Inspiratie

Online communicatie belangrijk voor Kamerleden [infographic]

Het medialandschap bestaat niet meer alleen uit massamedia als radio, tv en kranten. Ook digitale media zijn belangrijke middelen voor organisaties. Niet alleen voor bedrijven. Ook bij Tweede Kamerleden spelen deze informatiebronnen een belangrijke rol....

Alle artikelen 17 augustus 2012 Bianca van de Ketterij

Nieuwe standaard voor e-mailstatistieken: All the SAME

Vanaf 2008 is er gewerkt aan het ‘Support the Adoption of Metrics for Email project’, ook wel het SAME-project genoemd. In Nederland wordt deze internationale standaard voor e-mailstatistieken nog lang niet door alle e-mail serviceproviders...

Klantcontact & CX 17 augustus 2012 Jordie van Rijn

Twitterende boswachters: werkt dat?

Wat is er mooier dan jonge zwijnen in een ochtendbos? Misschien de roep van een havik of een edelhert dat je al herkauwend aankijkt tussen de bomen? Natuurmonumenten heeft een ‘product’ met een geweldige beleving....

AI & Tech 16 augustus 2012 Mirjam Broekhoff

Solliciteren via social media: wat vinden de recruiters?

Er zijn veel artikelen te vinden over solliciteren en social media. Vaak zijn dit waarschuwende verhalen over de gevaren die social media met zich mee kunnen brengen tijdens het sollicitatieproces. Maar is er ook een...

Alle artikelen 16 augustus 2012 Bas Vermond

Singularity: technologie als doping voor betere prestaties

Afgelopen juli was Yuri van Geest te gast bij BNR nieuwsradio. In een half uurtje vertelde hij over ‘singularity’. Volgens Yuri zijn de veranderingen van de afgelopen 10 jaar niets vergeleken bij de veranderingen die...

Marketing 15 augustus 2012 Tom Verhoeve

Consumentenintegratie: de toekomst van online conversaties

Ik ben een grote fan van de Altimeter Group en volg hun researchwerk op de voet. Ik lees graag de opinies en onderzoeksrapporten van hun analisten. Je kunt je dus voorstellen hoe nieuwsgierig ik was...

Marketing 15 augustus 2012 Steven Van Belleghem

Visual storytelling: gebruik social media zoals ze bedoeld zijn

Zoals ik in mijn vorige artikel “Skip gortdroge feiten..” al duidelijk maakte; mensen willen emotie zien. En daar lenen visuele verhalen, ook wel visual storytelling genoemd, zich goed voor. Steeds meer mensen beginnen dat door te krijgen. Er...

Content & Communicatie 15 augustus 2012 Bibi Veth

Overheid en ICT: Open source software tegen cybercriminaliteit

De Nederlandse overheid is weer eens getroffen door een virus. Het Dorifel-virus heeft afgelopen week pc’s van overheden geïnfecteerd, maakte ze onderdeel van een botnet, blokkeerde Word- en Excelbestanden en verstuurde gegevens over internetbankieren door. De...

AI & Tech 14 augustus 2012 Arjan El Fassed

De Slow Web-beweging: onmiddellijkheid maakt plaats voor gepastheid

Social media stellen ons dagelijks bloot aan een onophoudelijke stroom van berichten. Voortdurend worden we afgeleid en in de maalstroom van informatie meegezogen. In het Slow Web Manifesto wordt gepleit voor technologieën die ons niet...

AI & Tech 14 augustus 2012 Sander Duivestein

Verleid de consument met een 'lelijk broertje' van je product

Bedrijven maken binnen hun productaanbod gebruik van verschillende varianten, zoals een ‘goed’, ‘beter’ en ‘beste’ – logisch ook. Een minder aantrekkelijk aanbod zal slecht verkopen. Maar, juist door een minder aantrekkelijk aanbod toe te voegen...

Marketing 14 augustus 2012 Ester Toffoletto

Facebook update: 17 ontwikkelingen die je wellicht gemist hebt

Het is vakantietijd, dus misschien heb je de afgelopen weken wat anders aan je hoofd gehad dan alle marketingblogs lezen. Terwijl je er even uit was, is er veel gebeurd rond Facebook. Heel veel. In...

Marketing 13 augustus 2012 Marco Dekkers

De klant is koning in de intentie-economie

Mijn agenda, die van mijn vrouw en de schoolkalender waren er alle drie vlot uit. De maand juli was voor ons het meest ideale moment om op zomervakantie te gaan. Via een “intention cast” stelde...

Marketing 13 augustus 2012 Sander Duivestein & Thomas van Manen