Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 quick fixes voor je volgende presentatie

5 quick fixes voor je volgende presentatie

Klantcontact & CX 29 jan 2019
Hoe krijg je een 100/100-score in Google Pagespeed Insights?

Hoe krijg je een 100/100-score in Google Pagespeed Insights?

Klantcontact & CX 29 jan 2019
Bovenaan in de Google-ranking? Start met een topic cluster

Bovenaan in de Google-ranking? Start met een topic cluster

Marketing 24 jan 2019
Zo creëer je fans voor je product: met waarde en eenvoud

Zo creëer je fans voor je product: met waarde en eenvoud

Marketing 22 jan 2019
Attributie voor B2B-marketing: zo kies je het juiste model

Attributie voor B2B-marketing: zo kies je het juiste model

Marketing 21 jan 2019
Experience design in de praktijk: kijk af bij Heineken

Experience design in de praktijk: kijk af bij Heineken

Marketing 18 jan 2019
Van flow tot foster: de ideale online marketingmix bij jouw customer journey

Van flow tot foster: de ideale online marketingmix bij jouw customer journey

Marketing 18 jan 2019
Wat bierbrouwer Hertog Jan van Cialdini heeft geleerd

Wat bierbrouwer Hertog Jan van Cialdini heeft geleerd

Klantcontact & CX 16 jan 2019
Chatbots zijn goud waard, mits ze goed gevoed worden

Chatbots zijn goud waard, mits ze goed gevoed worden

Marketing 16 jan 2019
Online marketing: een terugblik & de trends voor 2019

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2019

Marketing 14 jan 2019
Creatief met webdesign, 8 smaakmakers voor 2019

Creatief met webdesign, 8 smaakmakers voor 2019

Marketing 10 jan 2019
Customer Experience: ga voor ’time well spent’

Customer Experience: ga voor ’time well spent’

Klantcontact & CX 09 jan 2019
Dit is 2019: 7 trends die de digitale wereld bepalen

Dit is 2019: 7 trends die de digitale wereld bepalen

Marketing 01 jan 2019
4 fouten die je nu direct uit je presentatie moet halen

4 fouten die je nu direct uit je presentatie moet halen

Klantcontact & CX 28 dec 2018
Influencer marketing: zo kies je de juiste KPI’s

Influencer marketing: zo kies je de juiste KPI’s

Klantcontact & CX 28 dec 2018