Inspiratie

Webshopeigenaren: alles op een rijtje over het nieuwe Magento 2.2

Als je webwinkelier bent, is de kans groot dat je met Magento werkt. 29,8 procent van alle webshops maakt gebruik van Magento. Daarmee is Magento het populairste webwinkelsysteem van dit moment. In 2015 is het nieuwe pakket,...

Marketing 26 april 2017 Sander Mangel & Sanne Bolkenstein

Diversiteit in je organisatie: 4 gedachten voor betere samenwerkingen

Van nature zoeken we graag mensen op die op dezelfde lijn zitten als wij. Dat is prettig, want je voelt je gehoord en serieus genomen. Hierdoor ontstaat alleen wel een wij/zij-gevoel. Wij zijn ‘normaal’ en zij...

Mens & Werk 24 april 2017 Rik Baas

Omnichannel: 4 ideeën voor een digitale ervaring in je offline winkel

Het koopgedrag van winkelbezoekers verschuift. Retailers worden door nieuwe digitale technologieën en het veranderende consumentengedrag geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Klanten zijn beter geïnformeerd (pdf), hebben meer kennis over producten en diensten en er wordt minder tijd...

Klantcontact & CX 20 april 2017 Tom ter Horst

Hoe virtual reality onze wereld gaat veranderen [podcast]

We zien het steeds vaker, maar het is nog lang niet volwassen: virtual reality (VR). Met virtual reality kun je dingen laten zien, die er eigenlijk (nog) niet zijn. Goed voorbeeld? De beroemde dinoplaatjes van Albert...

Alle artikelen 12 april 2017 Jelle Drijver

Drones, hologrammen & Spectacles: 3 extra's voor je eventpromotie

Ook in de evenementenbranche is het belangrijk dat je blijft meebewegen met trends in tech. Bijvoorbeeld om je evenement te promoten. In dit artikel geef ik je drie mogelijkheden.

AI & Tech 12 april 2017 Ilona Rave

Tv-kijken dood? 4 kansen in het nieuwe landschap

We leven in een wereld die volledig draait om video. Van de grootste social media tot beroemdheden, buurtsupers en bekende blondines: video is overal. En dat is alles behalve toeval. Video is namelijk niet alleen eindeloos...

Marketing 5 april 2017 Kenneth Stamp

Chatapps, they're huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden

Het socialmedia-gedrag van mensen verandert continu. Een van de ontwikkelingen is dat de communicatie tussen klanten en organisaties van open naar gesloten kanalen verschuift. Social messaging, in de vorm van chatapps, wint vanwege het gesloten...

Social 5 april 2017 Nicole van Hoof

Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot

Wie mij al een tijdje volgt weet het: ik ben geboeid door de rol van kunstmatige intelligentie in interactie met de mens. In dialoog met contextgevoelige intelligente technologie, zoals chatbots of virtual assistants. Het is een...

AI & Tech 5 april 2017 Jarno Duursma

Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips]

We weten het natuurlijk al langer. De mobieltjes zijn niet meer weg te denken in het straatbeeld. Iedereen lijkt vergroeid te zijn met zijn smartphone. Het aantal bezoekers op een website dat gebruikmaakt van een...

Klantcontact & CX 4 april 2017 Pascal Vleugels

Social media zijn volwassen: 8 ontwikkelingen om serieus te nemen

Zijn social media nog wel écht sociaal? Gaat Twitter nog om mensen of om nieuws? En wat is Facebook nou: een technologiebedrijf of mediakanaal? Bij de 10e editie van The Social Conference werd 1 boodschap duidelijk:...

Social 3 april 2017 Kirsten Vos

Wat Facebook kan leren van WeChat: de opmars van chatbots voor webcare

Alleen al dit jaar voerde Facebook een groot aantal wijzigingen door. Via Facebook Messenger is het sinds kort mogelijk je locatie te delen met anderen. En na Stories op Snapchat, Instagram en WhatsApp, kun je...

Social 3 april 2017 Lotte Mol

Online en offline marketing combineren in het belang van de klant

Wat doe je als een klant zich online oriënteert op jouw producten, maar het vervolgens in de winkel pas aanschaft? Dan wil je natuurlijk niet dat diegene daarna nog steeds advertenties ziet van een product dat hij...

Marketing 31 maart 2017 Jelle Drijver