Nieuws

Marketing via Facebook Messenger: nieuwe koers voor 2020

Voor iedereen die met Messengerbots werkt: op 15 januari 2020 gaan de updates voor Facebook Messenger in. In dit artikel lees je niet alleen over de grote wijzigingen, maar ook over hoe jij je Messengerbot-marketing...

artikel 09 dec 2019 Lars Maat

Nieuwe nofollow-regels van Google: dit betekenen ze voor SEO

Google introduceert twee nieuwe linktypes, waarmee de zoekmachine links beter hoopt te identificeren. De link met nofollow heeft een update gekregen. Heeft dit invloed op linkbuilding? Alles wat je moet weten over de nieuwe richtlijnen...

Marketing 05 dec 2019 Clarissa Filius

Auschwitz-kerstballen & Hitler in reclames, waarom?

Column – Een muismat, kerstornamenten en flessenopeners met daarop afbeeldingen van Auschwitz werden te koop aangeboden op Amazon en bij Bol.com. Mijn eerste reactie is zoals die van velen, wie bedenkt in hemelsnaam zoiets? Waarom...

Marketing 04 dec 2019 Chantal Deen

ACM stelt paal en perk aan misleidende online beïnvloeding

De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft een leidraad opgesteld over online beïnvloeding. In dit artikel op NOS valt te lezen dat de toezichthouder wil ‘voorkomen dat de consument in de digitale economie het onderspit...

Marketing 03 dec 2019 Tim Zuidgeest

Schandaal Belastingdienst: van vijandbeeld naar oprechte wil om te helpen

Column – De commotie rond de met kinderopvangtoeslagen blunderende Belastingdienst, brengt niet alleen (nogmaals) aan het licht dat er weeffouten in het systeem zitten. Het legt pijnlijk bloot dat de overheid onvoldoende in staat is...

Content & Communicatie 20 nov 2019 Boudewijn Bugter

Prins Andrew: de nachtmerrie van iedere woordvoerder

Column – Het interview met prins Andrew is het beste wat er recentelijk gebeurd is in Groot-Brittannië na uitstel van de Brexit, als je het mij vraagt. Wat een smulpartij was dit gesprek dat hij...

Content & Communicatie 18 nov 2019 Chantal Deen

Instagram Reels: nieuwe feature gaat de strijd aan met TikTok

De populariteit van TikTok is niet aan Mark Zuckerberg voorbij gegaan, hij ziet het videoplatform als sterk groeiende concurrentie. Dat kon je al merken aan de introductie van Lasso en nu komt hij met iets...

Content & Communicatie 14 nov 2019 Aksana Mikhalap

Wet Digitale Overheid: waarom toegankelijkheid ook voor jou relevant is

Ongeveer een jaar gelden schreef ik een artikel over toegankelijkheidseisen voor (semi-) overheid. Op dat moment was een punt van discussie voor wie deze nieuwe regelgeving allemaal van toepassing was. Destijds werd namelijk gesproken over...

Marketing 04 nov 2019 Tom Dellepoort

Zet Amazon in 2020 e-commerce in Nederland op z’n kop?

Amazon.nl bestaat al een tijdje, maar wordt momenteel alleen gebruikt voor de verkoop van e-books. Klanten die andere producten willen bestellen worden doorverwezen naar Amazon.de. Vanaf 2020 komt hier verandering in: het platform start in...

Klantcontact & CX 01 nov 2019 Menno van der Steen

10x populair: socialmedia-trends, kantoorhonden & UX bij bol.com

Gaan we in 2020 massaal op TikTok? Steken bedrijven volgend jaar meer energie in het maken van creatieve stories? En zien we binnenkort meer honden in onze kantoren? Dit, en meer, ontdek je in de...

Content & Communicatie 01 nov 2019 Tineke Pauw

Cookiemelding: dit mag wel & niet volgens de Europese rechter

De GDPR (General Data Protection Regulation) trad vorig jaar in werking, de nieuwe wetgeving rondom privacy. Het is opvallend stil geweest rondom deze nieuwe wetgeving. Online vind je zo veel tegenstrijdige berichten over hoe je...

Marketing 01 nov 2019 Robin Buzink

Threads: de nieuwe messaging-app van Instagram

Van ‘zo veel mogelijk Instagrammers proberen te bereiken met hashtags’ naar ‘een privé-messaging-app’: Instagram gooit het roer om. In de nieuwe Threads-app gaat het niet om zo veel mogelijk bereik, engagement en saves, maar om...

Social 09 okt 2019 Sanne Bekkema

Maak data driven marketing een strategische prioriteit

Digital marketing zonder data is als autorijden op de snelweg met je ogen dicht. Met wat geluk mis je alleen de afslag… Het is niet voor niets dat goed presterende bedrijven data als strategische prioriteit...

Marketing 08 okt 2019 Promoted

10x populair: het LinkedIn-algoritme, Fortnite’s marketing & #vanlife

Welke woorden schrijven we vaak aan elkaar, terwijl er weldegelijk een spatie tussen moet? Of is het ‘wel degelijk’? Het is weer tijd voor de top 10 toppers van deze maand, met onder andere het leven...

Content & Communicatie 03 okt 2019 Sanne Bekkema

Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan

Column – Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch is het ongekend populair. De klant centraal én lucratief voor de ondernemer. Een...

Klantcontact & CX 27 sep 2019 Olaf Geysendorpher