Verdieping

6 principes voor viral-succes met je content [case]

Een blogartikel dat over de hele wereld wordt gelezen. Of een Facebook-post die tot in iedere uithoek van de wereld wordt gedeeld: viral gaan is de droom van iedere marketeer! Hoewel het vaak een kwestie...

Content & Communicatie 15 dec 2016 Sander van Veen

Facebookcampagnes: Nederlandse benchmark voor CTR, CPC & CPM

Wil je meten hoe succesvol je Facebookcampagnes zijn, maar verdrink je in alle benchmarks op Google? Goed nieuws! Na het lezen van dit artikel weet je precies hoe je jouw campagne moet inrichten voor het...

Marketing 15 dec 2016 Josien Visser

De 10 principes van Accelerated Mobile Pages (AMP)

Het is 2016 en moeilijk te geloven dat surfen op internet via de mobiele telefoon nog steeds frustrerend traag kan zijn. Gebruikers van het hedendaagse web verwachten dat webpagina’s snel en eenvoudig zijn. Het Accelerated...

Klantcontact & CX 14 dec 2016 Jan Dirkzwager

5 gemiste kansen in e-mailmarketing [nieuw onderzoek]

Gepersonaliseerde e-mailmarketing, waarbij de klant de regie heeft over wat hij/zij ontvangt en wanneer. Het is niks nieuws dat klanten hiernaar verlangen. Marketeers hebben dit scherp op hun vizier staan. Toch blijkt de praktijk weerbarstig....

Marketing 14 dec 2016 Priscilla de Groot

UTM-tagging: dé 15 spelregels die je op weg helpen

In deel 1 van deze artikelserie over UTM-tagging heb ik besproken wat UTM-tagging precies inhoudt en waarvoor je het gebruikt (spoiler: het goed inzichtelijk maken van de prestaties per kanaal). Het (inmiddels) geoefende oog ziet het...

Klantcontact & CX 13 dec 2016 Tije Vlam

6 boeken waarmee jij slimmer & productiever werkt in 2017 [must-reads]

2017 staat alweer voor de deur en dat betekent: tijd voor goede voornemens! Nu heb ik het niet over persoonlijke goede voornemens, maar over werk-voornemens. Want wie heeft nou niet op de agenda voor 2017 staan...

Marketing 13 dec 2016 Larissa Nijholt

E-commerce in 2017: waarom je de trends moet negeren

Als je de trends ziet, weet je welke stappen je vandaag moet zetten. Met die overtuiging adviseerde ik dit jaar meerdere CEO’s in de retailbranche over e-commercetrends die ze absoluut niet mochten negeren. Meestal knikten...

Marketing 13 dec 2016 Jurjen Jongejan

De ongelijke strijd tussen verzinsel en feit

Column – Liegen is van alle tijden. Het is altijd al een onderwerp van aandacht geweest, ook bij de speltheoretici. Een makkelijk voorbeeld is het pokerspel. Iemand met goede kaarten verhoogt overtuigend zijn inzet. Dezelfde...

Content & Communicatie 11 dec 2016 Joost Steins Bisschop

Verboden vruchten: de (gay)reclames die niet onopgemerkt bleven

Als iets niet is toegestaan wordt het des te interessanter. Dit geldt voor leeftijdsgebonden en illegale middelen, maar ook in de wereld van marketing en reclame komt dit voor – en dan vooral in de...

Marketing 10 dec 2016 Alfred Verhoeven

De enorme invloed van kleur op conversie [infographic]

Kleuren zijn essentieel voor een bedrijf. Het komt in alles terug: je logo, huisstijl, producten, uitingen en content. Een combinatie van kleuren zegt veel over je onderneming en heeft een grote impact op consumenten. Een...

Marketing 09 dec 2016 Bianca van de Ketterij

Kwalitatieve e-mailmarketing: werk met double opt-in & een schone maillijst

In de marketingmix biedt e-mail niet alleen ruime mogelijkheden voor een zeer persoonlijke aanpak en goede meetbaarheid. Het is ook een middel dat een zeer hoge return on investment op kan leveren. Er is wel...

Marketing 09 dec 2016 René Kulka

Social selling: 6 spelregels voor marketing & sales

Als bedrijf moet je invloed uitoefenen op de verschillende ervaringen van een prospect in het steeds digitaler wordende koopproces. Je moet weten wat hij/zij denkt over jouw bedrijf én wat hij weet over jouw oplossingen....

Marketing 09 dec 2016 Laura Nuhaan & Robert Jan Hylkema

Pre-suasion als tactiek: hoe je de 7 concepten van Cialdini inzet

Cialdini voegde onlangs een zevende concept aan zijn zes beroemde beïnvloedingsconcepten toe. Het zevende concept is: ‘eenheid’. Daarnaast lanceerde hij een tactiek om zijn zeven concepten effectiever in te zetten. Dat noemt hij ‘pre-suasion’. Hoe...

Marketing 08 dec 2016 Onno Hansen-Staszynski

De chatbot als klantenservice: zo meet je hoe effectief dat is [case]

Zoals bij alle onderwerpen die in het volle licht staan, wordt er nogal veel beweerd over chatbots en hoe ze klanten kunnen helpen. Dat ze menselijk contact kunnen vervangen of daar juist niet toe in...

Alle artikelen 08 dec 2016 Henk Westerhof & Nils Vergeer

5 redenen waarom adverteren op LinkedIn duur uitpakt (maar dit niet nodig is)

“Maar adverteren op LinkedIn is duur!” Hoe vaak we dat niet horen! Bij veel bedrijven bestaat de misvatting dat de Marketing Solutions van LinkedIn onevenredig veel kosten. Vraag je door, dan blijken deze opvattingen vaak...

Marketing 08 dec 2016 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk