Blog

The Digital Growth Community

Blog

How to

Social readiness: hoe social is jouw organisatie?

Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in een bedrijf is geïntegreerd, hebben mijn collega’s en ik het Social Readiness model...

Innovatie 03 jul 2012 Garlyn Jenniskens 17.7k

Klantgerichte digitale loketten: speld in een hooiberg?

Voor commerciële organisaties is service het nieuwe sales. Maar ook overheden hebben een dienstverlenende rol. Daarom investeren ze in digitale loketten en serviceomgevingen. Maar hoe klantgericht zijn die? Ik nam de proef op de som bij...

Innovatie 02 jul 2012 Natanja de Bruin 6.5k

Layar & Bol.com: kopen met gevoel of vreemdgaan?

Vorige week maakten Bol.com en Layar bekend dat zij 25.000 artikelen scanbaar maken via Augmented Reality. Met deze zet laten zij niet alleen zien wat er mogelijk is met deze techniek, maar ook wat voor grote gevolgen het...

Alle artikelen 01 jul 2012 Maria Cappon 7.5k

SEO-lessen van Zalando

Zoek je op internet naar schoenen of kleding? Dan kom je Zalando gegarandeerd tegen. En dat is niet voor niets. De website van Zalando is wat mij betreft één van de betere websites als het...

Alle artikelen 30 jun 2012 Mike Slaats 19.1k

Ontdek Het Nieuwe Werken en geef er je draai aan

Het Nieuwe Werken (HNW) krijgt vaak een stempel ‘containerbegrip’. Geen positieve benaming voor iets dat -volgens mij- mooi, praktisch en niet meer zo nieuw is. Al heb ik die bewuste kwalificatie eerlijk gezegd regelmatig gegeven...

Innovatie 29 jun 2012 Victor Koppelmans 6.5k

Gezond leven: in de toekomst nog een vrijwillige keuze?

Er is steeds meer debat over de mate waarin we zelf verantwoordelijk zijn voor onze eigen gezondheid. Velen van ons willen echter niet teveel betutteld worden door overheden, werkgevers en zorgverzekeraars. Nieuwe technologische ontwikkelingen zullen...

Innovatie 28 jun 2012 Maurits Kreijveld 8.6k

De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

Als je op het internet naar informatie zoekt of je online oriënteert op een aankoop, kom je steeds vaker een virtuele medewerker tegen. Soms bestaat de virtuele medewerker alleen uit een foto of tekening, soms...

Alle artikelen 28 jun 2012 Eric Sondervan 7.3k

Facebook Timeline: bepaal welke vrienden-updates je te zien krijgt!

Je Facebook nieuwsoverzicht kan behoorlijk veel updates bevatten waar je misschien helemaal niet op zit te wachten. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat je alle likes van een van je vrienden niet wilt zien. Als je...

Alle artikelen 27 jun 2012 Pelpina Trip & Eelco Martens 48k

Banner blindness bestaat niet…

Anno 1998 (Benway & Lane) werd het begrip banner blindness geïntroduceerd. Volgens deze theorie worden online banners niet of nauwelijks gezien door de bezoekers. Moeten we dus minimale conversie verwachten van banners? Tijd voor onderzoek!...

Innovatie 27 jun 2012 Erik Prins 14.5k

Second screen, connected TV en een vreemde eend in de bijt

Eind juni hield Hillywood het jaarlijkse Mediapark Jaarcongres. In de planning onder meer de opening door mediaburgemeester Pieter Broertjes, socialization of television door Gary Carter, innovatie van mediabedrijven door Henk Hagoort, connected TV door Barbara...

Innovatie 26 jun 2012 Dina-Perla 4.9k

Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen

Consumenten gedragen zich steeds vaker cross channel. Ze switchen moeiteloos tussen de fysieke winkel, mobiele telefoon en desktop. Hoe gaan retailers hiermee om? En hoe kun je dit realiseren? Er ontstaan steeds meer initiatieven van vooruitstrevende...

Alle artikelen 26 jun 2012 Lars Galesloot 10.2k

Nummer 500.001 in de appstore? 3 tips voor succes

The Appification of the World lijkt gaande te zijn: na “wij moeten iets met social media” is ook de vraag “moeten wij niet ook een app?” een steeds vaker gehoord geluid. De appstores puilen echter...

Innovatie 25 jun 2012 Max Pinas 5.7k

Navigatie app x gamification: het einde van de kaartenmaker

Natuurlijk verkoopt TomTom geen kastje meer, straks. Zo’n kastje is een hopeloos verouderd idee. Een kastje dat maar één ding kan is sneu. Je kunt het niet in je auto laten liggen, want dan breekt...

Innovatie 24 jun 2012 Joost Steins Bisschop 4.3k

Het offline hart van online klanten

Online strategieën zijn meestal gericht op het werven van nieuwe klanten. Niks mis mee. Wel vergeten organisaties nogal eens dat deze online klant een mens is van vlees en bloed. Met een echt hart dat...

Innovatie 22 jun 2012 Jitse Knoop 5.3k

De nieuwe cookiewet: gevolgen voor proactieve chat

Sinds 5 juni 2012 is de nieuwe cookiewet een feit. Voor veel webmarketeers is dit een doorn in het oog: moet je nu zelfs voor het gebruik van Google Analytics toestemming vragen? Voor veel websites...

Innovatie 21 jun 2012 Frank Leegstra & Wouter Dammers 7.3k