De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten In de populaire televisieserie M*A*S*H trad korporaal Radar O’Reilly op als het uiterst vermakelijke hulpje van kolonel Sherman Potter. Radar deed zijn naam eer aan, want hij beschikte over een bovenzintuiglijk waarnemingsvermogen. Hij verscheen aan... Alle artikelen 19 apr 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem 11.9k
De twitterende cardioloog: Philips & innovatie in de zorg via Twitter Wat kun je als grote organisatie met sociale media? In een serie artikelen laat ik zien hoe Philips sociale media inzet. Daarbij gaat het niet alleen om mooie marketingcampagnes, want sociale media kun je ook uitstekend inzetten bij serieuze onderwerpen. Zoals een... Innovatie 19 apr 2012 Ellen de Lange-Ros 9.7k
Navigationalisme: stimuleer & leid je bezoekers tot conversie In – voor internetbegrippen – grootmoeders tijd was het al heel wat om een website of webshop te runnen. Het was toen relatief eenvoudig om Costa Concordia’s vol met bezoekers naar je website te lokken.... Innovatie 19 apr 2012 Tim Daalderop 8.4k
Traffic naar je site doet er niet toe! Of toch wel? Elke online marketeer wil het: meer verkeer naar zijn website. Want hoe meer verkeer, hoe beter. Toch? Dus vliegen de maand- en weekrapportages met stijgende traffic aantallen je om de oren. Want traffic is belangrijk.... Alle artikelen 18 apr 2012 Marco Dekkers 9k
Subscription commerce: de nieuwe online trend! Het format is helder: iedere week of iedere maand een specifiek product automatisch aan huis geleverd. Consumenten betalen een vast bedrag per maand en krijgen om de zoveel weken een doos met verrassende artikelen opgestuurd.... Alle artikelen 18 apr 2012 Mathijs Visser 10.8k
De herdefinitie van de 4-urige werkweek Het begon eigenlijk als een grapje. Op 1e kerstdag 2009 zette ik mijn laptop op de hoek van de bank, nam spontaan een gitaarles voor beginners op en publiceerde de video op YouTube. Nu, 2... Innovatie 17 apr 2012 Michel Penterman 20.7k
Ontevreden tabletgebruikers: webshops lopen massaal omzet mis Consumenten zijn massaal gevallen voor de tablet. Hoe slagvaardig hebben de eigenaren van webwinkels daarop gereageerd? Uit een onlangs gepubliceerd wereldwijd onderzoek blijkt dat nogal tegen te vallen. Daarmee snijden de aanbieders in eigen vlees,... Innovatie 17 apr 2012 Geert Speltincx 6k
E-mailbeveiliging Nederlandse banken zo lek als een mandje De Nederlandse Vereniging van Banken is een campagne gestart om consumenten te waarschuwen voor de zogeheten nepmail. Maar beschermen de banken zichzelf en hun klanten zelf wel voldoende tegen phishing? Hoog tijd om een realtime Phishing Scorecard... Alle artikelen 17 apr 2012 Martijn Groeneweg 11.8k
Prijsstrategie: de ultieme uitdaging voor cross channel retailers We hebben er jaren over gesproken, maar het begint realiteit te worden: de ‘Brick and Mortar retailers’ gaan nu echt over op een multichannelstrategie om de concurrentie het hoofd te bieden en te voldoen aan... Innovatie 17 apr 2012 Eduard de Wilde 11.8k
E-learning als tool voor internal branding [infographic] Een mens is nooit te oud om te leren. Van nature zijn we allemaal nieuwsgierig en we willen graag weten hoe het allemaal in elkaar zit. Al vanaf de eerste dag op deze wereld leren... Innovatie 16 apr 2012 Daniëlle Koetsier 8.6k
In 10 stappen klantdata verzamelen & segmenten opzetten Er zijn veel voorbeelden van digitale vrienden, die er op het internet iets anders uitzien dan in het echte leven. Tegenwoordig communiceren mensen vaak met elkaar zonder dat zij elkaar eigenlijk goed kennen: wie is... Innovatie 16 apr 2012 Chris de Groot 18.4k
De 4 C’s voor het managen van een conversation company In het boek heb ik 4 C’s geïdentificeerd die je kan gebruiken om de conversation company te managen. Deze vier fundamenten werken schitterend in een cultuur, zoals ik die eerder beschreef. Ze geven je de... Innovatie 16 apr 2012 Steven Van Belleghem 52.5k
Semantic search technology: oplossing voor digitaal spraakgebrek? ‘Dat wordt een semantische discussie’. Of: ‘het is een kwestie van semantiek’. Het betekent dat we het hebben over de betekenis die aan woorden worden gegeven. Een woord is ook maar een vehikel dat wordt... Innovatie 15 apr 2012 Joost Steins Bisschop 10.1k
“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.” Bovenstaande quote van David Ogilvy komt uit zijn boek Elements of Advertising uit 1983 en is vandaag de dag beter van toepassing dan ooit tevoren. Denk maar eens na: hij sluit perfect aan op bijna alle... Innovatie 14 apr 2012 Guido Smit 7.1k
Kun je social media uitbesteden? Als bedrijf hoor je er volgens sommigen niet meer bij als je geen Twitteraccount, Facebookprofiel of Pinterestboard hebt. Maar het bijhouden van profielen op deze sociale netwerken vergt soms veel tijd. Tijd die je misschien... Innovatie 14 apr 2012 Dirkjan Vis 28.1k