Verdieping

Deze 5 beïnvloedingstechnieken hanteren de hackers van WannaCry

De wereldwijde cyberaanval met ransomware of gijzelingssoftware brengt veel beroering met zich mee. Het is de eerste keer dat we een aanval op zo’n grote schaal zien. Wat mij opvalt zijn de krachtige beïnvloedingstechnieken die...

Marketing 18 mei 2017 Reinout Van Zandycke

Marketing & duurzaamheid: zo communiceer je net als Tony's & G-Star

Pharrell Williams zingt ‘happy’ over kledinggigant G-Star, dat voor zijn RAW-lijn plastic uit de oceaan haalt en hier trendy jeans van produceert. Onderstaande video die inmiddels al miljoenen keren is bekeken, heeft enorm veel likes gekregen....

Marketing 17 mei 2017 Rob van Tilburg

Communicatie, samenwerking & ondersteuning: het intranet van Alliander [case]

Intranetten en digitale werkomgevingen zijn niet meer weg te denken uit grote en kleine organisaties. Maar wat zijn nu succesfactoren voor je intranet? Hoe toon je de waarde van een digitale werkomgeving aan? Dat kan...

Marketing 17 mei 2017 Christiaan W. Lustig & Natasja Lenferink

Betere mobiele content voor bezoekers én SEO: benut deze checklist (2/2)

Online marketeers, omarm de mobile revolution! Recent las je hier in mijn deel 1/2 over smartphonegebruik én 4 webtechnieken voor een mobielvriendelijke(re) website. Next step: content. Die moet jouw mobiele doelgroepen én zoekmachines op specifieke...

Klantcontact & CX 16 mei 2017 Niels Bijvoet

Privacy & veiligheid: stap met je website over naar HTTPS [5 redenen]

Je online privacy wordt steeds belangrijker. We regelen steeds meer via het internet en laten veel van onze persoonlijke gegevens achter. Maar jouw gegevens kunnen ook ‘gestolen’ worden en door kwaadwillenden misbruikt worden. Het is dus...

AI & Tech 15 mei 2017 Pascal Vleugels

Social advertising: zo bereik je met elk type advertentie de juiste klant

De timeline van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties, waardoor het moeilijker wordt om met organische content op te vallen. Aangezien advertenties een goede manier zijn om een groot bereik te genereren via...

Marketing 15 mei 2017 Jesse Gosse

Monopolisten, achterblijvers & plaktong-kikkers: de evolutie van startups

Column – Laat me beginnen met het verhaal van de evolutie, over de vlieg en de kikker, in zijn eenvoudige vorm (Deep Simplicity). Ik las erover in een artikel op Farnamstreet. Er zijn vliegen en er...

Marketing 14 mei 2017 Joost Steins Bisschop

Een merk of bedrijfsnaam kiezen? Vergeet deze juridische aspecten niet

Ben je net lekker aan het draaien met je nieuwe onderneming (de champagneflessen van de opening moeten nog worden opgeruimd), word je op je nek gesprongen omdat je bedrijfsnaam lijkt op de naam of het...

Marketing 11 mei 2017 Jan Smolders

Waarom klanten onbewuste blijvers zijn & hoe je ze kunt overtuigen [onderzoek]

Klanten hebben veel macht, ze kunnen gemakkelijk switchen en zo naar een concurrent overstappen. Toch blijven veel mensen zitten waar ze zitten. Waarom veranderen we niet van energieleverancier of verzekeraar? Als marketeer is het goed om...

Marketing 11 mei 2017 Wilte Zijlstra

Open je kluis met goud: in 3 stappen naar een datagedreven organisatie

Het lijkt de normaalste zaak van de wereld dat organisaties datagedreven sturen. Iedereen wil en moet er wat mee. Zonder data hoor je er niet meer bij. Dat horen wij vaak terug in gesprekken met...

Klantcontact & CX 11 mei 2017 Sabine den Daas

Zo kies je de juiste video's voor elke fase in de customer lifecycle

De customer lifecycle is een handig model om overzicht te houden op verschillende fasen in het aankoopproces van de klant. Omdat video een steeds belangrijkere rol speelt in de communicatie van organisaties, is het interessant...

Marketing 10 mei 2017 Joris van Duijnhoven

Social data: de trends & mogelijkheden voor iedere online marketeer

Big data is niet meer die nieuwe trend die je hetzelfde gevoel geeft als de geur van een nieuwe auto. Big data is meer dan ooit een onderdeel van het dagelijks leven van de moderne...

Marketing 10 mei 2017 Danny van Zon