How to

10x populair: taalfouten in reclames, cookiemelding & B2B-trends

Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van B2B-marketing, blockchain en recruitment? En welke taalfouten mogen reclamemakers écht niet meer maken? Dit, en meer, lees je in de top 10 populairste artikelen van de...

Content & Communicatie 2 december 2019 Tineke Pauw

Een podcast, dat levert toch helemaal niets op?

Begin een podcast, riep iemand enthousiast op LinkedIn. Waarop een ander inbracht dat het voor 99,9 procent van de mkb’ers een kansloze bezigheid is. Wie heeft er gelijk?

Content & Communicatie 1 december 2019 Rutger Steenbergen & Michiel Brand

Doelgerichte content: bepaal de juiste metrics [infographic]

Content maken omdat je content wil maken, dat is een slecht idee. Want als je geen specifieke doelen stelt voor je content, kun je ook niet meten of je content het goed doet. Veel pageviews...

Klantcontact & CX 30 november 2019 Linda Passies

Design voor CRO: 5 tips voor een sterke start

Als je als designer begint te ontwerpen binnen een CRO-proces (Conversion Rate Optimization), is dat waarschijnlijk net even anders dan je gewend bent. Je design is namelijk geen opzichzelfstaand ontwerp, maar onderdeel van een proces....

Klantcontact & CX 28 november 2019 Thomas Daamen

December? Tips voor de leukste mailing van het jaar

De decembermail is de leukste mail van het jaar. Maar ja, december is ook een drukke marketingmaand. Zeker als je net de campagnes voor Black Friday hebt gedraaid. Wil je qua e-mailmarketing wel wat doen...

Marketing 28 november 2019 Hendrik Westerhuis

Weg onderbuikgevoel, start met datagedreven CX [handig framework]

Steeds meer organisaties investeren in de customer experience (CX). Terecht, want uit onderzoek én de praktijk blijkt dat een goede klantbeleving de kans vergroot dat klanten het bedrijf aanraden, meer kopen, fouten makkelijker vergeven en...

Klantcontact & CX 26 november 2019 Karolien van der Ouderaa & Leon Bosma & Theo van der Steen

5 slimme tips om meer uit je werkdag te halen

We werken gemiddeld 90.000 uur. Een kleine verbetering in je productiviteit heeft dus al een enorme impact. Een jaar lang testte ik adviezen uit onderzoek en literatuur om meer uit mijn werkdag te halen. Graag...

Marketing 24 november 2019 Mirjam Wiersma

Black Friday: 7 last-minute tips

Black Friday is een Amerikaanse traditie, maar ook in Nederland een steeds een groter wordend fenomeen. Zo zie je dat er in 2018 één miljoen keer is gegoogeld op het Amerikaanse feest. Een jaar eerder...

Marketing 22 november 2019 Azad Jegoebi

Communiceren over duurzaamheid? Start nu [3 redenen]

Duurzaamheid is een containerwoord dat geen eigen betekenis heeft. Hopeloos dus als je als communicatieadviseur de opdracht krijgt om voor jouw bedrijf of organisatie te communiceren over dit onderwerp. Lastig, daarom stel je dit maar...

Content & Communicatie 22 november 2019 Nienke Trap

In 3 stappen naar een onderscheidende video

Mensen denken in beelden. Dat was al zo in de tijd van de grottekeningen, maar nu de grot is ingewisseld voor de ‘cloud’ is visualisatie overal om ons heen. In 2022 bestaat 82 procent van...

Content & Communicatie 21 november 2019 Henk Jan van Harten

Versterk de productpagina's van je webshop [5 tips]

Met slechte productdetailpagina’s kun je als webshop heel snel je potentiële klanten verliezen. Je kunt het niet meer hebben van alleen een geweldig product of merk. Daar win je helaas de harten van consumenten niet...

Klantcontact & CX 20 november 2019 Evelien Mulder

Hoe schrijf je millennial-proof content? [7 tips]

De laatste millennials stromen massaal de collegebanken uit en de wijde wereld in. Bedrijven verwelkomen ze maar al te graag. Als medewerkers én als klanten. Want millennials zijn niet alleen de toekomst, maar ook het...

Marketing 19 november 2019 Annalisa Marly