Verdieping

Social media monitoring: hoe gebruik je het?

Social media monitoring draait om het in kaart brengen van de berichtgeving rondom je organisatie. Op zich fijn, een beetje feeling krijgen bij zo’n begrip. Maar dán? Wat ga je doen als je die berichtgeving...

Social 16 november 2017 Marieke Klauwers

Stilstaan is dodelijk: je waardepropositie moet op de schop

Het is de nachtmerrie van iedere ondernemer: wat als mijn doelgroep mij niet meer nodig heeft? Zelfs de grote namen worden wel eens overvallen door een verminderde vraag naar hun producten of diensten. Denk bijvoorbeeld...

Marketing 15 november 2017 Kevin Lamers

De toekomst van het videobureau: expertise, creativiteit & activatie

Video heeft voet aan wal gezet en is niet meer weg te denken in het communicatielandschap. De groeiende populariteit van het medium betekent ook dat steeds meer organisaties video willen inzetten, dus halen ze video...

Content & Communicatie 15 november 2017 Rosa Gregoire

Recordomzet behalen? Zo bereid je je voor op Black Friday

Omzet knallen en voorraad kwijtraken – dat zijn de kansen van Black Friday en Cyber Monday. Beide dagen, overgevlogen uit de Verenigde Staten, winnen de laatste jaren ook in Nederland aan bekendheid. In dit artikel vertel ik...

Marketing 14 november 2017 Hans Boersma

Marketing van Ben & Jerry's: een betere wereld met merkactivisme

Steeds meer mensen willen werken voor een bedrijf met een hoger doel dan alleen geld verdienen. Ook Ben & Jerry’s is zo’n organisatie. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een activist brand. Wat houdt dit...

Marketing 14 november 2017 Marjan de Jong

Waarom alleen het toepassen van scrum-methodieken niet genoeg is

Het scrum-framework écht toepassen blijkt voor veel organisaties nog lastig. Maar wat nu als je de methodieken wél exact volgt? In hoeverre is dat voldoende? Of komt er bij scrum meer kijken en gaat het...

Marketing 10 november 2017 Saskia Aalberts

Growth hacking: experimentgedreven marketing om je bedrijf snel te laten groeien

Tegenwoordig staat het internet vol met growth hacking-tools en -tactics. Die geven het idee dat een goede tool een ‘silver bullet’ is, die je heel veel bezoekers en leads kan opleveren. Growth hacking heeft daarmee...

Marketing 10 november 2017 Eveline Smet

Geofencing: zo zet je de locatie van gebruikers in voor marketing

Hoe kun je als marketeer de locatie van een gebruiker inzetten voor je marketing? Wat is geofencing, op welke manieren kun je deze marketingtool inzetten, en waar moet je op letten als het om privacy...

Marketing 9 november 2017 Maria Golovanova

Leer van deze 4 UX-uitdagingen bij AI & personalisatie

Online diensten personaliseren hun suggesties en aanbod steeds doeltreffender met machine learning en artificial intelligence (AI). Ook voor ontwerpers zijn deze vormen van intelligentie niet langer te ontkennen. De relatie tussen gebruiker en intelligent systeem is iets wat vormgegeven moet...

Klantcontact & CX 8 november 2017 Willem Duijvelshoff

8 concrete tips voor een goede interne linkstructuur

Dat een goede interne linkstructuur van essentieel belang is voor een website, zal voor menig ondernemer, webdeveloper of SEO-goeroe geen geheim zijn. Door een duidelijke structuur is een website voor bezoekers veel makkelijker te navigeren....

Klantcontact & CX 8 november 2017 Douwe Knijff

Waarom contentmarketing werkt

We worden overspoeld met theorieën, voorbeelden en modellen van contentmarketing. Maar wát is het nou eigenlijk? Waarom werkt het wel of niet? En heeft het ook een wetenschappelijke basis?

Content & Communicatie 6 november 2017 Lydia van den Brink

Focus niet alleen op Facebook [+ 3 tips van het Frankwatching-team]

Laten we maar meteen met de deur in huis vallen: het bereik van Frankwatching op Facebook daalt. En niet alleen dat van ons, maar van heel veel pagina’s. En minder bereik betekent minder verkeer naar...

Social 6 november 2017 Linda Passies