E-commerce

Topic 1713 artikelen beschikbaar

MARKETING

Facebook adverteren: 10 tips & tricks

Facebook adverteren is bezig met een enorme opmars. Alleen al in Nederland heeft Facebook bijna 6 miljoen gebruikers.* En zij brengen maar…

Pascal Selles 14 jaar geleden

MARKETING

Geef je Adwords-account water: de noodzaak van onderhoud

Op mijn vorige werkplek stond een plant. De soort weet ik niet, wél dat de plant op een dag dood was. Omdat…

Marco Dekkers 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

7 strategieën voor hogere verkoop via geautomatiseerde opvolgmails

Wat zou je doen als je de het aantal verlaten winkelwagens met 5% kunt verlagen? En het aantal orders uit bestaande klanten…

Stefan van Vliet 14 jaar geleden

MARKETING

Twitter als bron van reviews: Case Telefoongids

De Telefoongids wil haar website aantrekkelijker maken voor bezoekers en de informatie verrijken. Met name reviews spelen een belangrijke rol voor de…

Sjoerd Reijnen & Cynthia van Parreren 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobiel prijsvergelijken in de winkel: 5 tips voor retailers

Een aantal weken geleden hield de Media Markt een tijdelijke actie; géén BTW. Een korting van 19 procent dus. Geen wonder dat…

Lars Galesloot 14 jaar geleden

MARKETING

Business Model Innovation: waar staat jouw organisatie?

BMI staat niet alleen voor de waarde om te bepalen of je gezond leeft, maar ook voor Business Model Innovation. Voor bedrijven…

Rob Blaauboer 14 jaar geleden

MARKETING

De nieuwe Code E-mail: hoe scoren de webwinkels?

De nieuwe Code E-mail is nu al ruim anderhalve maand officieel in werking getreden. In het eerste deel van dit artikel kon…

Michael Linthorst 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce

Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment…

Bart ter Steege 14 jaar geleden

MARKETING

Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet

De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden

MARKETING

De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience

Stadscentra in Nederland zijn de afgelopen vier decennia steeds levendiger geworden. Bezoekers gaan er naartoe voor vermaak en ontspanning. Momenteel dreigt een…

Mettina Veenstra 14 jaar geleden

MARKETING

Big mother is watching you: social business the next decade

Social media blijven de gemoederen bezig houden. Dat bleek donderdag maar weer eens uit een volle zaal bij The Social Conference 2012,…

Bastiaan Neurink 14 jaar geleden

MARKETING

Online betalen in je webshop: het verhaal achter de online transactie

Elke webwinkelier krijgt er mee te maken: de online transactie. Zonder transacties geen betalingen en dus geen omzet voor de webshop. In Nederland zijn…

Laura Havenaar 14 jaar geleden

MARKETING

Online vs. offline marketing: de consument wordt schizofrener

In de transitie van de traditionele winkel naar de toekomstige consumentenleverancier, hebben veel traditionele retailers het zwaar. De winkel loopt niet naar…

Iemke Becker 14 jaar geleden

MARKETING

Webwinkel Vakdagen: de hoogtepunten

Afgelopen week was het weer zover. De Webwinkel Vakdagen vonden plaats in de Jaarbeurs te Utrecht. De beurs had weer meer bezoekers,…

Dirkjan Vis 15 jaar geleden

MARKETING

Grazia’s social media strategie: veel interactie en altijd online

Grazia is eind 2011 verkozen tot Tijdschrift van het Jaar, een prachtige bekroning voor de succesvolle fashionglossy. Ook op social media is de…

Guido Smit 15 jaar geleden

MARKETING

Verzendkosten: een krachtige marketingtool

Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om…

Rowena van de Vossenberg 15 jaar geleden

MARKETING

7 tips voor een optimale cross channel user experience

Een consistente klantervaring over alle kanalen heen versterkt de merkbeleving en draagt bij aan hogere conversie. Toch hebben de meeste bedrijven dit…

Robert Jan van Nouhuys 15 jaar geleden

MARKETING

Vergroot conversie met eyetracking én emotiemeting

In de webshop van Oxfam Novib haakte 46% van de bezoekers af in de winkelmand. Samen met Oxfam Novib kropen we in…

Charlotte van Dael 15 jaar geleden

MARKETING

Kerstshoppen: 5 inspirerende voorbeelden voor de (r)etail

Consumenten stoppen niet met het doen van kerstinkopen, maar gaan wel anders shoppen, zo blijkt uit onderzoek van Forrester. Ze zijn zich veel…

Marijke van Moll 15 jaar geleden

MARKETING

De macht van de vraagbaak: Google daagt Amazon uit

Je ziet ze steeds meer, de figuren die op een beurs of congres als sandwichmannetjes rondlopen in de buurt van de ingang.…

Joost Steins Bisschop 15 jaar geleden

MARKETING

Nieuwe trend: dronken online shoppen

Goed getimed zo vlak voor de kerstaankopen heeft de Daily Mail in Engeland een onderzoek gedaan onder 4200 consumenten naar dronken online…

Sander Janssens 15 jaar geleden