User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Gebruikersonderzoek op afstand: 8 manieren om je product te testen
De viewer experience: bewegend beeld als basis voor de klantrelatie
Webdesign voor kleurenblinden: 5 praktische tips
App ontwikkelen? Vergeet de support niet!
Combineer onderzoeksmethoden voor een beter resultaat
De UX-designer als beschermengel van de gebruiker
Waarom de perfecte website (helaas) niet bestaat
Een duidelijke navigatiestructuur: de basis van een goede website
De klant centraal in je cultuur: tips voor de juiste focus
UX-writing: quick tips voor meer conversie
Kies je voor een native of hybride app? De voor- en nadelen op een rij
Een 100% toegankelijke website? Voldoen aan de WCAG is pas stap 1
Dé trends in UX & CX voor 2021
CXO (customer experience optimization): de belangrijkste trends in 2021
x
