Verdieping

De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

Column – Mijn vriend Steve vertelde me het verhaal. Het was zijn eerste echte vakantie na de geboorte van zijn kind, zeven maanden geleden. Een mooi vijfsterrenhotel op een Grieks eiland was geboekt. Alleen verliep...

Alle artikelen 21 juni 2015

Webteksten, stop er passie in: gedragsregels & handige woordenlijsten

In het zakelijk verkeer heb je vaak te maken met een live gesprek. Skypen, een afspraak of telefonisch contact. Door passie in je verhaal dring je door tot het hart en de ziel van je potentiële koper....

Content & Communicatie 19 juni 2015 Hans van der Enden

Sneller (vaderdag)cadeau's verkopen: verkort je laadtijd [onderzoek]

Aanstaande zondag is het Vaderdag. Waar kun je nog snel een cadeau vinden? Mijn collega’s en ik hebben dit letterlijk genomen door de snelheid van zestien speciale Vaderdag-landingspagina’s te meten. Hieronder tref je de resultaten aan. Wat doen...

Marketing 19 juni 2015

E-mailmarketing Nederland in beeld: Nationale E-mail Benchmark 2015

De Nationale E-mail Benchmark 2015 is bekend. Hierin zijn rapportagecijfers van 144.175 e-mailcampagnes en meer dan 3,5 miljard e-mails met elkaar vergeleken. Al deze e-mailcampagnes zijn door Nederlandse organisaties naar Nederlandse ontvangers verzonden. De cijfers uit deze benchmark...

Marketing 19 juni 2015

De kracht van relevante content: van likes naar abonnees

Het belang van goede content is groter dan ooit tevoren. Er is een ware verschuiving aan de gang van het generen van zoveel mogelijk likes en shares, naar het werven van echte abonnees op jouw...

Marketing 18 juni 2015

Onmisbare trends voor media: crowdshaping & ramped real-time

Act global! Het centrale thema van MPJC2015, het Mediapark Jaarcongres 2015 in Hillywood. Eveneens de boodschap van Nederlandse pioniers die het buiten de Gooise streek en zelfs landsgrenzen zoeken en vinden. Eén van die pioniers...

AI & Tech 17 juni 2015

5 creatieve thema's voor contentmarketing door recruiters

Als één vakgebied zich leent voor contentmarketing, dan is het wel recruitment en employer branding. Want hoe krijg je het als werkgever voor elkaar dat de juiste mensen bij jou willen werken, precies als jij...

Marketing 17 juni 2015 Manola van Diest

Social intranet, is jouw organisatie er klaar voor?

Voor veel leidinggevenden is het moeilijk de aard en betekenis van sociale interne netwerken te begrijpen. Ze schaffen rustig een sociaal intranet aan, maar doen er zelf niet aan mee. Tegelijkertijd bepalen zij mede het...

Marketing 16 juni 2015

De toekomst van Communicatie heet 'netwerken'

De komende jaren zijn er vier dominante communicatietrends. Eén daarvan is ‘de netwerksamenleving’. Geen nieuws, maar het betekent wel een aardverschuiving in het vak – bleek maar weer eens uit de sessie die ik daarover...

AI & Tech 16 juni 2015

6 inspirerende ideeën voor een brede kijk door en op vertelling

In een tijd waarin niemand meer in vastgeroeste patronen kan blijven zitten, ook op het gebied van storytelling, ben ik doorlopend op zoek naar verrijkende prikkels. Na lang wachten, vindt de vijfde editie van TEDxAmsterdam...

Content & Communicatie 15 juni 2015 Dina-Perla

E-participatie: 3 trends & hoe je ze het beste kunt inzetten

Als burger laten we steeds meer weten wat we vinden. We discussiëren online met elkaar over het nieuws en we delen filmpjes maar al te graag via social media. Daarnaast neemt het aantal burgerinitiatieven binnen...

AI & Tech 15 juni 2015

Waarom Google nu 4x beter is in Twee voor Twaalf

Column – In de quiz Twee voor Twaalf mag het team van twee deelnemers meteen antwoord geven op een van de twaalf vragen. Parate kennis, heet zoiets. Als het antwoord goed is, wordt het beloond...

AI & Tech 14 juni 2015