Inspiratie

Meester-psycholoog Cialdini introduceert het 7de beïnvloedingsprincipe

Elke marketeer kent de zes beïnvloedingsprincipes van psycholoog Robert Cialdini: sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, consistentie, sympathie en wederkerigheid. Sinds de verschijning van zijn nieuwe boek is er een zevende principe bij: unity. Tijd voor een...

Marketing 8 september 2016 Carlien Laarman

Twitter Moments komt naar Nederland: dit kun je verwachten

Misschien heb je al gehoord van Twitter Moments? Dit is een functie van Twitter waarmee je gemakkelijk op de hoogte blijft van wat er gebeurt op Twitter en in de wereld, zonder dat je al...

Content & Communicatie 8 september 2016 Maaike Gulden

Service design bij Spotify: 3 gouden tips voor een succesvolle implementatie

Steeds meer bedrijven zien het groeiende belang van service design. Ook Spotify is inmiddels overstag. We spraken met UX-designer Katie Koch van het Zweedse bedrijf over de voordelen van het creëren van de ultieme klantervaring, haar bezoek aan Nederland...

Klantcontact & CX 8 september 2016 Frankwatching partnertip

6 inzichten over mobile die geen marketeer mag missen

De mobiele revolutie raast onverminderd door. In onovertroffen snelheid volgt de ene verandering de volgende alweer op en ontstaan er diverse visies over de toekomst van apps. Als marketeer moet je hiervan op de hoogte...

Marketing 8 september 2016 Justus Verhoeven

Hoe de conversational interface het internet op zijn kop gaat zetten

We leven in een tijd van visuele rijkdom: virtual reality staat op het punt van doorbreken, binnen een paar jaar hebben we allemaal 4K-schermen om ons heen en is alles ‘retina’. Je zou verwachten dat...

Klantcontact & CX 6 september 2016 Lodewijk van der Meer

Instagram & Snapchat: de toekomst van de content feed

Instagram Stories of Snapchat? De afgelopen weken is dit hot topic geweest op social media. Nog niet iedereen is erover uit op welk platform men verder gaat. Even leek het of een aantal digital influencers...

Social 5 september 2016 Everlyn Liu

Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing

Kennis van de consument wordt steeds belangrijker om je te kunnen onderscheiden van je concurrentie. ‘Customer-centric’ denken is daarbij essentieel. Neuromarketing doet dat op haar manier ook. Kennis over de psychologie van de consument staat...

Marketing 25 augustus 2016 Joost Fromberg & Tim Zuidgeest

In 7 stappen maak je de allerbeste citymarketing-app [& 6 cases]

Onze telefoons en tablets staan vol met de mooiste apps, voor navigatie, informatie en games. Ook in de vakantie: in de categorie ‘reizen’ zie je deze zomer een flinke groei in de app stores. Apps die...

Marketing 22 augustus 2016 Zita Bebenroth

Branding vs duurzaamheid: webshops kiezen voor hergebruikte dozen

In navolging van grote e-tailers als Coolblue en Zalando kiezen steeds meer webwinkels er voor om verzenddozen in de eigen huisstijl te laten bedrukken. Een logische keus, want de verzenddoos is voor veel webwinkels het...

Marketing 21 augustus 2016 Maarten Roelofsen & Jeroen Bos

5 factoren waardoor Pokémon Go voor jongeren dé killer app is

Gotta catch ‘em all! Deze zomervakantie zullen we ons blijven herinneren als de zomer waarop velen in de ban raakten van Pokémon Go. De hype uit de begindagen is inmiddels gaan liggen, maar nog steeds...

Alle artikelen 20 augustus 2016 Yvonne van Sark

Webshop starten? De beste domeinextensies op een rij

Wil je als webshop vertrouwd overkomen en beter onthouden worden? Dan is een goed klinkende domeinnaam een belangrijk onderdeel van je e-commercestrategie. Het is daarom belangrijk dat je domeinnaam kort is en ‘catchy’ klinkt. Helaas...

Marketing 16 augustus 2016 Akif Hodzic

Google Mijn Bedrijf: vaarwel omschrijving, hallo kenmerken!

Voor ondernemers en marketeers die met lokale vindbaarheid bezig zijn, is ‘Google Mijn Bedrijf’ het vertrekpunt. Vanuit één portaal beheer je daar namelijk de bedrijfsgegevens die getoond worden in Google search (local pack), Google Maps en...

Marketing 13 augustus 2016 Wouter Koene