Overheid Tag · 221 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. AI & TECH Gemeente, zo krijg je in 6 stappen draagvlak voor bezuinigingen [case] Veel gemeenten moeten bezuinigen. Een prognose van de gemeentelijke inkomsten en uitgaven laat voor 2018 een tekort zien van maar liefst 4,8… Dorris de Heij · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Zo werd gemeente ‘s-Hertogenbosch populair op social media [case] Sinds oktober 2014 werk ik bij gemeente ‘s-Hertogenbosch als socialmedia-strateeg. We streven naar een ambassadeursorganisatie. Daar zijn we nog niet, maar de… Erik Slofstra · 11 jaar geleden MARKETING Gemeenten, zo bereik je meer met Facebook [onderzoek & cases] Betaalde content op Facebook biedt gemeenten de mogelijkheid om met veel meer burgers in contact te komen. Bereik én interactie, zo van… Ewoud de Voogd · 11 jaar geleden MARKETING Overheidscommunicatie: ‘het mag allemaal best wat losser’ Digitaal is de overheid zeker, maar hoe blijven we ook menselijk? Dat we nog lang niet uitgepraat zijn over de communicatie en… Nicolette Ouwerling · 11 jaar geleden AI & TECH Falende ICT-projecten: moeten opdrachtgevers ook code begrijpen? Column - ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten AI & TECH Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen? Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met… David Kok · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden AI & TECH Communicatie: bemoei je met digitale dienstverlening! Ik roep al een tijdje dat een groot deel van de afdeling Communicatie moet verhuizen naar de afdeling Klantcontact. Of zich er… Renata Verloop · 11 jaar geleden MARKETING Online overheidscommunicatie: 3 onderzoeken & tips voor 2015 Hoe staat online overheidscommunicatie er voor? Afgelopen jaar verscheen een aantal veelzeggende onderzoeken naar onder andere toptaken-websites, e-mailmarketing en social media. En… Renata Verloop · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Nieuwe gemeentesite? Geef inwoners de leiding! De website van de gemeente Lansingerland was aan gaan voelen als een oude jas. Comfortabel, maar een beetje sleets en uit de… Xandra Selier · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe deze gemeente haar digitale dienstverlening in 6 stappen aanpakte Op een druilerige dinsdagmiddag in 2013 zakte Jeske van der Heijden, manager Dienstverlening van de gemeente Molensloot, met gesloten ogen onderuit in haar bureaustoel. Ze… Boudewijn Bugter · 12 jaar geleden MARKETING Nooit meer ‘googlen naar ict’: lean startup binnen de overheid? “UWV blijft IT-projecten gunnen aan bedrijven waar het niet tevreden mee is." "De rijksoverheid verbrandt 1 tot 5 miljard euro aan IT-projecten die mislukken."… Misha de Sterke · 12 jaar geleden ALLE ARTIKELEN 6 learnings bij de bottom-up invoer van burgerparticipatie in Den Haag Gemeentes in Nederland hebben al enige tijd de verantwoordelijkheid om burgerparticipatie, het betrekken van de burger op diverse niveaus, te stimuleren. Het… Andre Le Cat & Ilse van Beest · 12 jaar geleden AI & TECH Gemeenten & social media in 2014: van claxonneren naar converseren 'Gemeenten, stop met roeptoeteren!' Die boodschap was één van de conclusies uit het onderzoek van 2013 naar het gebruik van sociale media… Niels Loeffen · 12 jaar geleden AI & TECH Hoe krijg je als communicatieadviseur grip op ‘online’? Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt… Jeroen Blokhuis · 12 jaar geleden MARKETING Hebben burger en overheid écht meer aan elkaar door social media? De digitale revolutie verandert de wereld. Maar veranderen overheden ook mee en nemen burgers inderdaad meer initiatief, nu de afstand kleiner wordt? In… Wilko Peenstra · 12 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Overheid op social media: hoe maak je zichtbaar wat je doet? ‘Transparantie’ en ‘power to the people’ zijn populaire termen bij het ontwikkelen van eigentijds (communicatie-) beleid door overheidsinstellingen. De dinsdag tijdens Social… Gert Goossens · 12 jaar geleden AI & TECH De gemeente online, van observant tot deelnemer [groeimodel] Tegenwoordig hebben gemeenten bijna allemaal een Twitteraccount. Steeds vaker ook, weten ze sociale media te vinden voor het publiceren van berichten, het… Ewoud de Voogd & Coen Göebel · 12 jaar geleden AI & TECH Digitaal factureren aan de overheid: dit is wat er verandert! Werk jij als zelfstandig professional of klein bedrijf regelmatig voor de overheid? Let dan op, want er gaat het een en ander… Renata Verloop · 12 jaar geleden MARKETING Big data bij de overheid: einde van de beleidsambtenaar? Wat kan de overheid doen met big data? Is het begrip niet gewoon een hype? Een opgeblazen zeepbel door de successen van… Peter Joosten · 12 jaar geleden MARKETING ‘De overheid’ bestaat niet In de discussie over de ‘overheid online’ hebben we veel te weinig oog voor de verschillende functies en verantwoordelijkheden van overheidsorganisaties. Terwijl… Renata Verloop · 12 jaar geleden < 1 2 3 4 5 6 … 11 >
