Verdieping

Je ambassadeur is niet weg te slaan uit de roddelrubrieken. Wat nu?

Een ambassadeur voor je organisatie: het geeft vaak een hoop gedoe. Wat mag een ambassadeur wel doen en wat niet? Hoe regel je dat nou? Zie je dat als een hecht huwelijk? Als een open...

Content & Communicatie 13 Oct 2018 John Verhoeven

Online marketplaces: van bedreiging naar kans

Online marketplaces (markplaatsen) bestaan al lang, maar groeien exponentieel. Ze schudden de e-commercewereld flink op, doordat ze met een steeds sterkere positie domineren in de markt. Bedrijven kunnen dit zien als een bedreiging, maar wat...

Klantcontact & CX 12 Oct 2018 Tina Gosravani & Sander Roex

Gemeente Delft werft trouwambtenaren via social media [case]

Hoe (en waar) bereik je – binnen deze krappe arbeidsmarkt – jouw ideale kandidaat om hem of haar te enthousiasmeren om bij jou te solliciteren? We nemen je mee in een succesvol voorbeeld van de gemeente...

Marketing 11 Oct 2018 Ruben Köster & Irfan Fiets

De 25-urige werkweek is eigenlijk best logisch

De 25-urige werkweek, er wordt mee gewerkt en geëxperimenteerd. Welke bedrijven doen dit en wat zijn hun ervaringen? En hoe moet dat nou, 25 uur per week werken?

Marketing 10 Oct 2018 vincent mispelblom beyer

Optimaal profiteren van chatbots met personalisatie, Messenger & meer

Conversational interfaces zijn niets nieuws. Hun rekenkracht, de constante toegang tot de cloud en het taalverwerkingsalgoritme zijn wél nieuw. Deze features maken de interfaces een stuk gebruiksvriendelijker. Daardoor zijn ze erg geschikt als user interface....

artikel 08 Oct 2018 Dorthe Bussink

10 jaar blockchain: de hype, de échte impact & de toekomst

Blockchain-technologie bevindt zich midden in het “dal van desillusie”, dat standaard na de piek van de hype komt. Na dat dal zullen we de echte toegevoegde waarde pas gaan merken. In dit artikel een analyse...

Marketing 08 Oct 2018 Erwin Lima

Waarom je recruiter nu een knuffel verdient

De recruiter is by far de meest belangrijke functionaris binnen je hele organisatie. Zonder je recruiter is er geen goede directie, geen afdeling Sales en laat staan een inmengende ICT-afdeling. Een artikel voor iedereen die...

Alle artikelen 04 Oct 2018 Arjan Elbers

Zoekwoorden onderzoek uitvoeren alleen voor SEO? Wat een onzin!

Zoekwoorden onderzoek wordt vaak aan SEO en SEA gekoppeld, maar dit is onterecht. Het kan namelijk ook waardevolle inzichten bieden op heel andere vlakken. In dit artikel licht ik er 4 uit!

Marketing 04 Oct 2018 Peijke Jansdaal

Meer dan 3 miljoen views op 1 LinkedIn-update. Wat levert dat op?

Column – Bijna een jaar geleden schreef ik in een opwelling een update op LinkedIn. De update ging viraal en werd uiteindelijk meer dan 3 miljoen keer bekeken. De droom van elke LinkedIn-trainer?! Stiekem wel,...

Social 03 Oct 2018 Sebastiaan Nagel

Amazon komt eraan: voorkom dat jouw webshop het loodje legt

Het gaat nu echt gebeuren: de komst van Amazon naar Nederland. Wat betekent dat voor Nederlandse retailers en webshops? Ik voorzie een slagveld. Hoe je kunt voorkomen dat jouw webshop het loodje legt, lees je...

Marketing 02 Oct 2018 Marco Coninx

Door gedragsverandering komen we van het aardgas af, maar waar begin je?

In het klimaatakkoord van Parijs in december 2015 is afgesproken dat we in 2050 een volledig duurzame energievoorziening hebben in Nederland. Dit betekent alleen al dat 7,6 miljoen huishoudens in Nederland af moeten van het...

Content & Communicatie 01 Oct 2018 Irfan Fiets

Wie heeft er nog tijd om stil te staan?

Column – Nergens zie je zo goed de invloed van de veranderende tijd dan op de groenteafdeling van de supermarkt. Aan de ene kant heb je de koelvitrines met daarin de gesneden groenten, de magnetronmaaltijden...

Marketing 30 Sep 2018 Leontine Hamer