7 voorwaarden voor een succesvolle co-creatiecommunity [+infographic] Steeds meer marketeers werken in een online community samen met hun doelgroep om producten en diensten te ontwikkelen of te verbeteren. Co-creatievoorbeelden als Lay’s Maak de Smaak en My Starbucks Idea kennen we inmiddels allemaal... Innovatie 08 sep 2014 Willem van Grinsven & Hidde van Daalen 15k
Welkom in de wereld van Alles-Als-Een-Dienst Bezit is uit, gebruik is in. Niks nieuws. Waarom zou je muziek kopen als je kunt luisteren zonder eigenaar te zijn? Spotify. Waarom zou je films of series kopen als je kunt kijken zonder eigenaar... Innovatie 07 sep 2014 4.3k
ANWB, Coolblue & NS doen boekje open over social media-strategie Een scoop of slimme inhaker draait om timing en relevantie. Posten op het juiste moment en met de juiste emotie. Maar is dat genoeg om waardering te krijgen voor je merk, trouwe fans op te bouwen... Innovatie 05 sep 2014 17.7k
Waarom Social Media Week Rotterdam anders is dan andere social events Inmiddels weten we het: Social Media Week komt naar Rotterdam. We lezen erover op Frankwatching, we hebben de site bekeken. Maar waarom is Social Media Week Rotterdam nu zo’n aanrader? Waarom is dit event een... Alle artikelen 04 sep 2014 5.9k
De gemeente online, van observant tot deelnemer [groeimodel] Tegenwoordig hebben gemeenten bijna allemaal een Twitteraccount. Steeds vaker ook, weten ze sociale media te vinden voor het publiceren van berichten, het afhandelen van klantcontact (webcare) en bij een crisis. Hebben gemeenten daarmee sociale media... Innovatie 03 sep 2014 Ewoud de Voogd & Coen Göebel 12.7k
SEO: zo krijg je inzicht in je keywords met Google Webmaster Tools Als SEO-consultant is het prettig als je je klant een duidelijk inzicht kunt geven in de resultaten die jouw werkzaamheden hebben opgeleverd. De prestaties van relevante organische zoekwoorden spelen hierbij een belangrijke rol. In dit artikel vertel... Innovatie 02 sep 2014 27.5k
Het geheim achter een sterke user experience: focus en eenvoud Eenvoud is onderscheid maken. Focussen. Bepalen wat je wél en niet meeneemt bij het ontwikkelen van een nieuwe site. Dat houdt in: bewuste keuzes maken. Kiezen welke content, functionaliteiten en taken je wel én welke... Alle artikelen 02 sep 2014 Gertjan Melgers 17k
E-mailmarketing: liefde op het eerste gezicht met je onderwerpregel Een goede onderwerpregel pakt ontvangers in en verleidt tot actie. Toch ben je niet vanzelf een echte romanticus. Een onderwerpregel opstellen is sowieso al een uitdaging, alleen al om te voorkomen dat je e-mail niet blijft hangen... Alle artikelen 01 sep 2014 17.5k
Factchecking: nooit meer een leugen op internet en tv? “Vorig jaar kwamen veel meer kinderen om in een badkuip, dan door ongelukkig gebruik van wapens”. Het is begin augustus, aan het woord is Tucker Carlson, een van de presentatoren van Fox & Friends Weekend.... Alle artikelen 31 aug 2014 5k
5 redenen waarom marktonderzoek vaak te weinig oplevert – en wat je daaraan kunt doen Marktonderzoek is overal: in je werk, in de krant en op straat. Maar welk marktonderzoek is jou als professional nou echt bijgebleven? Dat er, zeg maar, een lampje aanging in je brein? Vaak blijven de... Innovatie 29 aug 2014 Mirjam Broekhoff 17.9k
Selfiemarketing, de nieuwe conversiebooster voor je merk? Elke dag uploaden we zo’n 1,8 miljard foto’s via social media. Op een significant percentage van deze foto’s zien we mensen met producten van hun favoriete merken. Door het virale effect van social media, bieden deze “selfies” enorme... Alle artikelen 28 aug 2014 13k
De 5 grootste redenen voor marketing automation in B2B Volgens onderzoek van Forrester Research eisen CEO’s in 2015 een gedetailleerd ROI-rapport dat laat zien hoe marketing bijdraagt aan omzetgeneratie of andere doelen van de business. De meest toepasselijke manier hiervoor is het invoeren van... Innovatie 27 aug 2014 13.7k
Daredevil Coolblue vermijdt superioriteit De gemiddelde bioscoopbezoeker of filmliefhebber kan het niet ontgaan zijn: superhelden zijn weer hot in Hollywood. Van een depressieve playboy in een vleermuispak tot een arrogante knappe dondergod met familieruzies: de afgelopen jaren zijn we... Alle artikelen 26 aug 2014 Dion van der Vaart 10.6k
4x omgaan met klantfeedback: waar sta jij? Een customer experiencestrategie die stevig inzet op digitale klantbeleving, gaat verder dan alleen de aanschaf van een online feedbacktool. Die strategie gaat niet alleen om het verzamelen van feedback, maar ook om de focus op klantinzicht en vervolgactie. Op... Innovatie 25 aug 2014 14.4k
Quantified self, omdat het kan Wat er precies onder moest worden verstaan heb ik nooit begrepen. Quantified self, dat is de Engelse woordcombinatie. Volgens Wikipedia is het zelfs een beweging. De trend om met behulp van technologie te registreren wat... Innovatie 24 aug 2014 4.1k