Interactie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Instagram introduceert Live Rooms: concurrentie voor Clubhouse?

Live gaan op Instagram was nog nooit zo ‘gezellig’. Nu Instagram de nieuwe functie Live Rooms heeft uitgerold, kun je namelijk livestreamen met vier mensen tegelijkertijd. Met Instagram Live Rooms hoopt Instagram haar gebruikers nog...

Social 03 Mar 2021 Joyce Nafzger

3 pijlers voor een effectieve socialmedia-strategie

Dat social media al tijden voor veel bedrijven een onmisbaar element van de marketingmix is, is geen verrassing meer. Maar hoe pas je social media als bedrijf effectief toe? In dit artikel bespreek ik drie...

Social 05 Jun 2020 Yannick Ribbers

UX design: duidelijkheid over dit verwarrende containerbegrip

UX design wordt vaak als containerbegrip gebruikt, waar de verschillende facetten van dit spectrum onder vallen. Zo is de functie UX designer in iedere organisatie net anders ingevuld. Er zitten zelfs verschillen tussen de UX...

Klantcontact & CX 16 May 2020 Kiki Verhoeven & Nick Groeneveld

Zet de volgende stap met je social business

Hoe zet je social media op de juiste manier in? Welk kanaal past het best bij je bedrijf? En hoe zorg je ervoor dat het niet alleen tijd kost, maar ook het gewenste resultaat oplevert?...

Social 30 Apr 2020 Mylène Bouwman

8 tips voor meer engagement op Facebook [infographic]

Je plaatst een bericht op Facebook, maar de resultaten vallen tegen. Je had gehoopt op veel likes, reacties en dat volgers je bericht zouden gaan delen. Een aantal dagen later probeer je het weer met...

Social 22 Feb 2020 Bianca van de Ketterij

Roadmap voor social media: bepaal je volgende stap

Op social media ben je over het algemeen bezig met het krijgen van zoveel mogelijk bereik en interactie. Maar weet je ook op welk ‘niveau’ je nu bent en wat voor jou een vervolgstap is?...

Social 04 Feb 2020 Mylène Bouwman

Zo verleid je je volgers op social media om klant te worden

Weet jij hoeveel concurrenten je hebt als je nú een bericht plaatst op Facebook? 1200. Er staan 1200 berichten voor je klaar als je inlogt bij Facebook (of een ander socialmedia-kanaal). Hoe zorg je er...

Alle artikelen 20 Nov 2019 Mylène Bouwman

Micro- of macro-influencers: wie kies je voor je marketingstrategie?

Influencers zie je op je tijdlijn, filmsterren zie je op het witte doek. Influencers hebben duizenden volgers op social media, filmsterren zijn nationaal of zelfs wereldwijd beroemd. Influencers komen goed rond van hun posts, filmsterren...

Marketing 12 Aug 2019 David Dekker

Terug op het menu: snackable content

‘Hap – slik – weg!’ Door de content-overload is het voor content creators soms lastig kiezen tussen het maken van short-form of long-form content. Zeker als je rekening moet houden met de kwaliteit, consistentie en...

Content & Communicatie 19 Jun 2019 Marvin Pranger

Verras je ontvangers met interactieve e-mails

Bedrijven zijn continu bezig met creatieve ideeën om op te vallen tussen alle andere mails die ontvangers in hun inbox krijgen. Ook ik geloof in de kracht van goede content en interactieve elementen in e-mail....

Klantcontact & CX 09 Nov 2018 Elke Eijsink