Internet of Things

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Gaat Tesla te ver door klantgegevens te delen met de media?

Column – Een paar weken terug kwam Tesla in het nieuws vanwege een dodelijk ongeval op Nederlands grondgebied. De vraag die direct gesteld werd in de media: “Had de bestuurder van de Tesla de autopilot...

Marketing 26 sep 2016 Stephan Fellinger

5 keer slim omgaan met big data: van Spotify tot aardbeientaart

Een van de pioniers van big data, Douglas Laney, vermoedt dat in het jaar 2020 tachtig procent van de bedrijfsprocessen en producten uit 2010 compleet zijn veranderd als gevolg van het werken met big data....

Klantcontact & CX 17 aug 2016 Willem Brethouwer

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd...

Klantcontact & CX 18 mei 2016 Bart van der Kooi

Exit Revolv: wie is eigenlijk de eigenaar van jouw apparaten?

Column – Haar gezichtsvermogen is heel beperkt. Zonlicht, maar ook lampenlicht is belangrijk in haar appartement. Haar benen kunnen haar niet meer dragen, de rolstoel brengt haar van tafel naar stoel naar bed naar douche...

AI & Tech 24 apr 2016 Joost Steins Bisschop

Het einde van de Wet van Moore: de mens is aan zet

Column – Hoed je voor de presentatie waarin de Wet van Moore wordt gebruikt als stuwende kracht om toe te lichten wat ons te wachten staat. Hoed je voor de trendwatchers die exponentiële lijnen doortrekken naar...

Marketing 28 feb 2016 Joost Steins Bisschop

Digitaal, smart & connected: 3 ontwikkelingen in de automotive-sector

Lazen we afgelopen week nog een artikel over het ontbreken van de chief digital bij grote bedrijven, in de automotive, een sector die door buitenstaanders toch wordt gezien als langzaam en conservatief, staat digitalisering hoog op de agenda. Want: digitaal...

Alle artikelen 28 jan 2016 Hilda Boerma & Paul Harms

Deze 7 trends bepalen de digitale wereld in 2016

Gelukkig nieuwjaar allemaal! 2015 was weer een bewogen jaar voor de digitale wereld. Maar inmiddels ook al weer oud nieuws! Nu 2016 echt is aangebroken is de vraag: welke trends en technieken gaan de digitale wereld...

AI & Tech 01 jan 2016 Bart ter Steege

7 digitale topics & leestips om het nieuwe jaar mee in te duiken

Om het nieuwe jaar goed van start te gaan, heb ik 7 topics op een rij gezet die interessant zijn om in te duiken. Trends waar we als digitale professionals absoluut meer van gaan horen...

Klantcontact & CX 30 dec 2015

Waarom we nog altijd zelf het licht uitdoen: 3 inzichten over connected things

Slimme apparaten zoals smartwatches, autonome koelkasten, home ecosystemen, robots en zelfrijdende auto’s… Is het een kwestie van tijd tot ze niet meer weg te denken zijn uit ons leven? En niet onbelangrijk, zijn we daar...

Klantcontact & CX 14 dec 2015

De 3 grootste digitale ontwikkelingen voor 2016

We raken steeds meer met elkaar verbonden, de communicatiesnelheid ligt ongekend hoog. En als consument verwachten we dan ook steeds meer van bedrijven als het gaat om de klantervaring. De digitale wereld is volop in...

Marketing 09 dec 2015 Bastiaan Neurink & Leo Bekhuis

Waarom de slimme thermostaat toch niet zo’n succes is

De slimme thermostaat wordt gepromoot als een apparaat dat extra inzicht, comfort en gemak geeft. Het is niet alleen een thermostaat, maar het centrale onderdeel van de domotica-oplossing voor het hele huis geworden. Toegegeven, zowel met...

Alle artikelen 25 nov 2015

In 2020 gebruikt niemand meer Google Search

Elke seconde voeren we zo’n 40.000 zoekopdrachten uit op Google. Dat zijn 3,5 miljard zoekopdrachten per dag en 1,2 biljoen zoekopdrachten per jaar. Dit zijn hele indrukwekkende cijfers. En het aantal zoekopdrachten wordt met de...

Marketing 12 nov 2015 Menno Hordijk

Sensoren worden onze voelsprieten: 3 bizarre ontwikkelingen

Sensoren zijn de voelsprieten van de digital economy. Ze genereren data uit de wereld om ons heen. Intelligente systemen zetten die data om in bruikbare informatie, hapklare antwoorden, advies of zelfs voorspellingen. Deze 3 ontwikkelingen...

Alle artikelen 21 okt 2015

Hoe communiceren ‘dingen’ in the Internet of Things?

Het gebruik van internet is in de afgelopen jaren gewijzigd van informatie publiceren tot interactie tussen mensen. De volgende fase die het internet gaat doormaken, is dat apparaten met elkaar communiceren zonder tussenkomst van mensen. Ontwikkelingen in...

Alle artikelen 09 okt 2015

Internet of Things: wat zijn die ‘dingen’? [interactieve infographic]

The internet of Things. Iedereen heeft het erover. Maar wat is het eigenlijk? Wat zijn die ‘dingen’ dan? Wat doen ze en waarom moeten we dat weten? Deze interactieve animatie laat perfect zien waar het...

Klantcontact & CX 31 jul 2015