Schrijven

KLANTCONTACT & CX

Vaker bloggen, is dat aan te leren?

Het lukt maar weinig mensen om dingen in hun leven voorgoed te veranderen. Goede voornemens op 1 januari, minder werken, gezonder eten.…

Marco van Heerde · 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Mailen met de minister-president: hoe hoort het eigenlijk?

Het was 1985. Van mevrouw Kaatsburg kregen we les in het schrijven van zakelijke brieven. Eerst naam en adres van de verzender, daarna van…

Désirée Battjes · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom je dit artikel wél leest

Er zijn veel, heel veel sites op het wereldwijde web. Van multinationals tot lokale eenmanszaken en van spelletjes voor peuters tot het…

Thomas Donders · 13 jaar geleden

MARKETING

Social media bij het MKB: liken & bloggen populair [infographic]

Tweeten, liken en pinnen is niet alleen weggelegd voor grote merken of organisaties. Ook voor de kleine ondernemer bieden social media mogelijkheden.…

Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden

MARKETING

Onbewuste beïnvloeding: zo lijkt je product nóg effectiever

Wil je je product krachtiger en effectiever over laten komen? Dat kan met een simpele techniek uit de online persuasion. Een kleine…

Maud Ebbekink · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Overtuig met een visuele & cognitief gemakkelijke boodschap

Stel, je bedenkt een mooie boodschap om je klant te overtuigen iets te kopen, om zich in te schrijven, iets te doen.…

Karin den Bouwmeester · 13 jaar geleden

MARKETING

10 breingeheimen die elke marketeer moet kennen

Veel marketeers maken een fout: ze denken dat consumenten rationele wezens zijn. Daarom staan productteksten vol met kille producteigenschappen die consumenten kunnen…

Maud Ebbekink · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 tips voor optimale harmonie tussen content & webdesign

Met vorm, kleur en interactie vertelt een goede webdesigner met elk ontwerp een verhaal. Maar uiteindelijk wordt het verhaal voor het grootste…

Mathijs Alderliesten · 13 jaar geleden

MARKETING

Onbewuste beïnvloeding: gebruik verticale lijnen bij je producten

Wist je dat kleine verschillen in een productpresentatie ervoor kunnen zorgen dat de consument je product wel of niet koopt? Subtiele visuele…

Jorik Heins · 13 jaar geleden

MARKETING

Website of webshop vertalen: waar moet je rekening mee houden?

Wanneer ga jij internationaal met je website of webshop? De eerste stap naar online verkopen of online zaken doen in het buitenland…

Emile Voogd · 13 jaar geleden

MARKETING

Met deze tips krijg je meer grip op online vertrouwen

De beslissing of je iemand of iets vertrouwt, is vaak snel gemaakt. Maar het beredeneren waarom je iets of iemand vertrouwt, is…

Gastauteur · 13 jaar geleden

MARKETING

Persuasive design: zo pas je het toe in een agile ontwikkelproces

Op dit moment lezen 28 van je LinkedIn-contacten dit artikel, in totaal is dit artikel al 7432 keer gelezen, 54 mensen bezochten…

Marla de Haan · 13 jaar geleden

MARKETING

Cialdini’s ‘sociale bewijskracht’ gebruiken? Pas op!

Lange tijd dachten marketeers dat het inzetten van sociale bewijskracht altijd een effectieve beïnvloedingstechniek is. Maar dat is niet waar. Het kan…

Maud Ebbekink · 13 jaar geleden

MARKETING

Het keuzeproces van de klant: 4 tips voor beter inzicht

Hoe neemt een klant een beslissing? Wat gaat er aan een beslissing vooraf? Wat maakt dat ze voor bepaalde producten of diensten…

Karin den Bouwmeester · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Content & user interface, een liefdesverhaal

Voor een webshop ontwerp ik voor de zoveelste keer een filter: een lange lijst met mogelijkheden waarmee de gebruiker het aantal producten…

Bart van de Biezen · 13 jaar geleden

MARKETING

10 redenen om je corporate blog in 2014 links te laten liggen

Ik hoor je denken: wat? Ik hoef er dus geen moeite meer in te steken, ons corporate blog? Inderdaad, je hoort het…

Elja Daae · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe beïnvloed je de online consument voor explosieve conversie?

Robert Cialdini, hoogleraar Psychologie en Marketing aan de Arizona State University, ontwikkelde de welbekende ‘principles of influence’. Een juiste toepassing van deze…

Geoffrey Vermeulen · 13 jaar geleden

MARKETING

Zo verleid je met sociale beïnvloedingstechnieken

Altijd al gedacht dat reclame ons op een verborgen manier aanzet tot dingen kopen die we eigenlijk niet willen? In het boek…

Sander Janssens · 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe TEDxAmsterdam live event content organiseert

TEDxAmsterdam, dat is toch van Ideas Worth Sharing? Inderdaad, maar zonder dat 'sharing' weet vrijwel niemand van de ideeën van sprekers af.…

Oliver de Leeuw · 13 jaar geleden

MARKETING

12 online trends voor 2014

Welke online trends zijn er in 2014? Wederom een boek uit de serie 'in 60 minuten', dit keer over online trends in…

Jeanet Bathoorn · 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Contentmarketing: 8 goede voornemens voor 2014

Na al die blogposts, whitepapers en boeken die erover volgeschreven zijn, zou je verwachten dat de meeste bedrijven wel weten hoe belangrijk…

Saskia de Laat · 13 jaar geleden