Klantcontact
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Klantfeedback die wél werkt: zo maak je echte impact met onderzoek en opvolging
Zo pas je jouw offerte aan op (de kleur van) je klant
![Meer vertrouwen in chatbots, spraakassistenten & AI-gedreven klantcontact [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2025/03/Robot-naast-tafel-met-ouderwetse-telefoons-ter-illustratie-van-telefonisch-klantcontact-1-465x465.jpg)
Meer vertrouwen in chatbots, spraakassistenten & AI-gedreven klantcontact [onderzoek]
YouTube komt met Communities: ruimte voor meer engagement & connectie
Dé 5 service design-ingrediënten voor meer klantloyaliteit
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren
B2B-marketing op een keerpunt: tijd om je aanpak te herzien
Marketeer: dit kun je leren van vier soorten rijst
3 tips voor marketing automation in de financiële sector
Gepersonaliseerde e-mails: de kracht van klantgerichte communicatie
AI voor de beste CX-ervaring: zo ziet dit er in de toekomst uit
Mens of machine: de toekomst van klantenservice
De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023
Deze 3 KPI’s bepalen jouw financieel succes in 2024
x
