul 2013
E-mailmarketing: verrijk je database voor hogere openrates

E-mailmarketing: verrijk je database voor hogere openrates

Marketing 18 jul 2013
6 manieren om mensen met content te beïnvloeden

6 manieren om mensen met content te beïnvloeden

Marketing 17 jul 2013
Traditionele SEO is dood: doe aan Search Effort Optimization

Traditionele SEO is dood: doe aan Search Effort Optimization

Marketing 16 jul 2013
Prospects en leads vinden met Google & social media

Prospects en leads vinden met Google & social media

Klantcontact & CX 15 jul 2013
Waarom een megamenu op je website averechts werkt

Waarom een megamenu op je website averechts werkt

Klantcontact & CX 11 jul 2013
Non-profits profitable online: kansrijke kanalen voor communicatie en conversie

Non-profits profitable online: kansrijke kanalen voor communicatie en conversie

Klantcontact & CX 10 jul 2013
Cross- en upsell op mobiel: 3 aandachtspunten

Cross- en upsell op mobiel: 3 aandachtspunten

Klantcontact & CX 09 jul 2013
Een responsive intranet realiseren: wat zijn de voor- en nadelen?

Een responsive intranet realiseren: wat zijn de voor- en nadelen?

Marketing 08 jul 2013
Van ‘designed to fail’ naar ‘designed to last’

Van ‘designed to fail’ naar ‘designed to last’

Klantcontact & CX 07 jul 2013
Een sociaal intranet dat werkt: tips voor collectiviteit & implementatie

Een sociaal intranet dat werkt: tips voor collectiviteit & implementatie

Marketing 05 jul 2013
Dezelfde content op meerdere kanalen? Niet doen!

Dezelfde content op meerdere kanalen? Niet doen!

Klantcontact & CX 03 jul 2013
4 strategieën voor remarketing in de travelbranche

4 strategieën voor remarketing in de travelbranche

Marketing 03 jul 2013