Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Hoe ga je om met meerdere websites voor één bedrijf?

Een website voor een bedrijf runnen, is soms een grote uitdaging. Laat staan als er meerdere bijkomen. Als je bijvoorbeeld bij een bedrijf werkt dat verschillende vestigingen heeft met hun eigen websites, mag je flink...

Online marketing 06 aug 2019 Arnoud Regterschot 21.8k

Affiliate marketing: verhoog je conversie met subID’s [6 onmisbare tips]

Als affiliate mis je relevante informatie over bezoekers die je website via een affiliate-link verlaten. Zonde, want je wil weten via welke link ze dat doen. En wat ze op de website van de adverteerder...

Customer experience 05 aug 2019 Sanne van Dorp 10.9k

Alweer je doelen niet gehaald? Het ligt niet aan jou

Column – De vakantietijd is voor veel mensen niet alleen een periode van rust, maar ook een moment om terug te kijken. Hoe gaat het met die goede voornemens, waar we op 1 januari mee...

Alle artikelen 04 aug 2019 Tineke Pauw 21.4k

Hoe je vandaag nog meer verkoopt [9 tips]

Reclame maken waar iedereen blij van wordt? Erwin Wijman schrijft er in zijn nieuwste boek ‘Zo verkoop je alles‘ over. Zijn boek is een soort walhalla voor ondernemers, want hij bespreekt héél veel – van online marketing...

Online marketing 03 aug 2019 Kim Pot 10.8k

Hoe houd ik het MT tevreden met de contentstrategie? [Q&A]

Onlangs heeft het communicatieteam de inhoudelijke pijlers van de contentstrategie van de organisatie vastgesteld. Maar binnen het MT wil iedereen meer aandacht voor de ‘eigen pijler’. Hoe los ik dat op? In dit artikel geeft...

Content 01 aug 2019 John Verhoeven 14.6k

Hoe goed luister jij naar je potentiële klanten?

Bedrijven bedienen hedendaagse consumenten op hun wenken. Daardoor krijgen kopers een steeds kritischer verwachtingspatroon. Daarnaast werd het de afgelopen tijd steeds makkelijker om producten, diensten en organisaties online met elkaar te vergelijken. Het is tegenwoordig...

Alle artikelen 31 jul 2019 Nick Blom 11.7k

Maak superfans van je publiek met liefdevolle copy [nieuwe formule]

Toen ik net begon als copywriter leerde ik al snel een van de belangrijkste copywriting-formules: PAS. Deze formule helpt je om gestructureerde en overtuigende teksten te schrijven. Het werkt, maar helaas is de traditionele copywriting...

Schrijven 31 jul 2019 Joris Bardok 20.3k

Dit is nu marketing volgens Seth Godin

Waar gaat het in marketing al jaren mis? Hoe moet je je marketing niet inzetten, en hoe juist wel?

Online marketing 30 jul 2019 Nanneke van Drunen 19.9k

Chatbot Frankie van Frankwatching: onze eerste ervaringen [3 lessen]

Twee jaar geleden zijn we bij Frankwatching Academy gestart met livechat. Je kunt onze medewerkers via de website het hemd van het lijf vragen als het gaat om onze opleidingen. Ook chatbots kunnen een onderdeel...

Klantcontact 30 jul 2019 Stevenie Roseboom 12k

Waarom sociale bewijskracht zo goed werkt (en hoe jij het kunt inzetten)

Of je nou verkoper, communicatieprofessional of marketeer bent, je hoorde vast weleens over de zes overtuigingsprincipes van Cialdini. Die principes zijn natuurlijk pas nuttig als je weet hoe je ze voor je laat werken. In...

Customer experience 29 jul 2019 Bas Wouters 28.1k

Product recall. Wat haal je terug als communicatie het product is?

Column – Fabrikanten en leveranciers zijn er als de kippen bij als het gaat om het terugroepen van producten waaraan iets mankeert. Ze beseffen dat zij aansprakelijk zijn voor productiefouten. Denk aan ‘instantaan ontbranden’ en...

Communicatie 28 jul 2019 Frank Regtvoort 12.5k

Een omnichannelstrategie is alleen succesvol met de juiste mindset

Bedrijven zetten steeds vaker in op marketingstrategieën die alle touchpoints voorzien. Dezelfde producten worden op meerdere online platformen aangeprezen. Marketing-touchpoints worden op elke hoek van de customer journey ingebouwd. En ze willen allemaal de aandacht...

Marketing technology 26 jul 2019 Matthias Laqueur 14.9k

Zelf een chatbot ontwikkelen? Zorg voor een sterk team met de juiste skills

Als je aan de slag wil met een chatbot, is het over het algemeen belangrijk dat je de juiste eisen opstelt en de juiste skills binnen teams verzamelt. Maar wat heb je precies nodig om...

Klantcontact 24 jul 2019 Linsey Jepma 13.4k

Creativiteit: negatieve emoties hebben enorm positief effect

Emoties zijn de drijvende kracht achter creativiteit. Veel mensen beschouwen het creatieve proces als een feestje vol vrolijkheid, maar ik breek graag een lans voor ‘de donkere kant’. Immers: ‘negatieve’ emoties hebben een enorm positief...

Content 21 jul 2019 Vincent Mirck 20.3k

Hoe houd je de kwaliteit van je online content hoog?

Als content- of communicatieprofessional heb je waarschijnlijk regelmatig een werkdag als deze: een mailing uitsturen, een paar socialmediaposts online zetten, een nieuwsbericht op je website plaatsen en gelijk even de SEO invullen. Tussendoor vraagt je...

Content 19 jul 2019 Floor van den Elsen 25k