Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

2012: het jaar van social giving [infographic]

December is een maand van gezelligheid en liefdadigheid: we geven massaal aan goede doelen. Tegenwoordig zetten de wervers steeds vaker social media in, ook wel social giving. Een mooi moment om in de serie Infographic...

Alle artikelen 28 dec 2012 7.8k

Form tracking & hardnekkige cookies: hoe ver ga je met klantgegevens?

Data worden alsmaar belangrijker. Wie geen data heeft, verzamelt, analyseert of koopt zal afhaken. Data zijn de reden dat bedrijven als Google en Facebook binnen tien jaar zijn gegroeid tot online giganten die niet meer...

Alle artikelen 27 dec 2012 5.3k

Hoe ontwikkel je een online strategie: start met informatieverzameling

Een online strategie is onmisbaar om in het ingewikkelde online spectrum van ontelbare websites, social media, themaspecifieke fora, ‘mijn omgevingen’ en intranetten een duidelijke richting en houvast te geven aan je online activiteiten en om...

Innovatie 27 dec 2012 93.2k

Serious Request RT-actie met 60.000 tweets: grandioos succes of mediastunt?

Online is er veel aandacht voor de actie van Gerard, Michiel en Giel van 3FM. Afgelopen vrijdag lieten we je zien dat er veel online over Serious Request 2012 op diverse online media gesproken wordt. Verschillende...

Alle artikelen 24 dec 2012 9.5k

Gamification in 2013: going up or going down?

De potentie van gamification is het afgelopen jaar door diverse Frankwatching-auteurs besproken. Waar staan we aan het einde van 2012? Hoe is de verhouding tussen voorgespiegelde mogelijkheden en daadwerkelijke toepassing? Wordt 2013 een jaar van...

Innovatie 24 dec 2012 12.8k

Lokmechanismen & wisselsport: geen begrip zo kwetsbaar als loyaliteit

“Elk jaar?”, vroeg ik nog. “Jazeker, ik wissel elk jaar. Het levert gewoon geld op.” Hij had het over zijn energiemaatschappij, die hij aan het eind van ieder jaar de wacht aanzegt en een nieuw...

Innovatie 23 dec 2012 5.3k

Online engagement in 2012: werkwijze en resultaten [infographic]

Met aanwezig zijn op sociale netwerken ben je er nog niet, het begint dan eigenlijk pas. Het is belangrijk dat je zorgt voor interactie en luistert naar individuele klanten om zo je boodschap te optimaliseren:...

Innovatie 21 dec 2012 Bianca van de Ketterij 8.9k

Serious Request 2012 & social media [infographic]

Een week voor kerst laten 3 DJ’s van 3FM zich opsluiten in een Glazen Huis dat midden in een stad in Nederland staat. Tijdens deze dagen in het huis eten de DJ’s niet en krijgen...

Alle artikelen 21 dec 2012 8.8k

Tweeten tijdens The Voice Kids: hoe traditionele & sociale media kijkers beïnvloeden

The Voice of Holland is net afgelopen en het tweede seizoen van The Voice Kids, dat vandaag begint, zal naar verwachting opnieuw veel kijkers trekken. Deze talentenjachten roepen het publiek op om massaal mee te...

Alle artikelen 21 dec 2012 7.7k

Dit bericht vernietigt zichzelf over tien seconden

Zes procent van de ouderen en vier procent van de jongeren doen het. Van de jongeren van 18 tot 29 jaar zelfs dertien procent: ‘sexting’, het versturen van pikante berichten, soms voorzien van onthullend beeldmateriaal....

Alle artikelen 20 dec 2012 10k

In 4 stappen naar een omnichannelstrategie

Wat is precies omnichannel en hoe pas ik deze strategie toe in mijn onderneming? Het is makkelijker dan je zou denken. Omnichannel is namelijk vooral een manier van denken. Wat zijn de rollen van de...

Innovatie 20 dec 2012 Stephanie Kloet 70.7k

De evolutie van online winkelen: 6 uitdagingen voor retailers

Als we het hebben over e-commerce, praten we meestal over de huidige stand van zaken, zoals we deze zelf zien, of over de toekomst. Maar hoe heeft het internetgebruik van consumenten en het online shoppen...

Alle artikelen 19 dec 2012 15.1k

Social media & MKB: B2B actiever dan B2C

Welke rol vervullen social media voor het MKB? In welke mate is het MKB actief? Wat is de werkwijze van deze organisaties? Wat zijn de beweegredenen om actief te zijn? En levert het resultaat op?...

Alle artikelen 18 dec 2012 13k

Rode Kruis & Dell managen noodhulp via social media

Het American Red Cross lanceerde in maart 2012 samen met partner Dell het ‘Digital Operations Centre’: het eerste social media monitoring platform volledig gericht op het coördineren van humanitaire hulp. Lees over de ‘Next generation...

Innovatie 18 dec 2012 Irene den Ouden 6.2k

Rechterkolom-blindheid & het belang van content op de juiste plek

Op basis van recente usabilityonderzoeken die wij uitvoeren (gemiddeld vijftig usabilitytesten per jaar) signaleren wij een trend: de rechterkolom van websites wordt vaak maar matig waargenomen, terwijl bedrijven belangrijke content en functionaliteiten alleen in de...

Alle artikelen 18 dec 2012 15.3k