Reputatie
Een bedrijfsreputatie vormt zich door ervaringen die externe stakeholders van een organisatie hebben. Je kunt een (bedrijfs)reputatie beïnvloeden door reputatiemanagement toe te passen. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Social influence marketing: vloek of zegen?
Vertrouwen als competitive edge. Ben jij al (extreem) betrouwbaar?
![Social klantenservice: de stand van zaken [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2013/03/Webcare.jpg)
Social klantenservice: de stand van zaken [infographic]
E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces
De kunst van digitale conversatie: hoe hoort het eigenlijk?
Reputatie-economie: ons gedrag als handelswaar
Digital storytelling: zo voer je zelf de regie
Social media: een goede crisis is een geschenk uit de hemel
Social media monitoring: wat doet een crisis met de reputatie van je merk?
Crisiscommunicatie: hou controle over social media in je eigen online newsroom
Online reputatiemanagement: wees sympathiek, zeg niet te snel sorry
De toekomst van digital storytelling
Goed nieuws is slecht nieuws!
Social business: next step in het social media-tijdperk
x
