Inspiratie

Nieuwe hype op YouTube: The Knife Game

De scene uit de film Aliens, waarin de android Bishop wordt uitgedaagd om nog een keer zijn messentruc uit te voeren, ken je vast wel. Bij het uitvoeren van zijn stunt grijpt Bishop de hand...

Marketing 6 maart 2013

De power shift: hoe gadgets ons ultieme macht geven

Apple en Microsoft baseren er hun businessplan op: Moore’s Law. Een spectaculaire rekensom die voorspelt hoe techniek elk jaar sneller, kleiner en goedkoper wordt. Maar één element is niet uitgedacht: hoe gadgets tot een nieuwe...

Klantcontact & CX 6 maart 2013

Yammer: 5 praktische toepassingen die je vast nog niet kende

Vorige week was ik te gast bij Yammer On Tour (YOT), de roadshow van de bekende enterprise social media tool die voor de tweede keer Amsterdam aandeed. Normaal mijd ik dergelijke bijeenkomsten, waar het risico...

AI & Tech 5 maart 2013

Disruptive food trends door social media

Eten is bij uitstek geschikt om mensen bijeen te brengen. Niet alleen op persoonlijk vlak, maar ook zakelijk. Bij Social Media Club Utrecht kwamen er een aantal interessante social media & food initiatieven voorbij. Opvallend...

Marketing 4 maart 2013

Een sociale dag in het leven van de dataspuwende consument: benut de kansen!

In de digitale realiteit van vandaag is de dataspuwende consument het episch centrum. Voor bedrijven die de harten van deze consumenten willen veroveren is in de kern niets veranderd, maar door economische, technologische en sociale...

Marketing 1 maart 2013

Project Glass: Google is op weg naar breindominantie

Glass. De naam is niet spectaculair, maar de intelligente bril die Google nu in Californië ontwikkelt, is dat wel. Hij herkent gebouwen, gezichten en afbeeldingen en levert via de krachtige zoekmachine van Google alle informatie die erover...

Alle artikelen 28 februari 2013

E-health: wat houdt zorgverleners nog tegen?

Op welke manier kan e-health een bijdrage leveren aan het toegankelijk en betaalbaar maken en houden van de zorg die bestuurders en zorgverleners dagelijks bieden aan hun cliënten? In het afgelopen najaar organiseerde PinkRoccade Healthcare diverse...

Marketing 27 februari 2013

Plugins voor je brein: de relatie met technologie wordt steeds intiemer

Tot twee keer toe haalde Miguel Nicolelis, een neurowetenschapper aan de Duke University, afgelopen week nagenoeg alle voorpagina’s van websites die technologiegerelateerd nieuws verspreiden. Wat was er aan de hand?

Alle artikelen 26 februari 2013

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het als de online keukentafel van de organisatie. Door klanten uit te nodigen aan...

Marketing 26 februari 2013 Grietje Blom

De slag om mobiel betalen: zijn de banken er klaar voor?

Mijn collega Robert Jan van Nouhuys liet onlangs in zijn artikel over digitale disruptie de Digital Disruption Map zien, met daarin branches die gevoelig zijn voor digitale disruptie. De financiële dienstverlening staat in het quadrant...

Klantcontact & CX 26 februari 2013

Naming & shaming: wanneer valt de eerste Facebook-dode?

Burgeropsporing via internet werkt. Daders van misdrijven lopen veelal tegen de lamp zodra het grote publiek foto’s of videobeelden onder ogen krijgt. Toch is deze opsporingsmethode niet onomstreden. Het gevaar bestaat dat digitale burgerwachten vroeg...

AI & Tech 25 februari 2013

Digital workplace trends 2013: belangrijkste conclusies

Vorige week verscheen het gezaghebbende, jaarlijkse intranettrendrapport ‘Digital Workplace Trends 2013’ van Jane McConnell. Wat zijn de belangrijkste conclusies? En: zijn we wel constant met de juiste dingen bezig?

Marketing 25 februari 2013 Boudewijn Bugter