Inspiratie

Nieuwe politieke partijen redden het niet met alleen sociale media

In september mag Nederland weer naar de stembus. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken? In dit vierde deel in de serie over de rol van...

Alle artikelen 03 Jul 2012 Maurits Kreijveld & Chris Aalberts

Social readiness: hoe social is jouw organisatie?

Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in een bedrijf is geïntegreerd, hebben mijn collega’s en ik het Social Readiness model...

Marketing 03 Jul 2012 Garlyn Jenniskens

"Helaas heb ik slecht nieuws": iPad app verkleint kenniskloof arts - patiënt

Het gezicht van de arts betrekt. “Helaas”, zo begint zij, “heb ik slecht nieuws voor u. U heeft cardiomyopathie. Om precies te zijn hypertrofische obstructieve cardiomyopathie.” Als je zo’n boodschap krijgt stort, in veel gevallen,...

Klantcontact & CX 02 Jul 2012 Rob Blaauboer

De toekomst van interne communicatie: storytelling & interne ambassadeurs

Onlangs organiseerde ABN AMRO op haar kantoor een sessie rondom het thema ‘interne communicatie in 2020’. Samen met Sander Duivestein, Ernst-Jan Pfauth en Luc van Beers werd ik uitgenodigd om na te denken hoe we...

AI & Tech 02 Jul 2012 Wouter Glaser

Google X: de weg naar een nieuwe toekomst

Google probeert haar computers alle informatie van de wereld te interpreteren en te begrijpen, om ons op die manier beter van dienst te kunnen zijn. Enerzijds heel nobel, maar waar ligt de grens? Welke rol...

Alle artikelen 30 Jun 2012 Sander Duivestein

The disconnect with the connected consumer

Gisteren vond in Hangar 26 in Antwerpen de Fusion Marketing Experience plaats. Ondanks dat er slechts één spreker op het programma stond was het een bijzonder interessant programma. Niemand minder dan Brian Solis gaf die...

Klantcontact & CX 29 Jun 2012 Thijs Albers

Software eet de 'Fortune 500'-bedrijven op

In augustus 2011 publiceerde Marc Andreessen, een van de oprichters van Netscape en tegenwoordig investeerder in bedrijven zoals Facebook, Groupon, Skype, Twitter, Zynga, Foursquare en LinkedIn, in The Wall Street Journal een essay getiteld: “Why...

Marketing 29 Jun 2012 Sander Duivestein

Tumblr voor prikkelende live visual storytelling

Op 31 mei was de officiële launch van het micoblogging-platform Tumblr in het Nederlands. Een gelegenheid zo speciaal dat de oprichter David Karp ervoor naar ons kikkerlandje kwam zodat ik hem kon interviewen over zijn ideeën...

Content & Communicatie 28 Jun 2012 Sanne van der Beek

Cijfers, trends en ontwikkelingen in de online fashion branche

Het gaat goed in de online fashion branche. Ondanks de recessie stijgt het aantal online verkopen. Echter, niet alleen het aantal online verkopen neemt toe. Steeds meer fysieke winkels weten inmiddels hun weg naar het...

Klantcontact & CX 27 Jun 2012 Elles Leijzer

Second screen, connected TV en een vreemde eend in de bijt

Eind juni hield Hillywood het jaarlijkse Mediapark Jaarcongres. In de planning onder meer de opening door mediaburgemeester Pieter Broertjes, socialization of television door Gary Carter, innovatie van mediabedrijven door Henk Hagoort, connected TV door Barbara...

AI & Tech 26 Jun 2012 Dina-Perla