Praktijkcases

Tag 477 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Flexibele lay-out: website Tropenmuseum geschikt voor elk scherm

Het Tropenmuseum kreeg meer en meer mobiele bezoekers en wilde hier iets mee. De standaard lay-out voor desktopcomputers bood duidelijk geen optimale beleving aan…

Vasilis van Gemert 15 jaar geleden

MARKETING

Praktijkcase: elke bezoeker een eigen website

Steeds meer bedrijven ontdekken de mogelijkheden van behavioural targeting. En dat is ook niet zo vreemd. Met behavioural targeting kun je op…

Robin van Muijen 15 jaar geleden

MARKETING

Online Campagne Top 5: Travel

De reisbranche is sinds jaar en dag een branche die online haar plek heeft gevonden vanwege de snelle bereikopbouw en interactie- en…

Tim Tegel 15 jaar geleden

MARKETING

8 toepassingen van beeldschermen in openbare ruimte

In de openbare en de semi-openbare ruimte zien we wereldwijd steeds meer grote en kleine beeldschermen en projecties opduiken. Bijvoorbeeld in winkels,…

Mettina Veenstra 15 jaar geleden

MARKETING

Social media toegepast in elke fase van het aankoopproces

2010 was het jaar van de definitieve vestiging van social media in het e-commercelandschap. Al langer worden de verschillende sociale platformen gezien…

Bart ter Steege 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De ideale webpagina

Wat is nu de beste landingspagina? Hoe ziet deze eruit, wat moet hij doen? Een aantal vragen die ik geregeld krijg van…

Guido Gihaux 15 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching 7 jaar: de start van een blog

Frankwatching viert vandaag haar 7e verjaardag. In een serie artikelen blikken we terug op deze 7 jaar en geven we een kijkje…

Frank Janssen 15 jaar geleden

MARKETING

Val je klant niet lastig met jouw interne organisatie

Je moet de bezoeker van je site niet in verwarring brengen, en zeker niet op een moment waar het er echt toe…

Robert Jan Verkade 15 jaar geleden

MARKETING

Sociale netwerken: 8 manieren om te groeien via nieuwe klantrelaties

Sociale netwerken leiden tot sociale machtsverschuivingen. Daar word je vroeg of laat als bedrijf, non-profit- of overheidsorganisatie mee geconfronteerd. Het vereist verdere…

Martine Verweij 15 jaar geleden

MARKETING

The new marketeer: @customer don’t search for us, we’ll find you

Op het IMME 2011 stond het onderwerp social media volop in de belangstelling. In dit artikel een verslag van de sessie van…

Paul Goedhart 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Dialoog met directieleden SNS Bank

In 2010 publiceerde Forrester een rapport over 'Customer Advocacy' van Europese banken. SNS Bank scoorde hierin iets lager dan de concurrentie op…

Tony de Bree 15 jaar geleden

MARKETING

Klantenbinding door social media

Online marketing is een begrip dat steeds meer betekenis krijgt en steeds vaker wordt toegepast door bedrijven. Er ontstaan binnen dit overkoepelende…

Daniëlle Koetsier 15 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching publiceert gratis e-book over beginnen webwinkel

Vandaag publiceert Frankwatching het eerste e-book in een reeks dossiers: 'Dossier Webwinkel - In 12 stappen naar je eigen webshop'. Het gratis…

Redactie 15 jaar geleden

MARKETING

Een succesvolle webshop in een 4-urige werkweek?

We hebben er allemaal last van; een chronisch gebrek aan tijd. Werk, gezin, hobby's en vrienden strijden met elkaar om dat beetje…

Martijn Staal 15 jaar geleden

MARKETING

De waarde van social media voor muziekbands en artiesten

Het festival Eurosonic Noorderslag in Groningen werd de afgelopen dagen druk bezocht. Als onderdeel daarvan was er gisteren een speciaal Cross Media…

Stephan ten Kate 15 jaar geleden

MARKETING

What ever happened to Puppy Tweets?

Begin 2010 werd tijdens de jaarlijkse speelgoedbeurs in New York met veel tamtam Puppy Tweets gelanceerd door Mattel. Je geliefde huisdier krijgt…

Sander Janssens 15 jaar geleden

MARKETING

Social web: zorg voor oprecht intens contact met je klant

Social media, social commerce en social web: we zoeken naar de juiste naam voor de inzet van online platforms waar direct contact…

Marenna van Reijsen 15 jaar geleden

MARKETING

Doctor Crowdsourcing

Afgelopen donderdag promoveerde Irma Borst op haar proefschrift "Understanding Crowdsourcing; The effects of motivation and rewards on performance in voluntary online activities",…

Chris Bannink 15 jaar geleden

MARKETING

Wat is de rol van internet bij kerstaankopen 2010?

De kerstdagen staan alweer bijna voor de deur. De verwachting voor de periode rondom kerst 2010 is dat Nederland binnen Europa de…

Marijke van Moll 15 jaar geleden

MARKETING

Sociaal intranet: efficiënt, gebruiksvriendelijk en betaalbaar

Het aantal auteurs van Frankwatching groeide het afgelopen jaar enorm, naar maar liefst 250 enthousiaste schrijvers. Het kostte hoofdredacteur Frank Janssen en…

Lisa Schonenberg 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Business case: iPad voor gemeenteraden

Het is een hype of toch tenminste een rage. In Kollummerland, Gouda, Arnhem, Wijdemeren, Hardenberg, Nijmegen en waarschijnlijk in nog wel een paar andere…

Tom Kronenburg 15 jaar geleden