PR

CONTENT & COMMUNICATIE

PR is meer dan mediarelaties: kwaliteit boven alles!

PR staat voor veel mensen gelijk aan mediarelaties. Als je het mij vraagt, het bewijs dat PR niet begrepen wordt. Het gaat namelijk veel…

Dina-Perla · 15 jaar geleden

MARKETING

Waar zet je social media in?

Het begint langzaamaan door te sijpelen bij bedrijven dat je niet als een 'razende Roeland' met social media aan de gang moet…

Erwin Sigterman · 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kenners aan het woord: beware of the groundswell…

Vorige week was het zover. Hét congres voor online communicatie opende zijn deuren. Het door Sabel Online geïnitieerde CommOnline had ook deze…

Gert Goossens · 15 jaar geleden

MARKETING

Sturen van digitaal corporate gedrag

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer…

Luc de Ruijter · 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoor en wederhoor? Grondbeginselen journalistiek onder druk

Het valt op dat de journalistiek in Nederland steeds vaker onder vuur ligt. Of het nu de geschreven, radio, tv of online…

Peter van Kessel · 15 jaar geleden

MARKETING

Interactie heeft de toekomst. Bouwen aan reputatie in het post-2.0 tijdperk

Websites worden binnen de zakelijke dienstverlening nog vaak beschouwd als een digitale etalage voor merk en afzender. Anno 2011 heeft de beroepsgroep…

Luc de Ruijter · 15 jaar geleden

MARKETING

Smartphone-app van Barcoo spoort dioxine-eieren op

Consumenten zijn met behulp van sociale media sneller in staat slechte producten te ontdekken. Een actueel voorbeeld is de nieuwe app van…

Sander Janssens · 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Twitter voor bedrijven en organisaties: een stappenplan

In mei 2010 verscheen hier een artikel over zakelijk twitteren. Nu, een paar maanden later, heb ik de opgedane kennis en ervaring…

Saskia de Laat · 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade?

Steeds meer bedrijven hebben een webcareteam, dat online reageert op klachten, vragen en suggesties van klanten en consumenten. Een effectieve manier om…

Berlinda Harkink · 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet

Hoe sterk is het medium Twitter als het gaat om het breken van een imago? Youp van 't Hek heeft via Twitter…

Nils Vermeire · 16 jaar geleden

MARKETING

Online uitgeven: aan de slag met een WK-nieuwssite

Uitgeven via internet. Beginnen doe je zo, volhouden blijkt in de praktijk vaak moeilijker dan gedacht. Wil je een succesvolle site, dan…

Joery Bruijntjes · 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Online reputatiemanagement toe aan volgende stap

Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Vaak wordt ORM echter als een aparte…

Berlinda Harkink · 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

10 tips voor online crisiscommunicatie en issue management

Veel bedrijven zijn de laatste tijd in het nieuws gekomen met diverse crisissen waar zij, hun klanten en stakeholders mee te maken…

Matthijs van Gaalen · 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Social media in Nederland: 7 leerervaringen uit de klei

Social media staat bij veel Nederlandse bedrijven nog in de kinderschoenen. Dit bleek recent uit het onderzoek voor de Social Media Monitor…

Matthijs van Gaalen · 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Lokaal online reputatiemanagement zinvol?

Het kan je nauwelijks ontgaan zijn dat Nestlé het de laatste weken zwaar heeft gehad vanwege negatieve publiciteit. Na het filmpje en de…

Gitta Bartling · 16 jaar geleden

MARKETING

Bouwen aan een nieuwe klantrelatie met content marketing

De mediamacht verschuift richting de consument. Tegenwoordig heeft die consument genoeg platformen om verhalen, kennis en ervaring met de wereld te delen.…

Joery Bruijntjes · 16 jaar geleden

MARKETING

Wordt het steeds stiller op Hyves?

Op mijn Hyves-account lijkt het steeds stiller te worden. De rubriek wie-wat-waar wordt steeds minder goed bijgehouden door mijn vrienden. Nieuwe foto’s,…

Maurice Seleky · 17 jaar geleden

MARKETING

Wetgeving B2B e-mailmarketing

Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met…

Paul Neuteboom · 17 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

CommOnline: “Communicatieprofessional moet de kroeg in!”

Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het 'eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals'. Belangrijkste boodschap?…

Renata Verloop · 17 jaar geleden

MARKETING

Tips om persberichten beter te laten scoren in zoekmachines

Persberichten werden in een gevoelsmatig ver verleden nog geschreven om journalisten, die als gatekeepers fungeerden, over te halen om over je organisatie,…

Marek Debicki · 17 jaar geleden

MARKETING

Online reputatiemanagement: meer dan brandjes blussen

Het managen van je online reputatie is meer dan alleen monitoren van negatieve berichten op social media en hierop inspelen. Of de…

Matthijs van Gaalen · 17 jaar geleden