Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Alice in Augmented Reality Wonderland: onbegrensde mogelijkheden

De eerste keer dat ik ‘m zag, kan ik me nog heel goed herinneren: het mobieltje. Parmantig en in een strak pak gehuld, liep een man over de Brouwersgracht, zichtbaar opgewonden door zijn nieuwe aanwinst...

Marketing 22 sep 2011 Erik Vos

Green Challenge Award: 6 briljante ideeën

Tja, er kan er maar één de winnaar zijn, maar zoals de jury al aangaf, dit keer waren alle gepresenteerde ideeën van de 6 finalisten van de PL Green Challenge op PICNIC 2011 zo goed,...

Marketing 21 sep 2011 Sander van der Heide

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange discussies gevoerd met designers en ontwikkelaars, specificaties opgesteld, getest, dingen aangepast en opnieuw...

Marketing 21 sep 2011 Stefan van Vliet

Data gaat de stad redden: wie doet mee? [#PICNIC11]

Er wordt in elke stad zoveel (open) data verzameld, dat het eigenlijk zonde is dat deze rijke informatie niet bij het grote publiek (de inwoners) bekend is. Er is bijvoorbeeld veel bekend over lucht- en...

Klantcontact & CX 20 sep 2011 Stephan ten Kate

In 5 stappen naar succesvolle broekzakmarketing

Mobile Marketing is big! We zien dat mobiele zoekopdrachten snel groeien, maar beseffen adverteerders wel dat hun klanten letterlijk in hun broekzakken te bereiken zijn? We dragen onze mobiele telefoon tegenwoordig 24/7 bij ons. Tijdens het...

Marketing 20 sep 2011 Martijn Miserus

De kansen van gamification voor e-commerce

Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien als dé manier om bezoekers te betrekken, conversie te laten stijgen en loyaliteit...

Marketing 20 sep 2011 Lars Galesloot

Waarom je jouw website niet zelf moet testen

Twee dagen Liverpool. Ik wilde de stad (en natuurlijk de Beatles) beter leren kennen. Dus hup voor een paar pond de ferry op. Vanaf rivier de Mersey de stad ontdekken, klinkt goed. De ferry vertrok...

Klantcontact & CX 19 sep 2011 Martijn de Klerk

Datajournalistiek, innovatie en cocreatie [PICNIC11]

Het overkoepelende thema van PICNIC dit jaar was ‘Urban Futures’. Daarnaast waren er vijf subthema’s: design, society, media, sustainability en infrastructure. De toekomstige, stedelijke ontwikkelingen en innovaties hebben een sterke verbinding met deze thema’s. Op...

Marketing 17 sep 2011 Lindy Prins

10 onmisbare nieuwe social mediafeiten

De voorbije maanden voerde ik met mijn marktonderzoeksbureau InSites Consulting een wereldwijde studie uit om het gedrag ten opzichte van social media in kaart te brengen. De studie is uitgevoerd in 35 landen en telt...

Marketing 14 sep 2011 Steven Van Belleghem

2012 wordt het jaar van de mobiele, lokale sociale media

2011 is duidelijk het jaar van de doorbraak van social media, maar wat gaat er gebeuren als de razendsnelle groei van smartphones en de penetratie van sociale media gaan samenvallen? Voeg daar nog locatie gebonden...

Marketing 14 sep 2011 Jan Willem Doorenbos

Jongeren staan ‘altijd aan’ & willen ’totaal-media-abonnement’

Jongeren staan altijd aan. Ze kletsen niet alleen wat af via het mobiele internet, ze sturen elkaar ook ‘wiebelsmsjes’; de nieuwe ‘booty call’. In de toekomst verwachten jongeren steeds meer van media-aanbieders. Ze zijn klaar...

Marketing 13 sep 2011 Nina Hoek van Dijke

One step checkout: dé usability oplossing?

Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op...

Marketing 13 sep 2011 Kim Wiebring

Sterke groei social media: meer tijd, meer mobiel en meer 55+-ers

Gisteren heeft het gerenommeerde onderzoeksbureau Nielsen haar Social Media Report voor Q3 van 2011 gepubliceerd. De resultaten van het onderzoek geven trends en patronen weer op het gebied van social media gebruik in de Verenigde...

Marketing 12 sep 2011 Bart van der Kooi

Kenianen sms’en 5 miljoen euro tegen hongersnood

Steeds weer keken de Kenianen machteloos toe hoe hun eigen mensen stierven aan droogte en honger. Eindelijk kunnen ze nu zelf iets doen. Dankzij Facebook en een SMS-nummer is er in acht weken tijd 5,1...

Klantcontact & CX 12 sep 2011 Stefanie-Vermeulen

Sociale media en apps integratie op het traditionele web

Welk bedrijf heeft nog geen app of social account? Het is niet meer weg te denken en het is alsof het er altijd al geweest is. Wat is nu de relevantie van het hebben van...

Marketing 12 sep 2011 Guido Gihaux

chevron_left 1 … 173 174 175 176 177 … 250 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Customer experience

Alice in Augmented Reality Wonderland: onbegrensde mogelijkheden

Green Challenge Award: 6 briljante ideeën

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Data gaat de stad redden: wie doet mee? [#PICNIC11]

In 5 stappen naar succesvolle broekzakmarketing

De kansen van gamification voor e-commerce

Waarom je jouw website niet zelf moet testen

Datajournalistiek, innovatie en cocreatie [PICNIC11]

10 onmisbare nieuwe social mediafeiten

2012 wordt het jaar van de mobiele, lokale sociale media

Jongeren staan ‘altijd aan’ & willen ’totaal-media-abonnement’

One step checkout: dé usability oplossing?

Sterke groei social media: meer tijd, meer mobiel en meer 55+-ers

Kenianen sms’en 5 miljoen euro tegen hongersnood

Sociale media en apps integratie op het traditionele web

Navigeer naar:

Customer experience

Alice in Augmented Reality Wonderland: onbegrensde mogelijkheden

Green Challenge Award: 6 briljante ideeën

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Data gaat de stad redden: wie doet mee? [#PICNIC11]

In 5 stappen naar succesvolle broekzakmarketing

De kansen van gamification voor e-commerce

Waarom je jouw website niet zelf moet testen

Datajournalistiek, innovatie en cocreatie [PICNIC11]

10 onmisbare nieuwe social mediafeiten

2012 wordt het jaar van de mobiele, lokale sociale media

Jongeren staan ‘altijd aan’ & willen ’totaal-media-abonnement’

One step checkout: dé usability oplossing?

Sterke groei social media: meer tijd, meer mobiel en meer 55+-ers

Kenianen sms’en 5 miljoen euro tegen hongersnood

Sociale media en apps integratie op het traditionele web

Welkom