Verdieping

Mijn-omgeving: dalurenproject in plaats van paradijs

De gedachte was dat het een kado moest zijn waardoor iedereen iedere dag op zijn minst één keer aan de schenkers zou denken. Het was ter gelegenheid van de verhuizing naar het nieuwe pand, dat...

Innovatie 24 mrt 2013

Waarom niemand je retweet: 3 basisregels

De Twitterhaters. De Twittersufferds. De Twitterspammers: ze snappen het niet. Maar wij, snappen wij het wel dan? Zijn onze tweets zo effectief? Drie basisregels voor meer impact op Twitter.

Alle artikelen 23 mrt 2013

Brandmanagement & marketing: maak ze samen sterk!

Niet zelden krijgt de marketeer door deadlines en ad-hoc salesdoelstellingen onvoldoende tijd voor een weloverwogen briefing. En met weloverwogen bedoel ik het plaatsen in de bredere context van de merkstrategie. Levert mijn actie naast de kortetermijndoelstelling ook een...

Innovatie 22 mrt 2013

Stop de verzuiling van het marketingbudget

De online media-wereld verandert snel. Technologie speelt daarbij een belangrijke rol. Homepage take-overs, video pre-rolls, dhtml banners: voorbeelden van technologisch nieuwe uitingen waarmee marketeers de laatste jaren verleid zijn om meer mediabudget te spenderen. Ook...

Innovatie 21 mrt 2013

Local marketing: in 5 stappen een gerichte campagne

Consumentendata wordt overal verzameld: in klantdatabases, CRM-systemen en zelfs in de logistieke afhandeling. Deze data kunnen samen met klantgegevens, die andere organisaties verzamelen, een 360 graden-beeld van de klant genereren. Zo zijn er organisaties die...

Alle artikelen 21 mrt 2013

Beste PR-mensen, lekken via internet is niet cool meer

Is het iemand al opgevallen hoeveel vergeetachtige en verstrooide mensen er werken bij IT-bedrijven, zeker bij teams die werken aan prototypes of software die nog in ontwikkeling is? En hoe vaak die mensen per ongeluk zaken...

Alle artikelen 20 mrt 2013

De kracht van social media bij Campina & Heinz: 5 tips uit de praktijk

Social media inzetten als bedrijf? Soms moet je het leren van de groten, zoals FrieslandCampina, Yunomi, Unilever en Heinz. Op donderdag 14 maart 2013 was ik uitgenodigd voor het Online Marketing Amersfoort (OM033). Een event...

Innovatie 19 mrt 2013 Nina Kornaat

Communicatiesector: wat zijn de ontwikkelingen in 2013?

Welke trends en ontwikkelingen zien communicatieprofessionals binnen het vakgebied en waar zetten zij dit jaar zelf op in? Geven zij meer of minder uit aan marketing en communicatie ten opzichte van vorig jaar, en hoe...

Innovatie 19 mrt 2013

Je Google AdWords-bureau aansturen: 8 tips

Steeds meer organisaties en bedrijven besteden hun Google AdWords-campagnes uit aan een bureau, en dat is een begrijpelijke keuze. Google AdWords is namelijk steeds complexer geworden en door de toenemende concurrentie speelt de kwaliteit van de advertenties een...

Innovatie 18 mrt 2013

Tekstanalyse: een vergelijking tussen mens & computer

Tweets op Twitter, discussies op fora of blogposts op nieuwssites: regelmatig worden we overladen met grote hoeveelheden aan berichten. Wij als mensen kunnen vaak moeiteloos de belangrijkste onderliggende thema’s identificeren bij deze berichten. Maar kan...

Innovatie 18 mrt 2013

Verslaafd aan Candy Crush Saga

Doodziek werd ik er van. Iedere keer weer die berichten op mijn Facebook Timeline, waarin mijn vrienden lieten weten hoever ze gevorderd waren met het spelletje Candy Crush. Iedereen uit mijn omgeving lijkt het spel...

Alle artikelen 16 mrt 2013

De impact van social media op privé & business [infographic]

Met regelmaat verschijnen er infographics met daarin interessante feiten en cijfers over het gebruik van social media. Zo ook de onderstaande visualisatie van Jessica Draws. Het laat maar weer eens zien hoe social media op...

Alle artikelen 15 mrt 2013

Hoe ontwikkel je een strategie voor het klantproces?

Veel organisaties zijn bezig met klantreizen, customer journeys of klantprocessen. Maar hoe pak je zoiets nu aan? Hoe ontwikkel je content die de behoefte van de klant perfect ondersteunt? Wanneer laat je een klant met...

Innovatie 15 mrt 2013

Robots in de cloud: nemen intelligente machines ons werk over?

Deze week hebben Europese wetenschappers Rapyuta gelanceerd, een online database die informatie speciaal voor robots bevat. De database is vernoemd naar Hayao Miyazaki’s meesterwerk, de animatiefilm Laputa: Castle in the Sky (Tenkū no Shiro Rapyuta). In...

Innovatie 14 mrt 2013

Vertrouwen als competitive edge. Ben jij al (extreem) betrouwbaar?

Ik ben niet gebeld door mijn telecomprovider toen ik over mijn databundel heen ging en meer ging betalen. Een website heeft mij er niet op geattendeerd dat ik dat boek al eerder bij hen had...

Innovatie 14 mrt 2013