Verdieping

Hoe je als webshop slim gebruikmaakt van 'big boys' als Amazon & Bol.com

Zoals we allemaal wel weten, groeit de e-commercemarkt elk jaar. In 2015 besteedden we maar liefst 16,07 miljard euro online, terwijl dit in 2014 nog 16,1 procent lager lag, aldus Wijnand Jongen (directeur van Thuiswinkel.org). Of...

Marketing 7 september 2016 Martijn van Royen

Voorkom een negatieve impact van animaties op je website

In de game- en video-industrie is ‘frames per second’ (beelden per seconde) een belangrijke manier om te meten hoe vloeiend bewegende beelden op het scherm getoond worden. Bij websites wordt hier doorgaans weinig aandacht aan...

Klantcontact & CX 7 september 2016 Jeffrey de Ridder

Maak je website lean & loods je bezoeker naar het beloofde land

Ik zal je het echte geheim achter succesvolle websites vertellen. Er is namelijk één factor die echt goede websites allemaal, maar dan ook echt allemaal hebben. Weet je wat dat is?

Klantcontact & CX 7 september 2016 Seph Fontane Pennock

Conversie-killers? Zet je customer journey op scherp [quick wins]

Waarom zijn er zo weinig inschrijvingen voor de nieuwsbrief? Hoe kan het dat niemand dit product bestelt? En hoezo is die CTR zo laag? Allemaal vragen die elke online marketeer in zijn of haar dagelijkse...

Klantcontact & CX 6 september 2016 Lisanne Maatman

Zo verandert video de zorgsector: de hiv-test van prins Harry & meer [cases]

“Een spectaculaire doorbraak in medisch onderzoek dankzij de huis-tuin-en-keukenvideootjes van consumenten.” Huh, wat? Precies, dat dus. Onlangs werd namelijk bekend dat er een belangrijke doorbraak is behaald in ALS-onderzoek dankzij de Ice Bucket Challenge uit...

Content & Communicatie 5 september 2016 Frank Schroder

Instagram & Snapchat: de toekomst van de content feed

Instagram Stories of Snapchat? De afgelopen weken is dit hot topic geweest op social media. Nog niet iedereen is erover uit op welk platform men verder gaat. Even leek het of een aantal digital influencers...

Social 5 september 2016 Everlyn Liu

Beste Rutte, er bestaat niet meer zoiets als een stille meerderheid

Column – Het is 1969. Presidentskandidaat namens de Republikeinen Richard Nixon zegt de inmiddels beroemd geworden zin: ”And so tonight, – to you, the great silent majority of my fellow Americans- , I ask for...

Content & Communicatie 4 september 2016 Joost Steins Bisschop

Diefstal of gemak, hoe ver ga jij voor je privacy? [column]

Column – Dave Eggers schreef het al in zijn verontrustende boek De Cirkel. En telkens wanneer een bedrijf aan zijn privacyvoorwaarden sleutelt, moet ik weer aan het beroemde citaat uit dat verhaal denken: “Delen is...

Marketing 3 september 2016 Ruud Kessels

Online merkbeleving: leer van Douwe Egberts, VT Wonen & Bol.com [4 tips]

Eerste bouw, ontwerp en positioneer je je merk. Zodra dit brand design vaststaat, kun je beginnen met het echte werk: brand activation. Brand activation gaat om het creëren van online merkbeleving met als doel: meer...

Marketing 2 september 2016 Shirley van Haalem

Een succesvol social intranet: zo zorg je dat iedereen zich thuis voelt

Er zijn talloze redenen te bedenken om met social intranet te starten. Bijvoorbeeld om beter samen te werken of slimmer kennis te delen. Toch blijven dat vage termen die voor veel organisaties lastig concreet te...

Marketing 1 september 2016 Hans Koekkoek

Denk als een startup: in 5 stappen naar Lean experiments

Steeds meer grote organisaties tuigen een innovatielab, accelerator-programma of externe startup hub op. Het lijkt een reactie op de veranderende markt waar gevestigde spelers links en rechts ingehaald worden door disruptors uit de makerswereld en...

Marketing 1 september 2016 Gertjan Melgers & Martijn Pillich

Claustrofobie? Laat je de adem benemen in de Apollo 11 [3D-animatie]

“Ground Control to Major Tom… “. De onheilspellende openingszin van David Bowie’s beroemde ‘Space Oddity’ krijg ik maar niet uit mijn hoofd, sinds ik de animatie heb ontdekt van het Amerikaanse wetenschapsmuseum The Smithsonian. Dit instituut...

Content & Communicatie 31 augustus 2016 John Verhoeven