Klanten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De consument wil een self service-oplossing!

De consument wil een self service-oplossing!

Innovatie 18 jun 2013
Werken aan chemie op social media: ken je klant, ook de virtuele!

Werken aan chemie op social media: ken je klant, ook de virtuele!

Innovatie 01 jun 2013
Social media fail: Amy’s Baking Company bakt ze te bruin

Social media fail: Amy’s Baking Company bakt ze te bruin

Alle artikelen 17 mei 2013
Efficiënte B2B-ambassadeurs met LinkedIn product- en dienstaanbevelingen

Efficiënte B2B-ambassadeurs met LinkedIn product- en dienstaanbevelingen

Alle artikelen 03 mei 2013
Quick-scan is meer dan een lead-generator: hoe pak je het aan?

Quick-scan is meer dan een lead-generator: hoe pak je het aan?

Alle artikelen 29 apr 2013
Van je klanten online fans maken: slim of naïef?

Van je klanten online fans maken: slim of naïef?

Innovatie 15 apr 2013
Mijn-omgeving: dalurenproject in plaats van paradijs

Mijn-omgeving: dalurenproject in plaats van paradijs

Innovatie 24 mrt 2013
E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces

E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces

Alle artikelen 01 mrt 2013
Online engagement in 2012: werkwijze en resultaten [infographic]

Online engagement in 2012: werkwijze en resultaten [infographic]

Innovatie 21 dec 2012
Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Innovatie 23 sep 2012
The disconnect with the connected consumer

The disconnect with the connected consumer

Innovatie 29 jun 2012
“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

Innovatie 14 apr 2012
Social CRM: zet je klant in als marketeer

Social CRM: zet je klant in als marketeer

Alle artikelen 26 okt 2011
Zon, zee en verrassende winnaars GES2011

Zon, zee en verrassende winnaars GES2011

Innovatie 31 mei 2011
Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Innovatie 15 mrt 2011
Blog