User Interface

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2023

Hoe kun je met beïnvloedingsprincipes of de kracht van UX en UI zorgen voor loyale klanten, meer conversies en daarmee meer omzet? Wat kun je leren van de customer experience-cases van onder andere bol. en...

Klantcontact & CX 26 dec 2023 Elsemieke Land

Meer omzet door betere UX en UI? Leer van Airbnb, IBM & Go-Keto

Omzetgeneratie is van groot belang voor bedrijven. Een goede UX (user experience) en UI (user interface) kunnen daarbij helpen. Goede UX en UI kunnen leiden tot meer conversies en een hogere omzet, omdat ze de...

Klantcontact & CX 25 jul 2023 Sarah van Veen

70 functies die je website compleet maken [infographic]

Een website is voor sommige ondernemers het online visitekaartje van hun bedrijf of merk en een onmisbaar marketingkanaal. Anderen hechten er niet zoveel waarde aan. Hoe groot je bedrijf ook is, een goede website is...

Klantcontact & CX 15 apr 2023 Bianca van de Ketterij

De 5 UX- en UI-pijlers voor jouw nieuwe website

Is jouw website toe aan een frisse wind? Dan is het verstandig om in het ontwerpproces al de beginselen van user experience (UX) en user interface (UI) mee te nemen. Deze begrippen zijn de bouwstenen...

Klantcontact & CX 07 jun 2022 Gastauteur

Dark mode in e-mailmarketing: voordelen & optimalisatietips

Verschillende browsers en apps bieden een dark mode aan. Maar wat is het nu precies? Besturingssystemen geven device-gebruikers de mogelijkheid om te schakelen naar een donkere modus in plaats van een lichte, witte modus. Hoe...

Marketing 24 mrt 2022 Isabelle van Dijk

De invloed van UX copy op de gebruikerservaring

Copywriting. De meeste mensen kennen het als marketingterm. Je schrijft informerende of verleidende teksten met als uiteindelijke doel om lezers over te halen tot een bepaalde actie. Vaak is dit gericht op het informeren over,...

Klantcontact & CX 19 aug 2020 Lex Laureijssen

UX design: duidelijkheid over dit verwarrende containerbegrip

UX design wordt vaak als containerbegrip gebruikt, waar de verschillende facetten van dit spectrum onder vallen. Zo is de functie UX designer in iedere organisatie net anders ingevuld. Er zitten zelfs verschillen tussen de UX...

Klantcontact & CX 16 mei 2020 Kiki Verhoeven & Nick Groeneveld

UI & UX: geen laad-icoon meer, minimalisme & authenticiteit

Het woord ‘snelheid’ domineert in 2020. Dit heeft alles te maken met de 5G-revolutie. De revolutie is officieel begonnen en dit gaat overslaan naar hoe wij onze websites en mobiele apps voor gebruikers designen. Daarom...

Klantcontact & CX 06 mrt 2020 Michelle Lammerts

Trends in UX design: een compleet overzicht voor 2020

Wat brengt 2020 voor user experience design? 2020 staat volgens velen in het teken van transparantie en aandacht voor de ethische kant van digital design. In dit artikel zet ik deze en andere UX-designtrends voor...

Klantcontact & CX 10 feb 2020 Floor van Riet

10 online designtrends voor 2020

Scholieren gaan het klimaat redden, de Brexit gaat vast niet door, de Rijksoverheid zegt dat Iedereen iets doet, dé bestseller van 2019 leert dat De meeste mensen deugen, en wij hebben het Songfestival. Hoera! De...

Klantcontact & CX 02 dec 2019 Désirée Battjes & Beau van Essen

Hoe onze interfaces sensationele ervaringen gaan worden

Hoewel je er zelf misschien anders over denkt, bestaat jouw leven uit één en al sensatie – en daar hoef je nog niet eens een wildebras voor te zijn. Je zintuigen verwerken namelijk 24 uur...

Klantcontact & CX 10 feb 2019 Boy Janissen

Creatief met webdesign, 8 smaakmakers voor 2019

Trends. Persoonlijk heb ik als creatieveling hier een ietwat huiverige relatie mee. Aan de ene kant voelt het volgen van de massa tegenstrijdig – want, voor mij is creativiteit juist iets anders doen dan de...

Marketing 10 jan 2019 Jolanda van Dijk

10 webdesigntrends voor 2019

Na jaren van flat en material design, waait er ineens een andere wind. En wat voor één. Hij snijdt ons snoeihard in het gezicht. Huiverend zetten we eerder dit jaar de kraag op. Zoveel moedwillige...

Marketing 10 dec 2018 Désirée Battjes & Beau van Essen

UX & UI: de verschillen & toepassing in je design

User interface-design & user experience-design zijn als Buurman en Buurman. Ze lijken op het eerste gezicht verdomd veel op elkaar en bijna niemand weet wie wie is. Maar als je ze eens van dichtbij bekijkt,...

Klantcontact & CX 09 jul 2018 Boy Janissen