How to

Vloggen met smartphone tijdens een crisis - do's en don'ts

Vloggen tijdens een crisis, je ziet het steeds meer. De burgemeester van Utrecht sprak vorig jaar zijn stad toe in een video, opgenomen met de smartphone. Hij oogstte lof. De burgemeester van Den Haag kondigde...

Content & Communicatie 5 januari 2020 Marije Alma

Betere vragen stellen met deze 9 technieken

Het vermogen om goede vragen te stellen wordt enorm onderschat. Goede vragen stellen is essentieel om anderen te helpen, van hen te leren, een probleem te begrijpen om met de juiste oplossing te komen, of...

Marketing 4 januari 2020 Marc Vollebregt

Gelukkig nieuwjaar! Zo werk je in 2020 slimmer aan je doelen

Hoewel je goede voornemens op elk moment kunt starten, past het goed bij de jaarwisseling om terug te kijken en vooruit te blikken. Hoe zorg je dat je in 2020 slimmer aan je doelen werkt?...

Marketing 31 december 2019 Redactie

Dé top 16 tools & lifehacks voor 2020

Welke tools, lifehacks en gadgets hebben jouw leven dit jaar een stukje beter gemaakt? We vroegen het aan onze auteurs, collega’s en community. De tip-top-zestien heb ik voor je op een rij gezet. Een beetje...

Marketing 31 december 2019 Sanne Bekkema

Instagram: 5 kleine acties voor grote reacties

Instagram: het platform dat we bijna allemaal gebruiken. Maar de ultieme succesformule blijft toch altijd een beetje mysterieus. De exacte werking van het algoritme blijf ook ik je schuldig, maar ik weet wel hoe je...

Social 30 december 2019 Frédéric Paulussen

Kan gebruiksvriendelijk design wel creatief zijn?

Als digital creative ben ik vaak bezig met het gevecht tussen creativiteit en gebruiksvriendelijkheid. Afwijken van de verwachtingen van de gebruiker is misschien wel origineel, maar het zal de gebruikerservaring niet ten goede komen. Betekent...

Klantcontact & CX 28 december 2019 Marissa van Wijhe

Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips]

Om maar gelijk de feiten op tafel te leggen: 45% van alle chatconversaties is na werktijd of in het weekend. Hét moment om je sollicitatie te versturen. Wat betekent dat voor recruitment? Eigenlijk dat je...

Mens & Werk 27 december 2019 Iris Beumer

Maak zelf visueel aantrekkelijke content [5 eenvoudige tips]

Als het op je marketinguitingen aankomt, is één ding van groot belang: het oog wil ook wat. Op welke contentvorm je ook inzet, met alleen een goede tekst kom je er niet. De wereld om...

Klantcontact & CX 24 december 2019 Inken Kuhlmann-Rhinow

Zo zet je TikTok in voor jouw bedrijf

Er zitten nog bizar weinig Nederlandse bedrijven op TikTok. Voelen we ons daar nog niet welkom, omdat er nog geen specifieke features zijn voor bedrijven? Of vinden we het eng, omdat het toch wel een...

Social 24 december 2019 Mylène Bouwman

Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2020 [infographic]

Dezelfde afbeelding op verschillende social kanalen plaatsen: dat werkt niet. Welke afbeeldingsformaten komen het beste uit op welk kanaal? In dit artikel vind je een overzicht van de socialmedia-afmetingen voor 2020.

Social 21 december 2019 Bianca van de Ketterij

Facebook-campagnes in december: 4 zaken om extra op te letten

De decembermaand is voor veel merken een belangrijk moment om zichtbaar te zijn. Hierdoor neemt de advertentiedruk op Facebook fors toe en dat heeft invloed op jouw campagne op het platform. Dit zijn de 4...

Content & Communicatie 20 december 2019 Annick Liefting

Aanbevolen door onze auteurs: dé 10 topboeken voor 2020

Welke vakliteratuur kan je helpen om volgend jaar net wat extra stappen te zetten? Samen met een aantal Frankwatching-auteurs maakten we een top 10 van must-reads van 2019. Om je in onder te dompelen en...

Marketing 18 december 2019 Annemiek Nederpel