Hypes als kwaliteitskiller & nog 2 sluipmoordenaars van het marcom-vak Als er één vakgebied binnen het bedrijfskundige spectrum aan kwaliteitserosie onderhevig is, dan is het dat van marketing en communicatie. Maar waarom? Marketing en communicatie worden vaak toch juist als succesfactoren beschouwd? Na twee decennia... Loopbaan 12 jul 2017 André Breedvelt 7.4k
Jongeren bereiken met video? Dit leer je van #BOOS, NOS & meer [9 tips] Jongeren bereiken met nieuws? Journalisten en communicatieprofessionals kunnen wat dat betreft nog veel leren. Niet alleen is het van belang dat de organisatie zelf aansluiting vindt bij jongeren, ook de onderwerpkeuze is van belang. En wat... Online marketing 12 jul 2017 Gastauteur 23.5k
Webshops: zet vakmanschap in & geef je klant controle De overload aan informatie en impulsen, maakt dat klanten steeds moeilijker te bereiken zijn. Mijn schoonzusje heeft dit 5 jaar geleden bij de zoveelste aanbieding door een callcenter al eens humoristisch verwoord: ”meneer, ik heb... Alle artikelen 11 jul 2017 Ger van den Buijs 6.6k
Zo vergroot je het effect van je AdWords-campagnes met smart bidding Machine learning gaat een steeds grotere rol spelen binnen Google AdWords. In dit artikel licht ik de mogelijkheden van machine learning toe aan de hand van twee smart bidding-biedstrategieën (geautomatiseerde biedstrategieën) binnen Google AdWords, namelijk... Online advertising 11 jul 2017 Davey Stokkers 17.9k
Verdubbel je sollicitatieratio: 5 conversiefactoren & learnings Solliciteren doen mensen niet zomaar even. Het betekent een grote stap zetten richting een nieuw plan voor de lange termijn. Als werkgever is het, zeker in een krappe arbeidsmarkt, lastig om voldoende sollicitaties te ontvangen.... Loopbaan 11 jul 2017 Tom Benders 27.2k
Zo ben je als UX-designer écht advocaat van de gebruiker [6 manieren] Het bedrijfsleven heeft design (thinking) omarmd. De klant staat overal centraal en ‘iedereen is een ontwerper’. Veel ogen zijn gericht op de user experience (UX)-designers, die ‘human centered’-ontwerpen in de genen hebben zitten. De klant... Customer experience 10 jul 2017 Ferry den Dopper 11.6k
Citizen journey: verplaats je in inwoners & creëer meer draagvlak [case] Hoewel de term ‘customer journey’ in marketing- en communicatieland al even tot de standaardvocabulaire hoort, voelt het alsof de term voor gemeenten niet helemaal de lading dekt. Het zijn van klant is namelijk maar één... Customer experience 10 jul 2017 Kristel Witvliet & Rico den Boer 8.2k
Waarom ik stories cool vind (maar die van jou mij niet interesseert) Column – In 1748 spendeerde John Montagu, de 4de Graaf van Sandwich, een groot gedeelte van zijn vrije tijd met kaarten. Zijn probleem? Hij snackte graag tijdens zijn favoriete hobby, maar wilde zijn handen niet... Content 09 jul 2017 Bart Delwig 19.3k
Experimenteer & start een challenge: tips voor jouw Instagram Stories-account Instagram is een van de grootste online platforms op dit moment en hoort daarom zeker thuis in een online marketingstrategie. In mijn laatste artikel over Instagram noemde ik het al kort: stories bieden de mogelijkheid... Social media 07 jul 2017 Chris Schoonens 6.8k
De vloggende 50-plusser komt eraan: een markt met potentiële Knolpower Knolpower, een woord dat voor de jongeren van nu even gebruikelijk is geworden als ‘journaal’ of ‘tijdschrift’. Knolpower is al tijden het handelsmerk van de populaire vlogger Enzo Knol. Vloggen is een vorm van online... Online marketing 07 jul 2017 Tim Ruiter 19.9k
SEA: zo kies je tussen AdWords & DS3 voor je Smart Bidding-strategie Met een toekomstvisie die bij Google van mobiel naar artificial intelligence (AI) lijkt te schuiven, rijst bij veel adverteerders de vraag hoe je het beste de biedingen voor betaalde zoekresultaten kunt automatiseren. In dit artikel vertel ik... Alle artikelen 05 jul 2017 Cliff Herder 8.1k
Storytelling vanuit het hart: waarom je als CEO écht persoonlijk moet zijn Een persoonlijk verhaal. Daar ligt de beste kans om klanten of medewerkers aan je te binden. Hoe geloofwaardiger, hoe beter. Weet je wat? Begin eens met de waarheid. Zonder opsmuk, zonder mooipraterij. The real deal.... Content 05 jul 2017 Vincent Mirck 11.3k
3 growth hacks om explosief te groeien zonder marketingbudget Uber is van een kleine limousineservice in San Francisco binnen 8 jaar gegroeid naar een miljardenbedrijf dat opereert in honderden steden. Het geheim? Growth hacking. De marketeer van de toekomst is een growth hacker. Growth hacking... Innovatie 05 jul 2017 Joost van de Velde 77.4k
Waarom je niet zonder onmichannel-CRM kunt & zo implementeer je het De koppeling van CRM met andere systemen was het afgelopen jaar erg in trek. Verschillende kanalen werden met elkaar geïntegreerd om processen nog meer te kunnen versnellen. De combinatie van online en offline speelt hier... Marketing technology 04 jul 2017 Pauline van Putten 6.9k
De 7 geboden om PR op een valide manier in kaart te brengen Het accuraat in kaart brengen van de resultaten van een campagne blijft een vak apart. Daar zijn veel lezers het waarschijnlijk direct met mij eens. Een internationaal gerenommeerde methodiek om pr in kaart te brengen... Content 04 jul 2017 Kevin Lamers 17.3k