Psychologie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Effectievere call-to-action? Zo pas je beïnvloedingspsychologie toe

Op de socials zie ik weleens oproepjes voorbij komen zoals ‘lees je goed in’ of ‘sluit je aan voor een betere wereld’. Echt geen ideeeeee wat ik dan moet doen. Het is vaag, niet concreet...

Content & Communicatie 18 nov 2025 Wendy Oude Veldhuis

De magie van prijspsychologie: met deze tweaks verkoop je meer

Prijzen voelen soms hoog aan, maar wist je dat je de perceptie ervan kunt sturen? Door slim om te gaan met cijfers, woorden en visuele elementen, verminder je prijspijn en verhoog je de kans op...

Marketing 23 mei 2025 Thijs Leydens

Aandacht is schaars. Maar je kunt het wél verdienen.

Aandacht is in een wereld vol afleiding net zo waardevol als goud. Bedrijven vechten om die aandacht, maar ironisch genoeg verkorten ze daarmee juist onze aandachtsspanne. We herprogrammeren ons brein voor korte content. In dit...

Content & Communicatie 15 mei 2025 Partnercontent

Zo pas je jouw offerte aan op (de kleur van) je klant

Iedereen is anders. Dat maakt het leven leuk. Dat maakt het leven uitdagend. Zeker als je offertes schrijft.

Klantcontact & CX 13 mei 2025 Thijs Leydens

Organisatieverandering? Dat kan niet zonder psychologische & antropologische inzichten

Tijdens een recent gehouden lezing zei mijn collega-auteur: ‘We weten ook niet precies waar het naartoe gaat in deze tijd. Niemand heeft het ideale organisatiemodel voor de nieuwe tijd in de lade liggen, ook wij...

Mens & Werk 25 feb 2025 Leon Schaepkens

4 strategieën om escalatie te voorkomen bij stress en opwinding

Tijdens de jaarwisseling zijn weer verschillende meldingen gemaakt over agressie en geweld tegen hulpverleners. Deze hulpverleners zijn er om ons allemaal te helpen. Hoe kan het dan dat zij te maken krijgen met agressie en...

Mens & Werk 26 jan 2025 Niels Vink

Leiderschap begint bij jezelf: zo leer je het [3 stappen]

Wat voor zin heeft het om te blijven hangen in hoe jouw jeugd was, je kunt het verleden toch niet veranderen. Focussen op het nu en werken aan resultaten, dat is veel makkelijker. En toch...

Mens & Werk 10 jan 2025 Elisabeth Hoffs

Goede voornemens volhouden? Start met gewoontes stapelen

Het nieuwe jaar is inmiddels begonnen. Velen van ons hebben goede voornemens. En de meeste van die voornemens zijn eind januari als sneeuw voor de zon verdwenen. Om nieuwe voornemens vol te houden, helpt het...

Mens & Werk 03 jan 2025 Niels Vink

Het succes van Spotify Wrapped verklaard: zo zit dat

Nu de kou z’n intrede maakt, beginnen mensen zich weer klaar te maken. Nee, niet voor kerst of het klagen over de (weer) te vroege intrede van de kruidnoten in de supermarkt. Men begint reikhalzend...

Marketing 14 nov 2024 Tim Zuidgeest

Stap uit de dramadriehoek en voer het ‘echte gesprek’

De jaarplannen voor 2025 worden as we speak gemaakt. Om dat jaarplan volgend jaar te realiseren, is het belangrijk om ‘het echte gesprek’ te voeren. Dat begint al in de voorbereiding. Nu dus. In dit...

Content & Communicatie 30 okt 2024 Josje van Beek

Waarom je het maken van afspraken uitstelt & hoe je dit voorkomt

Stel je het maken van afspraken ook vaak uit? Een afspraak bij de tandarts: doe ik volgende week. Even bijpraten met een vriendin: doe ik vanavond even. Een afspraak bij de kapper: die moet ik...

Mens & Werk 06 okt 2024 Niels Vink

Productiviteit & creativiteit in je team bevorderen? Versterk de sociale identiteit

Er zijn veel factoren die de productiviteit en creativiteit op het werk tegenhouden, zoals socialmedia-gebruik tijdens het werk, hoge werkdruk, veel taken tegelijkertijd uitvoeren en gebrek aan duidelijke doelen. Om er maar een paar te...

Mens & Werk 21 jul 2024 Niels Vink

Verhoog je conversie met deze neuromarketing-technieken

In Nederland zijn meer dan 90.000 webshops en dat aantal groeit sinds 2007 elk jaar verder. Platformen zoals Shopify dragen daar flink aan bij, omdat het starten van een webshop erg toegankelijk is. Een functionele...

Marketing 16 jul 2024 Eddie Borgers

Marketeer: dit kun je leren van een bootcamp

Column – Inspelen op schaarste en urgentie, daar halen veel marketeers resultaten uit. Want schaarste stuurt onze aandacht. En precies daar dacht ik aan tijdens een bootcamp. Lees je mee?

Marketing 24 mrt 2024 Willeke Stam

Prijspijn: fabel of fenomeen? Lessen in conversie-optimalisatie na 100+ A/B-tests

Iedere keer dat er een bedrag van je rekening afgeschreven wordt, klein of groot, doet dat toch een beetje pijn in je portemonnee. Maar is dat de enige plek waar je het voelt? Of zien...

Marketing 22 feb 2024 Naomi Barnas