Online loyaliteitsprogramma’s een must!? Tips & tricks! Kun je de omzet verhogen door klanten te verleiden herhalingsaankopen te doen? Retailers bedenken allerlei loyaliteitsprogramma’s om precies dit te realiseren. Punten programma’s, ledenkaarten, cadeaubonnen, vaste klanten programma’s; wij Nederlanders weten er wel raad mee.... Online marketing 14 jan 2009 Geert-Jan Smits 6.9k
Checklist voor verzending van de perfecte e-mailing Een e-mail is met één druk op de knop verzonden. En dus is een fout ook zo gemaakt. Je ziet nogal wat e-mailings voorbij komen met ‘domme’ fouten die de verzender makkelijk had kunnen voorkomen.... Content 12 jan 2009 Paul Neuteboom 22.5k
Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen? Welke wensen en verwachtingen hebben de bezoekers van de website en in hoeverre... Alle artikelen 06 jan 2009 Nicoline van Elten 12.4k
YouTube Tips & Tricks: Merkervaring branded channels verbeterd YouTube biedt eigenaren van branded of partner channels sinds kort een ogenschijnlijk triviale, maar o zo belangrijke feature aan. Binnen branded channels kan nu worden gekozen voor de optie om video’s af te spelen binnen... Online marketing 06 jan 2009 Richard van den Boogaard 6.6k
10 Tips: communicatie voor een webshop Je moet de wereld proactief laten weten wat een fantastische webshop en producten je hebt. De klanten komen niet vanzelf naar je toe, als je jezelf niet goed (genoeg) vindbaar maakt verdwijn je in cyberspace... Online marketing 02 jan 2009 Gitta Bartling 16k
Eyetracking onderzoek op straat: afhaakmomenten op telecomsites Websites testen ‘op straat’ lijkt haast een trend te worden. Zowel Contentkings als Marketing Facts kwamen hier onlangs mee naar buiten. Ook wij zijn momenteel bezig met straattesten. Met ons mobiele eyetracking lab zijn we de... Alle artikelen 12 dec 2008 Charlotte van Dael 7.1k
Wikipodium bijeenkomst: Organisaties en wiki’s in de praktijk Op 27 november vond de eerste wikipodium in Brussel plaats. Wikipodium is een bijeenkomst voor wiki -gebruikers,-bouwers en -experts waar kennis en ervaringen over wiki’s wordt uitgewisseld. Doelstelling van wikipodium is om meerdere malen per... artikel 10 dec 2008 Lex Slaghuis 8.2k
Multi-Channel Analytics “Heeft de kwaliteit van de FAQ invloed op de belasting van het call center? Wat is de invloed van radio/tv commercials op ons websitebezoek? Hoe waardevol zijn de leads die we via online campagnes genereren?”... Online marketing 01 dec 2008 Koen Penders 10.5k
Video op je (corporate) website: produceren en publiceren Steeds meer organisaties publiceren filmpjes op hun website. In een eerder artikel besprak ik de unieke kernmerken van video en waar je het communicatiemiddel voor kunt inzetten. Maar hoe produceer je een effectieve webvideo? Belangrijke... Alle artikelen 27 nov 2008 Floor van Riet 10.3k
Nieuwe Windows Live: weer een sociaal netwerk of juist sociaal startpunt? Windows Live wordt duidelijk socialer. Het platform met als belangrijkste pijlers Hotmail en Messenger gaat mee met de trend op het web. Talloze – vooral ook sociale – features zijn in de nieuwe release, die begin... artikel 20 nov 2008 Peter Bekel 8.1k
Hoe zet je microsites en actiesites succesvol in? Voor marketeers en communicatie experts zullen de termen microsite, minisite, actiesite en campagnesite niet nieuw zijn. Al te vaak wordt er een losstaande site ontwikkeld voor specifieke doeleinden. Wat zijn de haken en ogen bij... Alle artikelen 18 nov 2008 Matthijs van Gaalen 13k
Welke software kies je voor e-mailmarketing? Wanneer je besluit om e-mailmarketing in te zetten, zul je een keuze moeten maken voor de juiste oplossing om je e-mailnieuwsbrieven te verzenden. De software die je gebruikt beïnvloedt in grote mate het succes van... Marketing technology 17 nov 2008 Paul Neuteboom 12.8k
Web analytics, usability en designers Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking… Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde wilt bereiken: een goed draaiende website. In deze posting lees je waarom designers... Customer experience 04 nov 2008 Koen Penders 8.6k
Maak van je CMS een online marketing instrument! Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in Google, maar het legt wel de basis neer om actief met je website te werken... Innovatie 29 okt 2008 Pascal Selles 16k
Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability? In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig veel handelingen en denkwerk van bezoekers. Gevolg: frustratie en extra afhakers. Kan een... Alle artikelen 25 okt 2008 Charlotte van Dael 12k