Interactie

Tag 83 artikelen beschikbaar

ALLE ARTIKELEN

Optimaal profiteren van chatbots met personalisatie, Messenger & meer

Conversational interfaces zijn niets nieuws. Hun rekenkracht, de constante toegang tot de cloud en het taalverwerkingsalgoritme zijn wél nieuw. Deze features maken…

Dorthe Bussink 8 jaar geleden

MARKETING

Conversational marketing: wat is het en hoe zet je het in?

Gesprekken voeren met je doelgroep wordt steeds belangrijker voor iedere succesvolle onderneming. Dat is natuurlijk niets nieuws, maar de manieren waarop je…

Spencer Waldron & Marlies Zegelaar 8 jaar geleden

MARKETING

6 Nederlandse co-creatietools voor binnen & buiten je organisatie

In steeds meer bedrijven en organisaties worden ideeënwedstrijden gehouden onder medewerkers. Om overzicht te scheppen in de wereld van brainstorm- en co-creatietools…

Marijke Krabbenbos 11 jaar geleden

MARKETING

4 musthave interacties in je Google Analytics-rapporten

Welk percentage bezoekers leest verder dan de eerste alinea? Welk percentage van de bezoekers bekijkt content beneden de vouw? In Google Analytics kun je,…

Gerard Rathenau 12 jaar geleden

AI & TECH

Social media command centers: strategische zet of fancy middel?

Al in 2010 zagen de eerste social media command centers het levenslicht bij Amerikaanse organisaties zoals Dell en Gatorade. Nu social media…

Theo Reichgelt 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

10 do’s & don’ts voor meer interactie op social media

Traffic is fijn, maar interactie is fijner! Bedrijven weten maar al te goed dat veel likes of kliks niet meer opwegen tegen…

Diederik Broekhuizen 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Couch mode: zo wordt beeldschermlezen wél ontspannend

Of het nou gaat om een vakantie, aankoop of een zakelijk partnership, we oriënteren ons tegenwoordig via het web. Anders dan bij…

Victor Bastiaansen 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Social media in een notendop: kunnen we niet meer zonder? [infographic]

Een decennium lang zijn we actief op sociale netwerken. Onlangs bestond Facebook 10 jaar, Twitter dateert uit 2006 en LinkedIn vierde vorig…

Bianca van de Ketterij 12 jaar geleden

MARKETING

De Frankwatching iPhone app: bouw & launch van een innovatief concept

Het is zover! Vanaf vandaag is de nieuwe Frankwatching app te vinden in de App Store. Deze iOS-app is het resultaat van…

Nick de Bruijn 12 jaar geleden

MARKETING

120 tips om je blog onder de aandacht te brengen [infographic]

Om online vindbaar en zichtbaar te zijn, is promotie een belangrijk punt. Een middel dat je kunt inzetten is een weblog. Hiermee…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

‘Het draait om engagement’ & 4 andere Facebookfabels

Hoe lang is het geleden dat je Facebook bekeek? Even je timeline checken of je status updaten. Uit onderzoek van het sociale…

Esther Settels 13 jaar geleden

MARKETING

ROI van ’the golden circle’: meet het effect van interactie op social media

Terwijl een groot deel van marketing- & communicatieprofessionals Nederland enthousiast geworden is van gouden cirkels (why, how, what) en daarmee het vinden…

Eelko Lommers 13 jaar geleden

MARKETING

8 Facebookposts die vrágen om interactie

Wanneer je een Facebookpagina beheert en hier serieuze doelstellingen voor hebt, dan weet je dat interactie met je fans essentieel is. Een…

Robbert van Ooijen 13 jaar geleden

MARKETING

Social media: ook voor de kleine ondernemer [infographic]

Het inzetten van social media voor marketing- en communicatiedoeleinden wordt soms geassocieerd met grote organisaties. Want om social media effectief in te…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Nieuwe vitrages voor het persuasieve communicatievenster

Onlangs lanceerde Betteke van Ruler 'de Reflectieve Communicatie Scrum TM', een methode om communicatieacties flexibel te maken. De letters ‘TM’ springen onmiddellijk…

Luc de Ruijter 13 jaar geleden

AI & TECH

Hoe presteren Nederlandse ziekenhuizen op het gebied van webcare?

Eind vorig jaar werd hier een top 10 gepresenteerd van ziekenhuizen die social media het best inzetten. Dit maakte ons nieuwsgierig: hoe…

Karsten Hendriksma 13 jaar geleden

MARKETING

De kansen van online communicatie voor B2B [infographic]

Door de komst van social media zijn online media belangrijke communicatiemiddelen geworden. Het delen en verkrijgen van informatie is voor iedereen makkelijker…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Rijksmuseum.nl vernieuwd: 125.000 beelden uit de collectie nog dichter bij bezoekers

Het zal niemand ontgaan zijn: het Rijksmuseum is heropend. Ruim voor de heropening werd de nieuwe website gelanceerd, ontworpen en ontwikkeld door…

Redactie 13 jaar geleden

MARKETING

Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces

Innovatie betekent letterlijk vernieuwing. Voor de meeste organisaties speelt innovatie een cruciale rol als het gaat om het kunnen inspelen op nieuwe…

Tom Gouman 13 jaar geleden

MARKETING

Content Design: investeer in een duurzame relatie met je doelgroep

Op Frankwatching is content hot. Net zoals het buzzwoord relevantie. Dat is mooi, zeker voor iemand die zich al een tijdje opwindt…

Rob Punselie 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De potentie van YouTube Live: centrale hub voor livestream met massaal bereik

YouTube Live, een relatief jong onderdeel van Google's videoplatform, dat enorm veel potentie heeft. Steeds vaker worden sportwedstrijden, concerten en andere evenementen live…

Rowena van de Vossenberg 13 jaar geleden