Verdieping

5 kenmerken van een ijzersterk social-serviceteam

Bedrijven die zichzelf omnichannel presenteren, bereiken meer klanten. Het is daarbij geen geheim dat sociale media een belangrijke schakel vormen in de omnichannelketen. Maar wat zijn nu precies de kenmerken van een sterk social-serviceteam?

Social 06 Sep 2018 Klaas-Jan ter Veen

Google Ads & in-market doelgroepen: meer rendement uit je campagnes

In-market doelgroepen zijn al een tijd beschikbaar voor search-campagnes. Inmiddels is deze feature ook al een tijdje te gebruiken in de vernieuwde Google Ads-interface. Hoog tijd om deze eens onder de loep te nemen!

Marketing 05 Sep 2018 Nienke Zijsling

Google Mijn Bedrijf niet jouw zaak? Dacht het wel.

Google Mijn Bedrijf wordt steeds belangrijker nu de behoefte aan gecentraliseerde informatie groeit. Zorg er dan ook voor dat jouw Mijn Bedrijf-pagina up-to-date is, zodat je geen waardevolle klanten misloopt.

Marketing 05 Sep 2018 Imgerd Friso

Succes met je content: bij Schiphol is relevantie het toverwoord

Conversiepercentages, social shares en interactiecijfers vliegen je om de oren als je door de gangen van het Schipholgebouw loopt. Hier huist het team dat de content voor de luchthaven maakt – van blogs en webpagina’s...

Content & Communicatie 04 Sep 2018 Marlene Rooseman

Employee advocacy is meer dan content delen

Employee Advocacy stopt niet bij het delen van content. De volgende stappen zijn het cureren en creëren van content. Een te grote inspanning voor een medewerker? Dat valt best mee.

Content & Communicatie 04 Sep 2018 Stéphan Lam

Gartner voorspelt: dit zijn de 5 tech-trends voor de komende jaren

Biotech, 5G, smart workspace, blockchain of connected homes: van welke technieken kunnen we de komende jaren verwachten dat ze mainstream worden en belangrijk voor bedrijven? En welke trends leveren de technieken? Gartner komt weer met...

Marketing 03 Sep 2018 Linda Passies

Realtime content in e-mail: actueler dan je zou verwachten

Goede content is relevant en past bij de actuele situatie van de consument. Een inschrijving voor een nieuwsbrief kan een trigger zijn voor een welkomstcampagne. Maar ook interesse in een specifiek product of gedrag in een...

Marketing 03 Sep 2018 Serge van Marion

Waar opdrachtgevers het zuur van krijgen

Column – “Het is alsof je in een vreemd land een taxi naar een hotel neemt. Je spreekt de taal niet. De chauffeur toetert zich al drie kwartier over chaotische verkeerspleinen, door stoffige stegen en op...

Marketing 03 Sep 2018 Désirée Battjes

Onweerstaanbaar worden voor je klanten? Zo doe je dat!

Column – Beter dat je dit artikel niet deelt met al je mede-ondernemers. Ik ga je namelijk een geheim verklappen, waardoor jij ineens totaal anders bent dan de rest.

Marketing 02 Sep 2018 Johan Stevens

De invloed van emoji 😊 op onze taal ✍🏻 en communicatie 🗣️

Kunnen we het inzetten van emoji als universele taal zien? En neemt onze kennis van taal niet juist af door ze veelvuldig te gebruiken? Over hoe emoji zijn ontstaan en hoe we ze gebruiken, lees...

Content & Communicatie 01 Sep 2018 Rosanne van Staalduinen

Een nieuwe blik op content & communities: toerist in eigen vak

Nieuwsgierigheid is de belangrijkste drijfveer voor goede communicatie en marketing. Daarom adviseer ik alle vakgenoten om zich wat vaker op te stellen als een toerist in hun eigen vakgebied. Als hulpmiddel is er nu een...

Content & Communicatie 31 Aug 2018 Vincent Mirck

IoT: neem een voorbeeld aan de landbouw

Met betrekking tot technologieadoptie is landbouw een verademing voor andere industrieën in Nederland. In dit artikel beschrijf ik een aantal voorbeelden van IoT in landbouw waar je mond van openvalt.

Marketing 29 Aug 2018 Boban Vukicevic