Schrijven

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De invloed van emoji 😊 op onze taal ✍🏻 en communicatie 🗣️

Kunnen we het inzetten van emoji als universele taal zien? En neemt onze kennis van taal niet juist af door ze veelvuldig te gebruiken? Over hoe emoji zijn ontstaan en hoe we ze gebruiken, lees...

Content & Communicatie 01 sep 2018 Rosanne van Staalduinen

Gebruik begrijpelijke taal op je website

Wat gebeurt er als iemand de teksten op je website niet begrijpt? Hij verliest zijn interesse. Hij wordt geen klant bij je. Zo loopt ook jouw bedrijf elke dag klanten mis, door de taal die...

Content & Communicatie 29 aug 2018 Jessie van Loon

Influencers, inhakers & de interviewpitch: 5 x zo kom je in de media

Hoe kom je anno 2018 nog in de media? Ja, het persbericht kennen we, maar je hebt niet altijd nieuws. Bovendien: hoe valt jouw bericht nog op in de mailbox? Hier vijf alternatieven om toch...

Marketing 22 aug 2018 Suzanne van Duijn & Chantal Schram

Communicatie & content: dé trends & tips voor de tweede helft van 2018

Zit jij ook vol energie om weer aan de slag te gaan? Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op een nieuwe werkperiode, zetten we de belangrijkste trends in (online) communicatie- en contentland voor...

Content & Communicatie 13 aug 2018 Wendy de Liefde & Tineke Pauw

Zo schrijf je een prachtige LinkedIn-samenvatting die klanten aantrekt

Er is iets geks aan de hand met heel veel LinkedIn-samenvattingen die ik lees. En daarom begin ik met een vraag die een beetje flauw lijkt. Hoe groot is de kans dat het een mens...

Content & Communicatie 04 aug 2018 Johan Stevens

Over de kracht van liking (maar vooral over hoe je het succesvol toepast)

Mensen doen sneller iets voor je als ze je leuk vinden. Zo laat Robert Cialdini’s overtuigingsprincipe sympathie (liking) zich in één zin uitleggen. Over de kracht van dit simpele principe is al ontzettend veel geschreven....

Klantcontact & CX 19 jul 2018 Bas Wouters

De beste beïnvloedingstechnieken uit reclamecampagnes

Ik kan je proberen te overtuigen het boek uit dit artikel te lezen door te vertellen dat het bijna uitverkocht is (schaarste). Of door te tonen hoeveel anderen het lazen (sociale bewijskracht), wetenschappers te quoten...

Marketing 03 jul 2018 Maud Ebbekink

5 onmisbare elementen voor levendige storytelling

Als ondernemer wil je een band opbouwen met je klanten. Dat kan lastig zijn in deze tijd van overvolle agenda’s en dagelijkse stortvloeden aan socialmedia-posts. Storytelling biedt daarvoor de oplossing. Dankzij storytelling kun je in...

Content & Communicatie 25 jun 2018 Nanneke van Drunen

Zo zet je je festival-mindset om in prikkelende artikelen

Het creatieve schrijfproces beschrijven in een artikel is best lastig. Want een creatief proces is vaak gewoonweg vaag: het is voor iedereen anders en moeilijk in woorden te vatten. Creatief schrijven gaat om gevoel en...

Content & Communicatie 17 jun 2018 Kim Pot

Dé psychologische principes die contentmarketing kunnen verbeteren

Design en inhoud zijn onafscheidelijk met elkaar verbonden. Een verwarrend, verouderd of onaantrekkelijk ontwerp kan de effectiviteit van jouw content aantasten. Anderzijds kan een sterk ontwerp meer conversies opleveren. In dit artikel vind je enkele...

Klantcontact & CX 14 jun 2018 Lisanza Faccilongo

Short copy voor smartphones: 5 tips voor mobile marketing

Anno 2018 is er bijna niemand meer die zijn smartphone níet overal mee naartoe neemt. Als jij klanten benadert via mobiel, is de kans dus groot dat jouw berichtje meteen wordt gezien. Maar mobiele communicatie...

Marketing 06 jun 2018 Charlotte van Raak

Het is tijd voor een empathische overheid

Column – Gescheiden? Partner overleden? Kind gekregen? Verhuisd? Dit zijn stuk voor stuk verschillende situaties. Maar op de meeste overheidswebsites word je in deze situaties op dezelfde manier benaderd. Hierbij staan niet mensen, maar processen...

Content & Communicatie 21 mei 2018 Teresa Veerman & Harrie Kuipers

Averechtse bewijskracht: hoe Wikipedia doneren ontmoedigt

Ooit ben je geboren, ooit ga je dood. Twee zekerheden in het leven. Het welbekende Wikipedia voegt daar gerust een derde zekerheid aan toe: er gaat geen jaar voorbij zonder een donatiecampagne van de vrije...

Marketing 17 mei 2018 Dion van der Vaart

Hoe schrijf je een populaire blogserie?

Dit artikel is voor degene die veel te vertellen heeft over een onderwerp. Voor het bedrijf dat vooral klanten heeft die te druk zijn om lange stukken tekst te lezen of een korte spanningsboog hebben....

Content & Communicatie 12 mei 2018 Esther van Vondel

5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk

Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal verschil, want hoe je klinkt is nog bepalender voor de merkbeleving dan hoe...

Marketing 26 mrt 2018 Charlotte Snel