AI & TECH Gemeente, zo krijg je in 6 stappen draagvlak voor bezuinigingen [case] Veel gemeenten moeten bezuinigen. Een prognose van de gemeentelijke inkomsten en uitgaven laat voor 2018 een tekort zien van maar liefst 4,8… Dorris de Heij · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Zo werd gemeente ‘s-Hertogenbosch populair op social media [case] Sinds oktober 2014 werk ik bij gemeente ‘s-Hertogenbosch als socialmedia-strateeg. We streven naar een ambassadeursorganisatie. Daar zijn we nog niet, maar de… Erik Slofstra · 11 jaar geleden
MARKETING Gemeenten, zo bereik je meer met Facebook [onderzoek & cases] Betaalde content op Facebook biedt gemeenten de mogelijkheid om met veel meer burgers in contact te komen. Bereik én interactie, zo van… Ewoud de Voogd · 11 jaar geleden
MARKETING Overheidscommunicatie: ‘het mag allemaal best wat losser’ Digitaal is de overheid zeker, maar hoe blijven we ook menselijk? Dat we nog lang niet uitgepraat zijn over de communicatie en… Nicolette Ouwerling · 11 jaar geleden
AI & TECH Falende ICT-projecten: moeten opdrachtgevers ook code begrijpen? Column - ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden
AI & TECH Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen? Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met… David Kok · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden
AI & TECH Communicatie: bemoei je met digitale dienstverlening! Ik roep al een tijdje dat een groot deel van de afdeling Communicatie moet verhuizen naar de afdeling Klantcontact. Of zich er… Renata Verloop · 11 jaar geleden
MARKETING Online overheidscommunicatie: 3 onderzoeken & tips voor 2015 Hoe staat online overheidscommunicatie er voor? Afgelopen jaar verscheen een aantal veelzeggende onderzoeken naar onder andere toptaken-websites, e-mailmarketing en social media. En… Renata Verloop · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Nieuwe gemeentesite? Geef inwoners de leiding! De website van de gemeente Lansingerland was aan gaan voelen als een oude jas. Comfortabel, maar een beetje sleets en uit de… Xandra Selier · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe deze gemeente haar digitale dienstverlening in 6 stappen aanpakte Op een druilerige dinsdagmiddag in 2013 zakte Jeske van der Heijden, manager Dienstverlening van de gemeente Molensloot, met gesloten ogen onderuit in haar bureaustoel. Ze… Boudewijn Bugter · 12 jaar geleden
MARKETING Nooit meer ‘googlen naar ict’: lean startup binnen de overheid? “UWV blijft IT-projecten gunnen aan bedrijven waar het niet tevreden mee is." "De rijksoverheid verbrandt 1 tot 5 miljard euro aan IT-projecten die mislukken."… Misha de Sterke · 12 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN 6 learnings bij de bottom-up invoer van burgerparticipatie in Den Haag Gemeentes in Nederland hebben al enige tijd de verantwoordelijkheid om burgerparticipatie, het betrekken van de burger op diverse niveaus, te stimuleren. Het… Andre Le Cat & Ilse van Beest · 12 jaar geleden
AI & TECH Gemeenten & social media in 2014: van claxonneren naar converseren 'Gemeenten, stop met roeptoeteren!' Die boodschap was één van de conclusies uit het onderzoek van 2013 naar het gebruik van sociale media… Niels Loeffen · 12 jaar geleden
AI & TECH Hoe krijg je als communicatieadviseur grip op ‘online’? Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt… Jeroen Blokhuis · 12 jaar geleden
MARKETING Hebben burger en overheid écht meer aan elkaar door social media? De digitale revolutie verandert de wereld. Maar veranderen overheden ook mee en nemen burgers inderdaad meer initiatief, nu de afstand kleiner wordt? In… Wilko Peenstra · 12 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Overheid op social media: hoe maak je zichtbaar wat je doet? ‘Transparantie’ en ‘power to the people’ zijn populaire termen bij het ontwikkelen van eigentijds (communicatie-) beleid door overheidsinstellingen. De dinsdag tijdens Social… Gert Goossens · 12 jaar geleden
AI & TECH De gemeente online, van observant tot deelnemer [groeimodel] Tegenwoordig hebben gemeenten bijna allemaal een Twitteraccount. Steeds vaker ook, weten ze sociale media te vinden voor het publiceren van berichten, het… Ewoud de Voogd & Coen Göebel · 12 jaar geleden
AI & TECH Digitaal factureren aan de overheid: dit is wat er verandert! Werk jij als zelfstandig professional of klein bedrijf regelmatig voor de overheid? Let dan op, want er gaat het een en ander… Renata Verloop · 12 jaar geleden
MARKETING Big data bij de overheid: einde van de beleidsambtenaar? Wat kan de overheid doen met big data? Is het begrip niet gewoon een hype? Een opgeblazen zeepbel door de successen van… Peter Joosten · 12 jaar geleden
MARKETING ‘De overheid’ bestaat niet In de discussie over de ‘overheid online’ hebben we veel te weinig oog voor de verschillende functies en verantwoordelijkheden van overheidsorganisaties. Terwijl… Renata Verloop · 12 jaar geleden
