Verdieping

Zo formuleer je een mission statement voor je intranetprojecten

Een intranet heeft grote impact op iedereen in je organisatie. Het is daarom belangrijk dat medewerkers hun wensen (of eisen) voor het nieuwe platform kunnen aandragen. Of je nu een relatief kleine, groeiende organisatie bent...

Marketing 19 juli 2016 Michaël Reit

Een slimme contentmarketingstrategie in 5 vragen

5, 4, 3, 2, 1, contentmarketingstrategie! Door een antwoord te geven op deze vijf vragen werk je toe naar een slimme contentmarketingstrategie. Een strategie die de komende jaren aan de basis staat van alles wat...

Content & Communicatie 19 juli 2016 Tim Daalderop

Data-driven werken in 4 stappen: zo maak je een roadmap

Als je online informatie zoekt, laat je digitale ‘sporen’ achter. Het verzamelen van die sporen wordt voor B2B-marketeers steeds belangrijker. Wat willen ze ons vertellen? Het verzamelen van deze data is nog maar het begin....

Marketing 18 juli 2016 Lisanne Barnaart

Voorkom afhakers & maak je organisatie omnichannel-proof [checklist]

Hoe ga jij te werk als je je oriënteert op de aankoop van een nieuw product? Grote kans dat je begint bij een zoekmachine. Het resultaat: een groot aantal aanbieders waaruit je kunt kiezen. Zie...

Marketing 18 juli 2016 Marcel Lamers

De 5 uitdagingen voor online copywriting in 2016

De smartphone is alom aanwezig in het straatbeeld. Toch bekijken veel organisaties de wereld nog steeds door een brede desktopbril. Ze schrijven op het grote scherm, voor het grote scherm. Maar wie zit er nog...

Klantcontact & CX 18 juli 2016 Dimitri Lambermont

Tiny habits, creativiteit & inside advantage: zo boost je jouw business

Een wijnproeverij van relevante gedachten en ideeën, dát is 100 Business Bites. In een hapklaar boek worden in rap tempo de belangrijkste businessboeken en -modellen behandeld. Van het ‘why’ van Simon Sinek tot dé tactiek om...

Marketing 17 juli 2016 Carlien Laarman

Burgerparticipatie & gemeenten: is het tijd voor een nieuwe taak?

Burgerparticipatie, samen doen, zelfredzaamheid stimuleren en de burger betrekken. Ik hoor al anderhalf jaar de discussies aan waarin gemeenten zich krampachtig proberen te ontworstelen aan de zware taak die ze is toebedeeld; het laten vervagen...

Content & Communicatie 14 juli 2016 Bart Suers

8 bakens voor goede samenwerking bij diverse teams

Internationaal werken, wordt steeds vaker van ons verwacht. We hebben zoals nooit tevoren, te maken met diversiteit binnen organisaties, onder andere op het gebied van cultuur, mentaliteit en nationaliteit. Bovendien willen bedrijven bij recruitment steeds...

Mens & Werk 14 juli 2016 Dina-Perla

Meet je campagnes met Google Brand Lift op YouTube [case]

Hoe kan het succes van een online campagne gemeten worden? Met YouTube als één van de belangrijkste online kanalen, hebben we Google Brand Lift ingezet om de impact op het merk CM (de grootste openbare zorgverzekeraar...

Marketing 14 juli 2016 Matthias Laqueur

De kracht van hyperpersonalisatie: zo zet je klantdata slimmer in

Hoe meer persoonsdata je hebt, des te hoger het niveau van personalisatie dat je kunt bereiken. Daar hebben we de technieken en de technologie voor. Het kán dus. Maar dat wil niet zeggen dat alle...

Marketing 13 juli 2016 Timo Fine

In 5 stappen van websitebezoek naar conversie

‘Wat zijn de mogelijkheden voor een responsive redesign van onze site?’ ‘Kunnen we onze site 2.0 maken?’ ‘Is flat design misschien iets voor ons?’ Het zijn vragen die regelmatig aan ons gesteld worden. Terecht, kijkend...

Klantcontact & CX 13 juli 2016 Jasper Rijk

Innovatie in de financiële sector: fintech als gouden kans

Bij digitale ontwikkelingen wordt meestal niet direct gedacht aan toepassingen in de financiële wereld. Maar door een verandering in marktsentiment en versnelde innovatie, teweeggebracht door de vele fintech start-ups (financiële technologie), worden traditionele financiële diensten...

AI & Tech 12 juli 2016 Niels Turfboer