Data analytics

Topic 803 artikelen beschikbaar

MARKETING

Vergeet het bouncepercentage, meet de bezoekkwaliteit

In de praktijk merk ik dat we bij het analyseren van websitebezoek vaak veel waarde hechten aan het bouncepercentage. Dat is ook…

Gerard Rathenau 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De 5 bouwstenen voor een duurzame klantrelatie

Organisaties willen graag de klantbeleving optimaliseren. Het vertrekpunt van het verbetertraject is vaak de customer journey. En dan wordt vooral gekeken naar…

Harald Pol 7 jaar geleden

MARKETING

De basics van Google Analytics: van wirwar aan data naar inzichten

Google Analytics is absoluut niet alleen voor de doorgewinterde web analytics-specialist. Hoe is Google Analytics opgebouwd? Dat deel ik in dit artikel.…

Kjell de Raad 7 jaar geleden

MARKETING

Data overload: hoe deal je daarmee? [7 take aways]

We weten steeds betere manieren om data te verzamelen. Nu wordt het tijd om op de juiste manier met de overload aan…

Daan Jonker 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom wederkerigheid werkt (en hoe jij er gebruik van kunt maken)

Over de 6 overtuigingsprincipes van Cialdini is al veel gezegd en geschreven. Maar over het succesvol toepassen ervan is heel wat minder…

Bas Wouters 8 jaar geleden

MARKETING

Google Analytics: zo maak je van DuckDuckGo wél een goede verkeersbron

Inzicht in je verkeersbron 'Organic Search' in Google Analytics is essentieel. Er is een standaardlijst met zoekmachines in Google Analytics, deze is…

Gerben van Wijngaarden 8 jaar geleden

MARKETING

Het effect van conversieoptimalisatie wordt onderschat

Wat is de reden dat veel organisaties kiezen voor een hoog mediabudget om conversies binnen te halen, en dat niet gebruiken om…

Joren van Gilst 8 jaar geleden

MARKETING

Zo implementeer je webanalytics in een agile team

Datagedreven werken is een must. Het meten van KPI’s en gerelateerde statistieken maakt het succes van een platform inzichtelijk, helpt bij het…

Rick de Boer & Gastauteur 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Bereik wat je wil: 4 tips om de beste complimenten te geven

Nederlanders geven niet zo snel een complimentje aan een ander. Mede daarom is 1 maart uitgeroepen tot Nationale Complimentendag. Maar hoe geef…

Bas Wouters 8 jaar geleden

MARKETING

Alsjeblieft, voor jou: de 21 beste gratis SEO-tools

We willen allemaal de beste, snelste en best vindbare website. Maar we willen hier zo min mogelijk voor betalen om een zo…

Vincent van Brakel 8 jaar geleden

MARKETING

Het geheim achter datagedreven organisaties

Bedrijven moeten anders gaan denken, willen ze in datagedreven marketing de volgende stap maken. Juist de inrichting van de organisatie en mindset…

Jordie van Rijn 8 jaar geleden

MARKETING

Data-driven branding: met data eindelijk inzicht in je branding-resultaten

In SEA of e-mailmarketing wordt veel geïnvesteerd, dit in tegenstelling tot de upper-funnel digital branding-kanalen zoals display & video. Deze kanalen hebben…

Dennis Reus 8 jaar geleden

MARKETING

Gaat het ooit nog wat worden met datadriven-organisaties?

Al die overspannen verwachtingen, die kermis rondom Big Data. Zullen we ooit succesvol zijn in datadriven-marketing? Dé droom: van big data naar…

Roelof Schipper 8 jaar geleden

MARKETING

Attributie voor B2B-marketing: zo kies je het juiste model

Attributie is geen sexy onderwerp voor marketeers. Toch zullen zij het met me eens zijn: het is belangrijk voor de meetbaarheid en transparantie…

Ruud Buijserd 8 jaar geleden

MARKETING

Social advertising-trends: shopping ads, influencers, IGTV & AI

2018 nadert zijn einde. Het jaar waarin de privacywetgeving van Facebook werd bekritiseerd, algoritmes opnieuw moesten worden verslagen en influencers hoofdrolspelers van…

Jesse Gosse 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom perfecte 5-sterren reviews toch niet het beste scoren

Als we een nieuw restaurant zoeken om eens te gaan eten, kijken we massaal naar de online reviews. We nemen de mening…

Daniel Kuipers 8 jaar geleden

MARKETING

Online marketing & verkiezingen: jouw keuzes zijn niet jouw keuzes

Column - Kan wie dan ook van ons echt beweren dat we zelf vrij kunnen kiezen wat we kiezen in de wereld…

Erwin Lima 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak data de ruggengraat van je b2b-contentstrategie

Online wordt veel meer gezocht naar inhoudelijke content dan naar commerciële informatie. Maak daarom content die mission driven is, targeted in research,…

Saskia de Jong 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Richt de customer journey in op basis van emoties

Online winkelen is een emotioneel proces. Consumenten ervaren tijdens iedere fase van de shop-experience andere emoties. Er komen verschillende gevoelens voorbij tijdens…

Annette Verdouw 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Self Efficacy: vergroot het zelfvertrouwen van bezoekers voor meer conversie

Enactive mastery laat websitegebruikers succes ervaren om hen te motiveren en meer vertrouwen te geven bij het afronden van processen. Denk hierbij…

Tim Thijsse 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Omarm gamification als totale motivatiestrategie

Gamification is het 'buzzword-imago' ontgroeid en moet volwassen worden. Dat geldt niet alleen voor gamification-designers, maar ook voor de bedrijven die gamification…

Manon Beurskens 8 jaar geleden