How to

Organisatiepersona’s als ontwerptool

Bij het ontwerpen van websites gebruiken wij persona’s om doelgroepen van websites te beschrijven, maar om ervoor te zorgen dat de afzender van een website bij haar bezoekers op de gewenste manier overkomt kan er ook...

Klantcontact & CX 19 oktober 2009 Sebastiaan Bode

Handleiding voor non-fictie transmedia (deel 2)

Transmedia storytelling geldt binnen de entertainment- en marketingindustrie inmiddels als gemeengoed. In de non-fictie, waaronder de journalistieke wereld, is dat nog niet het geval. Hoe kom je voor non-fictie tot een goed concept? Deze handleiding...

AI & Tech 12 oktober 2009 Hille van der Kaa

Zoekmachinemarketing: Tips & Trends van SMX (2)

Dag 2 van de Search Marketing Expo Conference (SMX) in New York was net als de eerste dag weer zeer inspirerend. In dit artikel tips om de E-commerce ROI te verbeteren, SEO-tips voor bedrijven die...

Marketing 8 oktober 2009 Jaap Jacobs

Het selecteren van een webbureau kan en moet beter

Wie een website wil laten bouwen komt vroeg of laat op het punt om een webbureau te selecteren. In de regel wordt dan een pitch uitgeschreven. Deze beauty contest voor webbureaus heeft als doel het...

Marketing 6 oktober 2009 Robert Jan van Nouhuys

Vrouwen versieren en copywriting: één pot nat

Je staat in een kroeg. Aan de andere kant van de bar staat ze: de vrouw (met het uiterlijk) van je dromen. Je verzamelt al je moed en loopt haar kant op. Daar sta je,...

Marketing 30 september 2009 Marek Debicki

Slim segmenteren van online bezoek: input vanuit Web Analytics

Het is een aloude marketingwet: mensen met een ander profiel moet je anders benaderen. Weet je online bezoekers in zinnige segmenten onder te verdelen, dan biedt dat de kans om de voorheen anonieme bezoeker gerichter...

Marketing 29 september 2009 Tim Besselink

Meer besparen en verdienen met AdWords (2)

Effectief budgetten inzetten voor Google AdWords is voor veel bedrijven en organisaties nog niet zo eenvoudig. In een eerder artikel gaf ik al verschillende tips om meer te kunnen besparen en verdienen met hetzelfde AdWords...

Marketing 28 september 2009 Pascal Selles

SlideShare introduceert branded channel Microsoft Office

Sinds kort is SlideShare in de voetsporen getreden van YouTube door het aanbieden van een branded channel aanpak. Voor Microsoft ontwikkelde het leidende sociale netwerk voor het delen van presentaties een kanaal waarop content en...

Marketing 24 september 2009 Richard van den Boogaard

Succesvolle virals

Viral marketing is in theorie dé manier om snel en goedkoop je marketingboodschap te verspreiden bij een groot publiek. In de praktijk blijkt echter een klein percentage van alle virale campagnes te werken. Tot voor...

Marketing 22 september 2009 Sebastiaan van Rijsewijk

Case: Formulieren testen en verbeteren met cobrowsing

Online formulieren zorgen vaak voor usability drama’s. In veel gevallen bepaalt de gebruiksvriendelijkheid van deze formulieren ook nog eens voor een groot deel de conversie van een website. Het is dus zaak dat deze formulieren...

Klantcontact & CX 21 september 2009 Frank Leegstra

Kevin Eyers: Samenwerken 2.0 met LinkedIn

‘Connecting the world professionals to make them more productive and succesfull as individuals and within the company’, dat is de visie van LinkedIn. Kevin Eyers, Managing Director Europe van LinkedIn, vertelt in 30 minuten op...

Marketing 20 september 2009 Lia Vieveen

Verschillende visies op conversie (op eDay 2009)

Tijdens de Emerce eDay 2009 waren er verschillende parallelsessies te volgen met diverse thema’s en op uiteenlopende manieren ingevuld. Zo waren er ook sessies waarin 4 sprekers over een bepaald onderwerp in 7 minuten hun...

Klantcontact & CX 20 september 2009 Gitta Bartling